Club utilisateur ROTEX GSU

      Rotex, vous connaissez ! Quoi, vous ne connaissez pas ? Alors, repartez vite relire les articles liés au chauffage. C'est en effet la marque de la chaudière Gaz/solaire que nous avons depuis le mois de Mars dernier.

En discutant avec une autre utilisatrice de cette chaudière, j'ai pensé que nous pourrions créer un Club des utilisateurs de chaudière ROTEX GSU. En effet, cette chaudière est encore jeune, le principe est simple et génial mais la technique assez complexe. Afin de partager les bonnes et mauvaises expériences, et afin de partager l'efficacité de ces chaudières dans différentes configurations (et voir si cette machine complexe est bien réglée), il pourrait être intéressant de tisser ces liens.

Alors, vous possédez une ROTEX GSU, vous voulez partager vos expériences, laissez-moi vos coordonnées et je vais essayer de bricoler quelque chose pour qu'on en discute. N'hésitez pas à réagir à cet article.

Nota: je ne suis pas un installateur ni un distributeur ROTEX, mais tout simplement un utilisateur de ce produit nouveau qui souhaite partager l'expérience de son utilisation avec d'autres. Alors, rejoignez moi.

Afin que vous puissiez continuer à discuter autour des scritch oune, je joins les deux schémas qu'il m'a passé par mail. Je laisse scritch oune vous décrire ces schémas. Bonne discussion.
– Schéma 1 (Téléchargement rotex_gsu.JPG )
– Schéma 2 (Téléchargement rotex_gsu2.JPG )
– Schéma 3 (Téléchargement rotex_gsu3.JPG )

Deux nouveaux schémas proposés par JMA:

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730 commentaires pour Club utilisateur ROTEX GSU

  1. JMA dit :

    Bon vous devez d´abord mettre le paramètre 5 dans CD adaptions sur déclencher.C´est pourquoi peut´être vous croyez que la sonde ne prends pas en compte la température ambiante.Mais c´est faux. Ce paramètre 5 concerne que le changement automatique de la courbe de chauffe il est bien trop long et n´apporte que des problèmes.Vous avez aussi dans le paramètre CD un pourcentage d´influence de la sonde d´ambiance. Il est d´usine sur 50%.Si vous n´avez pas de sonde d´ambiance la chaudière prend en compte la courbe de chauffe que vous avez réglée par exemple 1,5 pour les radiateurs. Cela veux dire que si vous avez réglé votre température d´ambiance voulue à 20°C vous aurez une température de départ à 55°C. En ayant votre facteur de parallèle de courbe par ex sur 5 vous aurez une température de départ de 60°C si vous ajuster votre température d´ambiance voulue sur 21°C.(et à 65 si vous avez 22°c d´ambiance voulue).Maintenant on branche la RFF et on laisse le facteur d´ambiance sur 50%,On donne une température extérieur de 0°C

    • micbric dit :

      Bonjour
      La soufflante du bruleur de ma GSU 530 fait un bruit de moteur d’avion a réaction , ma chaudiére à 5 ans, est ce qu il faut remplacer la soufflante ?
      Merci pour votre réponse .

    • Monique ROUX dit :

      Notre chaudière ROTEX GSU date de 2008. Nous avons connu un problème en 2011qui a nécessité l’intervention d’un Expert ROTEX .Apres réparations , ce même problème réapparaît en 2013. La Société ELEC’GAZ chargée de l’entretien trouve celà normale malgré nos remarques chaque année depuis.
      Fin 2015 ce problème devenant aigu , cette société nous répond que ce problème est le même qu’en 2011 et qu’ils ne peuvent rien y faire (celà sans intervention plus précise que celle réservé à l’entretien habituel) et qu’on a qu’à changer la chaudière.
      Le technitien nous donne l’adresse de DAIKIN qui a racheté la société ROTEX.
      DAIKIN nous donne l’adresse de trois chauffagistes travaillant avec la marque ROTEX sur la Haute Savoie , aucun n’accepte de se déplacer , nous habitons à plus de 50 km de leurs Sociétés.
      DAIKIN nous propose de contacter … ELC’GAZ ! Nous demandons à ELEC’GAZ de joindre le service client de DAIKIN qui ne répondra qu’à un professionnel.
      ELEC’GAZ refuse en disant qu’ilS ne sont chargés que de l’entretien.
      Après de nombreux échanges téléphoniques avec les uns et les autres depuis le mois de mai 2016 nous sommes toujours sans réponse de DAIKIN à qui nous avons envoyé une lettre recommandée avec accusé de réception il y a un mois , leur récapitulant nos problèmes.
      Cette lettre faisait suite au conseil donné par un interlocuteur du service client.
      Depuis plus de nouvelles si ce n’est que cette lettre à été transmise au service de LYON qui lui ne répond également qu’aux professionnels.
      Cette histoire est sans fin.
      Ma question est : avez vous une idée du service que nous pourrions joindre pour demander une expertise avant le changement de chaudière ?
      ROTEX ou DAIKIN ?
      Merci.

      • stephane81 dit :

        Quel est le problème?

      • The Dream dit :

        Il faut savoir de DAIKING n’est absolument pas à la hauteur avec les produits ROTEX et au vu du nombre de personnes ayant des problèmes avec le System ROTEX, (Moi j’en ai fais parti) il faut leur intenter un procès en s’organisant en groupe. et entrez vos infos https://framacalc.org/rotex%20-%20daikin. Moi je l’entretien moi même et depuis je n’ai plus de soucis a par les joints des panneaux qui faut changer. Mais ma chaudière fonctionne bien mieux depuis que plus d’intervenants d’entretien. En fait 99,99% des chauffagistes ne connaissent pas ce system ROTEX et font plus de mal que de bien.

      • stephane81 dit :

        Entièrement d’accord avec vous sur le fait que les installateurs et agent d’entretien ne connaisse pas ou ne veulent pas connaitre la machine, mais du coup j’ai un petit peu de mal a comprendre pourquoi vous mettez en cause le matériel, mais bon.

      • Monyves R dit :

        Bonjour ,

        Suite à vos réponses , dont je vous remercie , nous serions d’accord pour rejoindre un collectif contre DAIKIN.

        Cordialement,

        ________________________________

      • The Dream dit :

        Les Rotex sont de bon produits mais complexe et c’est pour cette raison que DAIKIN ne suit pas. Et pour la conception de certaine parties du System, il est évident que ce n’est pas au point et que cela demanderait encore quelques études. Voilà pourquoi je remets le matériel en cause.
        D’ailleurs regardez le nombre de chauffagistes qui veulent suivre ce produit. Cela en est la preuve !!

      • Bruno G dit :

        Si vous avez un contrat d’assurance responsabilité civile avec une assistance juridique je vous conseille de l’utiliser. Il vous conseillerons sur la procédure à suivre et éventuellement ferons intervenir un expert dans le cadre de votre assurance. A voir aussi si votre système est couvert par une assurance décennale.

    • RFVC dit :

      Bonjour à tous, et excusez moi pour mon français.

      J’ai un Rotex GSU 35F, qui n’as pa fonctionne normalement depuis le debut de son utilisage.Évidemment l’installeur a fait immense erreurs, alors parce que il n’y a pas des personnes qui conaissent la systeme Rotex en Grece, j’ai décidé de la reparer seul.

      Ensuite retire le brûleur, j’ai vu une image du destruction totale .Pièce d’Électrode cassé, la chaudiere rempli avec suie et plus. La tube a flamme du brûleur est courbé, ça veux dire surchauffer? Je dois le remplacer? Et la suie, elle est la résulte de mauvais gaz/air mélange? Voir les images. la machine à est utilisé pour 6 hivers,est seulement quand il fonctionne (rarement).

      Merci beaucoup.


      Ici en anglais.

      Good morning

      I have a Rotex GSU 35F which hasn’t worked properly since the day we started using it.The installer has obviously made huge mistakes,and because there are no people with sufficient knowledge for the Rotex system in Greece,i have decided to try and repair everything on my own.

      After removing the burner,i was looking at an image of total disaster.Part of the ignition electrode tip is broken,the boiler is full of soot,the flame tube of the burner seems bent.Is that because of overheating at some point? Does it need to be replaced? And the awful soot inside the boiler,is it because of a wrong gas/air mixture or maybe excessive condensation? Please look at the images,the machine has only been used for 6 winters,and only when it was working (rarely)

      Thank you.

    • Fatima Évora dit :

      Bonjour, je suis devenu conscient de ce groupe d’utilisateurs de chaudières Rotex et je me identifier complètement avec les problèmes qui ont été abordés: la complexité de l’appareil et la difficulté à trouver des techniciens qualifiés (à Lisbonne il y a un seul !!) et ils ont maintenant de remplacer le tête, ce qui donne une valeur de plus de 1000 euros.
      Je pense à l’achat d’une chaudière autre marque la plus commune (Daikin, Vulcano …), mais peut ne pas fonctionner avec le système solaire et plancher radiant déjà installé.
      Quelqu’un at-il utilisé cette solution?
      je vous remercie
      Fátima

      • Almaida Didier dit :

        Bom dia Fatima
        As-tu eu une réponse ou trouvé une solution?
        Ma chaudière ROTEX GSU 320 est en panne et il fait froid, plus d’eau chaude, plus de chauffage
        Merci pour ta réponse
        Bonne année 🙂

  2. scritchouille dit :

    oh oui JMA !!! ce serait super ça !
    Et en attendant que quelqu'un te donnes tout ça, tu saurais nous faire un petit tuto pour l'enregistrement des stats de conso de la GSU ?
    pour la collecte des données Solaires, le manuel de la RPS2 nous dit : "La régulation Solaris R2 est en mesure de sortir des états et données mesurées par un port série interne (UART ; paramètre d’interface : 19200Bd, démarrage 1, données 8, bit de stop 1, pas de parité). Un câble spécial de sortie de données est nécessaire pour le raccordement au port RS232 d’un ordinateur personnel. La sortie de donnée a lieu sous forme de chaînes que chaque programme de terminal (par ex. « Hyper Terminal » sur le système d’exploitation WINDOWS) peut enregistrer. Le débit et le cycle de sortie des données peuvent être réglés au besoin (Tableau 5.3). […]Une ligne complète de sortie de données est représentée en Tableau 5.5 et comporte toujours : HA État de la régulation : pilotage automatique = 0; pilotage manuel = 1 BK État du contact de coupure du réchauffage : off = 0; on = 1 P1 État de la pompe de service P1 : on = 100 % ou puissance du niveau démarré en pourcentage P2 État de la pompe de emplissage P2 : off = 0; on = 1 TK/°C Température de capteur en °CTR/°C Température de retour en °CTS/°C Température de ballon en °CTV/°C Température de départ en °CV/l/min Débit en l/min" (voir page 15 du manuel RPS2)"
    Pour ce qui est de récolter les données de la THETA23R, je suppose qu'il faudrait pour bien faire bricoler une fiche RS-232 sur le boîtier "se piquant" sur les borniers basse tension de celle-ci ?
    Dans ce cas, soit on utilise les 2 ports COM du PC pour chaque cable, soit (si le PC dispose encore d'un port COM large) on fabrique un cable en COM "Y" avec RS-232 25 broches (longueur max 100m dans mon souvenir) côté PC et THETA et une extension à 9 broches pour se brancher sur la RPS-2.
    PS : Il est domage que la THETA 23R, qui est si complète au niveau des mesures et rêglages, n'intègre pas une "console web de lecture/rêglages" accessible via LAN comme dans les Modem/roueurs même bas de gamme ou les regul telle que celle-ci : http://steca-solar.de/data/media/0005296_0000002_Produktkatalog_Thermie_2006_FR_715365_internet.pdf(voir page 17)

  3. isol77 dit :

    bonjour
    J'envisage l'acquisition d'un système Rotex GSU520S. Je voudrais avoir quelques infos:
    – quel est votre autonomie en Eau chaude sans appoint gaz une fois le ballon à 70 degrés et sans soleil ( merci de préciser la conso estimé d'eau chaude)
    – la régulation : j'ai lu la doc de la regulation Theta 23R avec sonde d'ambiance . Si la température souhaité est de 21, et que la température reel est de 22 degré est ce que la chaudiere s'arrete ou baisse t'elle seulement la température de départ du circout chauffage en fonction de la courbe de chauffe et du facteur d'ambiance ?

    J'aurai d'autres questions plus tard. Je trouve tres interessant l'idée de comparer les paramétrages et voir le retour d'experience des utilisateurs
    Merci d'avance

  4. delavi dit :

    Bonjour, j'habite une maison neuve de 150 m habitable dans les hautes alpes à 830 m d'altitude depuis bientot 2 ans. Nous avons opté pour une chaudiere ROTEX GSU25 avec 4 panneaux solaire exposé Sud-Est.Nous sommes très satisfait de l'installation qui nous parais très économique avec une facture de gaz de 280 euros sur 15 mois incluant l'utilisation du gaz pour la cuisine.

  5. JOHN dit :

    Bonsoir JMA,

    Je découvre votre site et je le trouve très interessant. Je possede un Rotex GSU 25 avec solaire (6 panneaux) chauffage au sol au rdc avec radiateurs au 1er étage.C'est le système 70 monotube. Dans votre message susmentionné, vous proposez de (déjà une année) des reglages pour chaque installation. Avez-vous abandonné l'idée? Si non avez-vous conservé les archives?
    Merci pour votre réponse,

    John

  6. CHARLIE dit :

    Bonjour à tous,Quelqu'un peut-il me dire ce que veut dire le message suivant qui s'affiche sur la régulation THETA DEM1 "DEROG. REGUL EV-2 AUTO"Merci d'avanceCharlie

  7. cnil dit :

    Bonjour,Je viens de découvrir ce club Rotex. Merci de m'y inscrire.J'ai fait installer en décembre 2007 un GSU 300L 20kw et 2 panneaux solairesSolaris V21 sur toiture pour une surface de 3,6m².Depuis cette date je constate des dysfonctionnements au niveau des panneaux solaires. Tout au long de l'année des messages d'erreurs de type K ou F (surtout F) s'affichent. Et cela peut dure plusieurs jours sans que cela ne se régularise et il faut que je coupe le tableau Solaris et le remette en route pour que le message disparaisse. Les différentes interventions de l'installateur Ecologgia n'ont pas été efficaces. Cet installateur met en cause le matériel Rotex et estime que ce n'est pas son installation qui est en cause.Avez vous eu déjà connaissance de problème de ce type, sachant que je suis bien sûr très déçu à ce jour de Rotex. Dernier problème en date : la température monte jusqu'à 77° et descend tout de suite 1 dégré par 1 dégré malgré le soleil persistant.Cordialement

    • lakehal dit :

      changer la sonde sur les capteurs solaire

    • Pierre-Yves dit :

      Bonjour,
      Je n’ai pas de réponse à tes problèmes, j’ai le même type d’installation que toi, et
      J’ai un soucis avec mes panneaux solaires, et notamment une fuite sur le dernier raccord sur le retour bas de l’installation. Mon problème c’est que l’entreprise qui me l’a installé refuse de venir me dépanner, et m’oriente vers la maison mère Rotex. Je m’interroge, y a t il beaucoup de pannes pour qu’il refuse de faire le suivi (installation en 2007). Du coup je vais voir une asso de consommateurs. De quelle région es tu?

      cdlt
      Pierre-Yves

      • kalou dit :

        j ai une instalation 2007 et j ai le meme probleme
        mon instalateur ayant deposer le bilan
        j ai fait fonctionner ca decennale

      • ericpey dit :

        J’ai essayé aussi la décénale mais l’assurance n’a rien voulu savoir. Comment avez vous fait ?
        Eric

      • kalou dit :

        la decennale de l instalateur qui a fait mon instalation a tout pris en charge

  8. GOULOU dit :

    Alarme F
    Vous avez un problème de circulation d'eau dans les panneaux solaires.
    -Voir les pompes P1 et P2 présence d'air ou autres
    -Fuite dans le raccordement des panneaux
    Alarme K
    – Défaut sonde de température au niveau des panneaux solaires.
    Contrôler la mise à la terre de vos panneaux solaires le plus près de la sonde.
    Contrôler le raccordement de la sonde

  9. LE BASQUE dit :

    j'ai achete une chaudière Rotex ESU 9Kw avec régulation THETA 23R couplé solaire. J'ai eu des soucis avec :

  10. RV dit :

    Bonjour,
    Quelqu'un peut-il me faire parvenir un notice en français pour la station d'ambiance RFF
    Merçi d'avance

    • Denis dit :

      Bonjour,
      Jái également une station d’ambiance RFF, mais j’ai de sérieux doutes concernant le fonctionnement. J’ai quelques infos glanées sur internet. Mon principal doute est l’adresse BUS de la RFF en relation avec la chaudière. Pour accéder à la fonction BUS, il faut un code chauffagiste…et ce dernier a déposé bilan…

  11. BOULAY dit :

    Je pense qu'il ne faut pas être deçu d'une installation comme Rotex. le matos n'est pas à mettre en cause. j'en installe depuis + de 4 ans et pas de bug. je reprends ^m des installe d'autre chauffagiste. votre problème de F est connu c'est l'installation qui ne se vidange pas en totalité. il faut que votre chauffagiste la reprenne de haut en bas.

  12. SB dit :

    Bonjour,
    Pour Charlie, la chaudière peut etre branché avec un modem téléphonique permettant de modifié le mode de fonctionnement, (voir message JMA précédent). Ce modem est brancher sur la théta en Entrée Variable n°2 _ lorsqu'il n'y a rien de branché. La théta vous indique dans les infos: La DEROG.ation de la REGULation a l'Entrée Variable n°2 est resté en AUTO.
    SB

  13. Jean dit :

    Bonjour à tousJe dispose depuis un an et demi d'un rotex ESU qui rencontre de nombreux problèmes auxquels des utilisateurs de GSU ont peut être été confrontés. J"ai régulièrement des fuites sur mes panneaux solaires. Ces fuites interviennent en hiver et rendent mon installation inutilisable pendant plusieurs semaines à chaque fois. Il semblerait que de l'eau reste dans les panneaux et que le gel fasse son travail et provoque les pannes. Je pensais que tout ceci était du à une pente insuffisante des panneaux, mais j'ai constaté depuis deux mois, que certains jours, le système semble de pas se vidanger totalement. Je m'explique : certains jours, après que les panneaux se soient arrêtés de fonctionner, des vibrations se produisent au niveau du boitier fixé sur le tuyau de retour de l'eau dans l'esu (ce boitier mesure le débit et la température de retour). En y regardant de plus près, j'ai touché le tuyau de retour de l'eau des panneaux et j'ai entendu et senti de l'eau couler dans ce tuyau alors que les pompes étaient arrêtées depuis plusieurs heures. Ce phénomène s'est reproduit plusieurs fois, je l'ai fait constater à d'autres personnes. Même si mon installateur me répond que ceci est impossible, je n'ai quand même pas rêvé, et cela pourrait expliquer pourquoi j'ai si souvent des fuites en hiver : certains jours, quelque chose empêche le système de se vidanger et cela gèle. Quelqu'un a t il déjà eu un problème similaire ou entendu parler de cela. Merci pour vos réponses

    • Cutaya dit :

      J’ai moi aussi des soucis de panneaux ROTEX qui fuient : 2 sur 4. Mon installateurs ayant fondu les plombs, un autre, agréé ROTEX, veux me changer les quatre sous prétexte que les V26A sont remplacés par les V26P. Quelqu’un peut me dire si on ne peut pas adapter les V26P à la place desV26A ? Ils ont les même dimensions?
      Merci pour les réponses

  14. Vonvon dit :

    Bonjour.
    Je viens de découvrir ce blog fort intéressant.
    J'utilise une GSU 528 (ancêtre !) avec 3 panneaux solaires depuis presque 4 ans.
    Globalement satisfait mais

  15. NININE dit :

    Bonsoir
    Nous avons installé une Rotex GSU 528 : de l'eau à rajouter sans cesse, panne de brûleur, corps de chauffe défectueux (reconnu par Rotex, qui avait sous-traité pour la fabrication de ce corps de chauffe). Obligés de changer chaudière Rotex nous a fait une offre commerciale pour la remplacer par le dernier modèle GSU 520. Nous avons démonté l'ancienne chaudière : tout pourri et poreux à l'intérieur : immonde et la chaudière n'a que 4 ans (une durée de vie de 15-20 ans ???) Nous pensons attaquer en justice. Est-ce que quelqu'un a déjà rencontré ce genre de problème avec une GSU 528. Est-ce que Rotex vous a fait une offre commerciale contre peut-être silence ?

    • Ian Sherdley dit :

      Very interested in your experience, I have the same problem with two GSU units that are just over 4 years old do you know what the manufacturers warranty is for corrosion on the heat exchanger.

    • lakehal dit :

      j’ai une GSU 528 en panne depuis 3 jours . erreur:E 02
      j’ai appelé un technicien .Il a démanté l’électrode ,elle etait noyé.
      Il a sorti le bruleur et nous avons le corp de chauffe etait aussi noyé.

      aussi au debut il fallait tout le temps ajouter de l’eau .

      que dois-je faire?

      • Pierre-Yves dit :

        De mon côté, il fallait que je rajoute constamment de l’eau l’été; une centaine de litres 4 à 5 fois à cheval sur juin-juillet-aout.
        Un des problème a été résolu; c’est une fuite au niveau du dernier raccord bas d’un panneau solaire.
        Peut être est ce la même chose pour toi?

        cdlt
        Pierre-yves

    • Jean-Marie dit :

      Bonjour,
      Nous connaissons en ce moment les mêmes symptômes à savoir que nous devons rajouter de l’eau régulièrement pour produire de l’eau chaude sanitaire. Notre chaudière n’a que 7 ans. Le chauffagiste a téléphoné à Rotex pour trouver l’origine de la panne. Leur réponse est sans appel: le corps de chauffe… d’ailleurs, ils en ont d’avance en stock pour parer aux SAV!!! Nous attendons le devis de réparation.
      Merci de me dire d’où vous en êtes.
      Cordialement.

      • ericpey dit :

        Bonsoir,

        Désole de ne pas vous avoir répondu plus tôt.
        Et bien, de mon cote, j’ai remplacé le corps de chauffe ! Résultat des courses: 1680€, suivi deux mois plus tard par le remplacement d’une sonde de chaleur, soit 200€ de plus !
        Bref, pas cool du tout, sachant que j’ai écrit 2 fois à Rotex sans réponse de leur part, ni même une excuse pour les problèmes en cours. Je pense que l’on était parti sur un bon produit mais loin d’etre mur industriellement, doublé d’un réseau de SAV trop peu présent en local
        Ce que je trouve bizarre aussi c’est que la pièce qui avait lâché sur le corps de chauffe est maintenant d’une autre nature, Tiens, tiens …
        Regardez bien ce qui aura lâché et tenez moi au courant
        Bon courage
        Eric

      • Pierre-Yves dit :

        Je pense que ce n’est pas normal! si c’est un problème de conception il faut que ROTEX fasse le nécessaire pour que nous puissions user du matériel sans avoir des surcoût régulier. Mon installateur refuse de faire l’entretient; peut être y a t il trop de pannes?? je m’interroge
        cdlt

    • voltzenlogel dit :

      Bonjour,
      j’ai le même problème !!!!!!!!!!!!!
      Rotex me propose aussi le remplacement de la chaudière.
      Avez vous remplacé la votre?
      Cordialement
      David

      • ericpey dit :

        ROTEX ne m’avait rien proposé du tout. La personne du SAV m’a diagnostiqué un problème sur le corps de chauffe. Ce n’est ‘que’ cette pièce qui a été changé, le reste de la chaudière était Ok, enfin j’espère. Est ce que ROTEX vous la remplace ?
        Eric

    • terreestbleue dit :

      Avez-vous attaquer en justice ?

    • terreestbleue dit :

      Je serais intéressé de savoir si vous avez-attaquer en justice ?

      • jasteco dit :

        oui moi je l’ai fait

      • Pierre-Yves dit :

        salut, moi je ne l’ai pas fait mais si les premières démarches de mise en demeure ne fonctionne pas j’irai assurément devant les tribunaux.
        cdlt

    • Pierre-Yves dit :

      Salut,
      mon installateur refuse de faire le suivi de notre GSU, J’ai eu de très nombreuses pannes depuis le début. Des détonations très régulières; les commerciaux se sont déplacés devant l’impuissance de mon installateur. Je crains que je ne sois obligé d’attaquer en justice également. Le hic c’est de savoir qui est résponsable?? Rotex ou mon installateur?
      Dans Quel departement habites tu?

      cdlt

      Pierre-yves

      • JBG dit :

        J’ai du changer ma GSU528 cet hiver. Autant Rotex que l’installateur ont profité que nous n’avions pas le choix et m’ont installé une nouvelle GSU520.
        Celle-ci m’a, en fin du compte, coutée plus cher que la GSU528, installation comprise, alors que Rotex parlait d’un « geste commercial »!!
        Bien sûr ils voulaient reprendre la vieille chaudière; je pense pour éliminer les preuves?
        Je l’ai entièrement démontée et pour moi le diagnostique est clair:
        – Mauvais choix de matériau pour le corps de chauffe! Celui-ci est complètement « bouffé »! Il y avait bien 3 kg d’oxyde d’aluminium au fond de la cuve. L’eau en était pleine aussi! Alors si on envoie cette « mélasse » dans les capteurs, ne vous étonnez pas d’une baisse de rendement, voire des canalisations bouchées.
        Pour info, on utilise l’oxyde d’aluminium et son cousin l’oxyde de zirconium en isolant (space shuttle par exemple!). Je vais essayer de faire des photos prochainement et vous les poster, si c’est possible.
        Bonne chance à tous.

      • pierre-yves dit :

        merci de ta réponse, je commence a comprendre les silences dans lesquels Rotex d’un côté et l’installateur de l’autre me plonge; est ce pertinent de faire intervenir un expert?
        je suis allé cet après-midi voir une association de défense des consommateurs, j’espère quecela aboutira, en tout cas renseignements pris mon installateur ne propose plus la marque Rotex!!!

      • pierre-yves dit :

        message a jasteco: quels ont été les démarches que tu as menées? et as tu eu gain de cause?

  16. fab dit :

    bonjourj'ai une rotex gs520s de puis dec 2008.j'ai changé le débimètre sur le solaire et la vanne 3 voie sur le chauffage. sinon tout fonctionne, les économies sont faibles, 12 % de moins avec 1° de plus dans la maison. je voudrais installer un thermostat d'ambiance classique sur l'installation. est-ce possible? puis je en attendre un gain?

    • Duguy dit :

      Oui c’est possible d’installer un thermostat simple et classique. L’avantage est de laisser tomber une grande partie de l’electronique rotex, trop compliquée et de gérer « à la main » les besoins de température du chauffage de la maison.

      • stephane81 dit :

        Si vous avez connecté un simple thermostat sur la régulation du gsu et que cela fonctionne, je serais curieux de savoir comment vous avez fait. Pour ma part, je trouve dommage de ne pas bénéficier sur une chaudière dernière génération de la régulation qui est incluse. Le soucis, c’est que vous l’accorde ce n’est pas évident a paramétrer. Vous pouvez toutefois adjoindre une sonde d’ambiance a votre régulation de base:
        Si vous possédez un GSU avec une régulation THETA23R+, alors vous avez deux solutions:
        _la station d’ambiance THETA RS+ qui est en fait un déport de votre régulation sur la chaudière avec donc accès a toutes les fonctionnalités et réglages.
        _la sonde d’ambiance THETA RFF qui permet uniquement de faire une correction de la température ambiante et de choisir entre le mode réduit, confort et programmation horaire pour la fonction chauffage.
        Ces deux solutions sont uniquement filaire et nécessite donc un raccordement entre le boitier déporté et la régulation de la chaudière avec un câble de 0,6mm² de section minimum, 50 mètres de longueur maxi et de préférence blindé.

        Il y deux paramètres principaux pour géré la température d’ambiance, c’est la courbe de chauffe qui doit être réglée en fonction de votre habitation et de l’installation et ensuite c’est la valeur d’influence en pourcentage que vous allez donner a votre sonde d’ambiance et qui va venir corriger votre température donnée par la courbe de chauffe.

      • Christian Roger dit :

        Le tech Rotex était venu et a constaté que c’est OK. La courbe de chauffe a été corrigée en fonction (direct: 1,2 et circuit 3 voies 0,6). Je n’ai pas la regul déportée et fait tout directement sur le GSU. Je ne suis pas assez compétent pour vs répondre sur le type de thermostat d’ambiance mais ça marche – reglage à 21° sur le médian pour le rez de chaussée avec plancher chauffant et réglage manuel sur les radiateurs thermostatiques. J’ai pour ma part des problèmes avec l’ECS et pas avec le chauffage. Si soleil, OK, sinon… très irrégulier ! Malgré un changement récent de circulateur sur le gaz.

      • stephane81 dit :

        il y marqué ROTEX sur votre thermostat?

      • Christian Roger dit :

        Il n’y a pas marqué Rotex sur le thermostat – Pas de marque !

        J’ai semble-t-il un pb en solaire pur. Que signifie le fait que le témoin Tr clignote sur l’écran ?

  17. bidouille 85 dit :

    J'ai une GSU avec 5 panneaux, pour la vidange il faut que les panneaux soient inclinés.Ceci veut dire que le panneau de droite soit plus haut que le dernier à gauche si la sortie d'eau

  18. bouni7013 dit :

    bjr, je suis technicien sav agréé rotex

    • Beil Christian dit :

      Bonjour ,
      Me serai t-il possible de trouver un s.a.v. près de mon domicile région de Guebwiller pour l’entretien bien sur agréer ROTEX. (GSU 520 S gaz et Solaris R3 avec 4 panneaux .)
      Merci d’avance.

    • bonjour, j’ai toujours le même problème, j’ai le corp de chauffe qui est rempli d’eau et cela tout les deux mois « message E01 » l’évacutation d’eau dans le corp de chauffe est a chaque fois bouché!!! ce qui empèche l’écoulement de la condensation! pouvez vous m’aider a régler une fois pour toute ce problème, car il apparait tous les deux mois environ!!!

      • parent dit :

        Bonjour , installateur de ce materiel depuis plus de dix annees , je viens d arretter de proposer cette marque car, depuis le rachat de Rotex par Daikin, le SAV est devenu deplorable. J ai un client qui est en panne depuis trois mois et malgres le passage du SAV Rotex qui a decide le remplacement de la chaudiere, bnous sommes toujours dans l attente de leur reponse. En ce qui concerne votre probleme, il y a un petit trou d evacuation des condensats ( tres mal placé) qui se trouve dans le corps de chauffe et qui peut s atteindre en envevant la ventouse de sortie des gaz brulés. Une fois celle ci enlveé, vous pouvez à l aide d’un fil de fer assez rigide le rechercher sur la droite vers l arriere de la chaudiere quand vous etes face à elle. Ce trou est difficile à trouver entre tous le picots en alu qui tapissent le fond de la chaudiere mais à l aide d’un lampe on arrive à le trouver et y enfoncer le fil de fer assez profond pour deboucher le canal d’evacuation des condensats. Voila, quand j ai à le faire moi meme , je passe chez le chaudronnier prendre une baguette de soudure Inox pour TIG, cela est parfait comme rigidité. Je vous souhaite bon courage

    • Mélé dit :

      Bonsoir, j ai une rotex GSU et elle se met en erreur E03. Quel est le problème? Comment y remédier? Merci

      • stephane81 dit :

        Circulateur bloqué ou en panne, vanne sur circuit fermée, sonde défectueuse ou embouage.

  19. clor dit :

    bonjour,
    je possède une gsu530 trois fois par semaine elle se met en défaut, on me parle de miliampere et de transfo d'isolement

  20. Seb du 57 dit :

    Bonsoir,
    Nous aussi avons une ancienne GSU 528 et celle-ci tombe chaque année au moins une fois en panne et bien sûr 'est toujours en hiver!
    Année 2004:
    – Pompe de circulation hs,
    – Mini sonde rouge de temperature 2x (Erreur E06)
    – Boitier de régulation Honeywell MCBA1439- Depuis le 24.12.2009: De manière intermittente surtout la nuit! Erreur E02, Pas de redémarrage du brûleur. Tous les composants ont été contrôlés et rien n'y fait. Aujourd'hui 01.01.2010 nouvelle Erreur E02 alos

  21. Gedu dit :

    Bonjour à tous,je suis le propriétaire depuis 2007 d'une GSU 530, 4 panneaux solaires, un plancher chauffant au rez de chaussée avec thermostat d'ambiance, des radiateurs avec têtes thermostatiques au 1er.

  22. STEPH81 dit :

    C'est vrai que vous avez l'air exigent, mais il me semble qu'il y a quelque chose qui ne va pas.Je suis installateur et possesseur d'un GSU520S et je serais curieux de voir une photo (raccordements entre le GSU et les départs vers votre installation) afin de peut être vous aiguiller dans une direction.

  23. courtois dit :

    je posséde une rotex (520s

  24. Milan dit :

    Bonjour à tous,
    J’ai suit les échanges d’expériences avec plaisir et j’ai appris pas mal de chose. Comme vous tous, mois aussi je me pose pas mal de question concernant mon Rotex (un GSU 520 en parallèle avec une Sanicube 538/0/0).

    STEPH81 :
    Je trouve très intéressant les données dans ton message du 12 février. Je me posais également pas mal de question depuis long temps sur le nombre d’allumage. Je les relève depuis quelques jours et la différence est énorme. C’est vrai qu’il ne fait pas froid depuis une semaine, donc la chaudière fonctionne très peu par rapport à il y a 15 jours où elle fonctionnait 12h par jour. Voici ce que j’ai constaté en 4 jours :
    du 22/02/2010 au 25/02/2010
    7 heures de fonctionnement, 388 démarrage (je n’ai pas relevé la conso de gaz en m3).
    Donc cela fait
    1.75H de fonctionnement par jour mais surtout
    55.4 démarrage par heure.

    Je pense qu’il y a un problème quelque part, d’autant plus que quasiment à chaque démarrage j’attends ce bruit de « corn de brume », la chaudière démarre sans arrêt (comme sfgeel10) et il y a des fumées qui sortent par le conduit sur le toit.

    Que pensez-vous de ce nombre élevé de démarrage et y-t-il une solution à supprimer ce bruit de « corn de brume » ?

    • Pierre-Yves dit :

      bonjour, j’avais le même soucis que toi il y a quelques temps, il faudrait vérifier que le diamètre d’arriver du gaz de ville est en adéquation avec celui de ta machine; la mienne était calée sur le système allemand, ce qui fait qu’il y avait une détonation à chaque démarrage; une horreur!!!. Le problème a été résolu mais il a fallu se battre; A chaque passage du représentant ROTEX la machine semblait mieux se comporter (c’était en plein jour et la t° extérieure était assez élevée). Le second passage a été concluant et ils ont pu résoudre le problème.

  25. STEPH81 dit :

    Visiblement le transfert du blog a été fait ici et je trouve bizarre que malgrès le début de la saison de chauffe personne n’ai posté de commentaire, je trouvait cela interressant d’avoir plusieurs avis differents, c’est comme cela que l’on fait avancé les choses.

  26. ericpey dit :

    Bonsoir à tous,

    Quelques nouvelles de mon installation en 2010 car j’ai eu pas mal de soucis :
    – En Avril dernier, j’ai détecté une fuite d’eau chez moi. Un mois plus tard, le diagnostic tombe: il y a une fuite dans le corps de chauffe de ma GSU.
    – Novembre dernier (si, si, vous avez bien lu, heureusement que le soleil brille fort à Toulouse), le corps de chauffe est changé: la connexion entre le corps de chauffage et la tuyauterie qui en part est complètement détruite, comme dissoute par électrolyse. Bilan: 1600€ (et encore grâce à un rabais!) car le corps de chauffe n’est garanti que 2 ans !! Après 4 ans de fonctionnement, je me fais du soucis pour la suite !!
    – Décembre: ce sont les anodes qui permettent de faire l’allumage du gaz qui sont remplacées car complètement dissoutes !

    Bref, de bien mauvaises nouvelles pour un produit qui se place sur le haut du segment des chaudières par son prix, et duquel on pourrait attendre beaucoup plus qu’un fonctionnement de 4 ans.

    J’ai contacté la maison mère en Alsace pour voir ce qu’ils me proposent pour que ma chaudière dure un peu plus que 4 ans: pas de réponse à ce jour.

    Avez-vous eu de tels problèmes ?

    • terreestbleue dit :

      Depuis la mise en service de la GSU 25 Rotex en janvier 2008 en défaut de manière aléatoire et inopinée sans logique, des températures de pièces à 25° voire 30 à certains moment (enregistrées) alors que la chaudière était réglé à 19°, après xxx déplacements des techniciens rotex, une fois la garantie terminée ils on refilé le BB à une sté agrée.
      Au jour d’aujourd’hui et depuis octobre ns avons changé plusieurs pièces (bloc gaz, circulateur, sonde NTC, automate de combustion etc…) Température 13° en plein hiver, le réparateur vient, ça repart, le lendemain rebelote. Aujourd’hui je suis fatiguée de cette chaudière. La dernière date de ce jour, la vapeur sortait par la chaudière….. Depuis l’install sans arrêt en défaut. Les techniciens pas joignables !!!! Ns allons faire appel à un expert + expertise d’assurance installateur. Nous verrons bien si rotex bouge. Car au bout du compte c’est soit l’installation soit le matériel…..

    • RORO81 dit :

      Bonjour,
      Effectivement, j’ai rencontré aujourd’hui le même problème que vous, à savoir plusieurs fuites au niveau du corps de chauffe du GSU 25 ROTEX GAS SOLAR UNIT installé maintenant il y a un peu plus de 4 ans .
      Problème rencontré suite à une baisse de pression au niveau du manomètre de la chaudière et au rajout d’eau depuis quelques jours.
      Lors du démontage par le technicien de la partie chaudière gaz, apparition de fuites au niveau des boulons du corps de chauffe qui tournaient dans le vide.
      Diagnostic du technicien de ROTEX France « il faut changer le corps de chauffe » qui coûte LA MAUDIQUE SOMME de 1500 EUROS sans la main d’oeuvre.
      Je suis en attente d’une proposition commerciale de leur part, car depuis maintenant 4 ans de nombreux problèmes se sont succédés ainsi que de nombreux chauffagistes, toujours trop loin de mon domicile pour pouvoir intervenir de façon durable et rapide.
      D’autre part et à mon grand regret ces chauffagistes sont souvent tributaires d’autres techniciens de chez ROTEX France qui par téléphone aident à paramétrer les régulations du chauffage et à détecter certaines pannes, avec des délais téléphoniques très très longs( une journée entière perdue pour le technicien chauffagiste) .
      Merci de bien vouloir répondre, si vous avez pu obtenir une remise de la part de la société ou une éventuelle prise en charge quelconque.

      • ericpey dit :

        Bonjour,

        Deuxième cas révélé de problème du corps de chauffe après 4 ans d’utilisation. Je serais assez fana de voir si il y aurait d’autres cas.

        J’ai écris à Rotex pour leur informer que je n’étais pas content de la somme des problèmes que j’ai eu depuis le début. Retour de ROTEX: une lettre en me disant qu’ils allaient bientôt me répondre: cela fait 2 mois …. Pour la réparation, j’ai effectivement eu une réduction: j’ai payé autour de 1600€ TTC, main d’oeuvre comprise.

        Avez-vous aussi envoyé une lettre vers ROTEX ?

    • Pierre-Yves dit :

      as tu eu des réponses depuis ta demande?

  27. STEPH81 dit :

    Est ce qu’il y avait un inhibiteur de corrosion dans le circuit chauffage?
    Avez vous souvent fait des rajouts d’eau pour remonter la pression dans le circuit chauffage?
    Y t’il eu un rinçage complet du circuit chauffage lors de votre remplacement de la chaudière par le GSU?
    Votre chaudière est elle en point bas par rapport a votre installation?
    Pour ce qui est des électrodes je serai curieux de connaitre le nombre d’allumage qu’elles ont faites.

    • ericpey dit :

      Je me rend compte que je n’ai pas répondu à vos questions:
      – je ne sais pas à quoi peut ressembler l’inhibiteur de corrosion sur le circuit de chauffage, mais je pense qu’il n’y en a pas.
      – je n’ai pas fait des rajouts d’eau d’eau très souvent: seulement quelques uns en été
      – oui, nous avions bien rincé le circuit de chauffage avant d’installer la GSU
      – la chaudière est effectivement en point bas par rapportà l’installation: l’installeur avait positionné un récupérateur de boues venant du circuit de chauffage avec une évacuation à l’extérieur de la chaudière
      – Comment peut-on savoir le nb d’allumage pour les électrodes ?

      Merci pour votre aide
      Eric

      • STEPH81 dit :

        Un inhibiteur de corrosion est un produit chimique que l’on ajoute à l’intérieur du circuit chauffage afin de réduire la formation de boues (dues a l’oxygène contenu dans l’eau, c’est pourquoi je vous demandé si il y avait eu des rajouts car a chaque fois que vous rajouté de l’eau vous faites rentré de l’oxygène, mais vos rajout concerne certainement la cuve solaire si vous ne les faisiez qu’en été) et de corrosion (dues au phénomène d’électrolyse qui se produit entre les particule des différent métaux) en appauvrissant donc l’oxygène et en neutralisant les particules métalliques.

        Est ce que vous avez nettoyé le pot a boues?

        Pour connaitre le nombre d’allumage, il vous suffit d’appuyé sur la touche i (en bas à gauche) de votre régulation THETA, puis de faire tourné la molette centrale dans un sens ou dans l’autre, jusqu’à faire apparaitre « DURÉE MARCHE », (le nombre indiqué ici correspond au nombre d’heure de fonctionnement de votre bruleur) il vous suffit de maintenir appuyer sur la molette centrale et vous faites apparaitre le nombre de démarrage qui on étés réalisé par le bruleur.

        Pour info je vous rappelle que je suis chauffagiste mais que je n’ai aucun lien particuliers avec ROTEX. Lorsque j’ai réalisé l’installation de mon GSU, je l’ai réalisé dans la précipitation (autoconstruction de ma villa) et surtout en le traitant comme d’autre chaudière plus classique on va dire. Je n’ai mis les panneaux solaire qu’après le deuxième hiver et j’ai au coup par coup fait des modifications hydraulique et de paramètre sur mon installation, aujourd’hui ce n’est pas la perfection mais je n’ai pas ou ne prend pas le temps d’approfondir plus, pour l’instant. Pour vous donné un ordre d’idée, voici un relevé annuel des démarrages:

        10/2007 jusqu’à 10/2008: 34500 démarrages
        10/2008 jusqu’à 10/2009: 12754 démarrages
        10/2009 jusqu’à 10/2010: 3220 démarrages
        10/2010 jusqu’à 03/2011: 3203 démarrages

        Les deux premières années mettent bien en avant les cafouillages, les chiffres on va dire de fonctionnement correct de mon installation sont de 3000 a 3500 démarrage par an, je serait curieux de connaitre votre moyenne annuelle.
        Les nombreux démarrage vont entre autres provoqué une surconsommation de gaz, une usure du bruleur, et du corps de chauffe qui va être soumis a des contrainte thermique répété, etc…

  28. juanmarco dit :

    Bonjour, j’ai une installation Rotex ESU qui fonctionne en combiné électrique/solaire.
    J’ai eu également quelques fuites au niveau des capteurs mais cela à été résolu, enfin pour l’instant.
    Mais maintenant j’ai un message d’erreur qui apparaît sur le boitier de régulation qui indique « 701 ». apparemment cela viendrait de la sonde de température extérieure, selon les dires de mon père car je suis actuellement en déplacement pour mon travail je ne peux pas vérifier. si quelqu’un connait ce message d’erreur, j’aimerai en savoir un peu plus. Merci

  29. rouquette roselyne dit :

    je suis ravie d’avoir trouvé votre club
    Notre chaudiere rotex GSU gaz solarunit fuit , la fuite était d’abord faible puis de + en +forte( il n’y a que le solaire qui fonctionne actuellement) diagnostique de rotex: il faut changer le corps de chauffe, 1500 euros et il parait que c’est le prix coûtant!!!!!!
    J’ai envoyé un mail de réclamations et j’attends la réponse, mon mari est furieux mais que peut-on faire d’autres que changer si on veut de l’eau chaude?????,

  30. Sylvain dit :

    Bonjour,
    Nous avons une GSU 528 depuis 2004 dont le corps de chauffe a déjà été changé (hors garantie, mais en insistant bien :). Depuis quelques temps nous avons aussi ce bruit de « corne de brume » signalé par Milan.
    Quelqu’un a une idée sur son origine?

  31. grzywacz dit :

    J’ai moi aussi connu de nombreux déboire sur les quatre premières années d’installations.
    Impossible d’obtenir les températures de consignes, due au boues dans le circuit du planché chauffant. Ce des la deuxième année.
    Il semble d’ailleurs que le problème soit connu de Rotex (évoqué plus haut en « sous traitance du corps de chauffe »). J’ai même entendu d’un installateur sur un salon que certaines versions étaient vendu brut de fonderie donc avec encore des dépôts de limailles dans le corps de chauffe ce qui provoque l’engorgement plus rapide des boues dans le circuit.
    En ce qui me concerne sur 5 ans j’en suis à ma deuxième purge totale avec ajout d’un inhibiteur de corrosion…et au passage annulation du capteur d’ambiance mais c’est une autre histoire!

    J’ai aussi depuis quelques temps à rajouter de l’eau dans le circuit avec une mise en sécurité de la chaudière erreur E05 (défaut ventilation). Résultat en un an changement de l’automate de programmation, puis changement du ventilateur, sans résultat probant puisque erreur E05 toujours d’actualité 6 mois après.
    Il est utile de rappelé que quand il y a mise en défaut de la chaudière il fait froid dans la maison et il n’y a pas d’eau chaude, ce qui est grave quand on des enfants en bas âges!

    Aujourd’hui le diagnostique est proche de ce que j’ai entendue plus haut. Nous avons constaté que de la vapeur d’eau s’échappe du haut du corps de chauffe et qui vient donc « embuée » les capteur du ventilateurs (d’ou erreur E05). Ceux ne sont donc pas programmateurs et ventilateur qui étaient défectueux, bien que changé au prix fort, mais comme précisé plus haut « apparition de fuites au niveau des boulons du corps de chauffe » .C’est cette vapeur d’eau qui viens petit à petit détruire tout ce qui est électronique au dessus du corps de chauffe. Cela ce vérifie simplement, l’isolant qui coiffe le corps de chauffe se désagrège a force de se mouiller.
    Si j’ai bien compris les commentaires précédents la solution est le remplacement du corps de chauffe (1600€ minimum)… Evidemment le problème est connu du fabricant (électrolyse) mais s’est le consommateur pigeon qui débourse!
    Ceci est inadmissible.
    Bien que la garantie pour nous tous soit dépassée (tous plus de 4ans d’installation) il y a vice de fabrication sur toute une série de GSU. Il est normale que le fabricant procède au remplacement à ses frais. On rappelle bien des milliers de voiture qui présentent des défauts de conception ou de montage!
    Si ce blog peut servir vraiment à quelques choses c’est de fédérer tous les clients floué par ce constructeur peu scrupuleux en matière de SAV (à tel point que mon chauffagiste ne veux plus installer cette marque car peu concilient non plus avec leurs installateurs).

    Peut être qu’une liste de mail permettrai de savoir combien d’entre nous ont subit le même sort…
    et faire bouger un peu rotex france
    si vous souhaité faire quelques choses en commun …

    • Lilou dit :

      Bonjour,

      Je reviens sur le blog d’Eric après quelques années d’absence. Je dispose d’une GSU 25 installée en 2006. Les capteurs ne sont plus opérationnels depuis plus de 2 ans, en cause des fuites répétitives. La chaudière déjà remplacée fonctionnait à peu près bien. Sauf que maintenant la pression au niveau du manomètre est tombée à 0. Je ne suis plus chauffée depuis ce matin. Le seul réparateur agréé que je connaissais sur la région toulouse ne m’a pas rappelée. Rotex s’était engagé à remettre en état mon installation l’an passé, mais l’installateur potentiel n’a pas donné suite.
      Conclusion : l’utilisateur final est véritablement floué – Inadmissible que la marque se fasse des sous sur notre dos, et sur le dos des conseils régionaux qui ont suventionné nos installations.
      Lilou

    • Dufils dit :

      J’aimerai bien faire une contestation commune

    • schaeffer alain dit :

      je suis prêt a vous suivre pour lancer une procèdure judiciaire

  32. Gedu dit :

    Bonjour,
    heureux de ne pas se sentir seul, déçu par autant de soucis.
    Nous disposons d’une GSU installée en 2007 avec 4 panneaux solaires. Beaucoup de soucis: bruit de corne de brume au démarrage, fuite des panneaux, erreurs de programmation, erreurs E05 à répétition, impossibilité de chauffer en même temps les radiateurs et le plancher chauffant…

    • sly dit :

      Bonjour à tous,
      Comme beaucoup, nous avons quelques soucis avec notre GSU (2004) fuite de vapeur (échange du corps de chauffe sans frais par Rotex mais nous avions été appuyé en cela par notre chauffagiste qui travaillait depuis un moment avec Rotex).
      Le bruit de corne de brume est connu : il se résout apparemment par l’ajout d’un diaphragme dans le bloc brûleur (une bête rondelle de métal) – cette intervention nous a été facturée 133€ avec échange d’un joint, la vérification des gaz et réglage de la combustion un peu au dessus des paramètres précédents. Nonobstant, une demi-heure plus tard la chaudière était en rideau…
      Une intervention plus tard (2 jours) elle fonctionnait à peu près correctement (c’était début janvier, pas d’eau chaude ni de chauffage).
      Moralité : une chaudière de base, le plombier du coin ou alors se draper dans la fierté des pionniers essuyeurs de plâtre. Il semble quand même que ce soit la loterie en matière de sociétés agrées par Rotex.
      Question subsidiaire : peut-on acheter soit même des pièces (le ventilateur) ? Je doute qu’il soit bien compliqué de le changer.

  33. terreestbleue dit :

    Bonjour à tous,
    J’aimerais savoir si quelqu’un a engagé une procédure car j’ai moi même les mêmes soucis.GSU installée en 2007. bruit de corne réglé (connu chez Rotex). Erreur E-05 à répétition. Ajout d’eau etc…. panne à répétition. changement de plusieurs pièces, désembouage plancher… je vous dis pas le prix…. et attention Rotex laisse penser que cela vient de l’installation…… pas du matériel et dans les cas que j’ai pu lire, il y a sans aucun doute problème de matériel. Même si quelques installations ne sont pas au top, cela ne peut expliquer les mêmes soucis dans plusieurs foyers. Si quelqu’un a engager une procédure et veut bien me contacter je suis d’accord pour faire chemin commun et communiquer plus. CETTE CHAUDIERE ET CE CHAUFFAGE EST UN CAUCHEMARD DEPUIS 2006.
    Cordialement

    • ericpey dit :

      Ce qui est assez intéressant, c’est que tous les problèmes viennent des chaudières installées entre 2006 et 2007. Que s’est-il passé après ? Y a-t-il eu des changements de conception ? Y a-t-il des gens qui ont des obscur des chaudières récentes ?
      Merci pour vos retours

      • jasteco dit :

        je suis titulaire d’une rotex fioul depuis 2006 au ce jour elle ne fonctionne pas malgrés des dizaines d’intervention.Total procés contre ROTEX

    • Gedu dit :

      je suis intéressé par une action commune

      • ericpey dit :

        Vous avez déjà bâti une liste des gens qui ont eu des problèmes ?

      • terreestbleue dit :

        Bonjour,
        Ne sachant pas si vous avec des alertes sur vos messages ou sur le sujet, je me permet de relancer sur une action commune (voir mes autre messages + loin)

      • ericpey dit :

        Bonjour,

        Oui, j’ai vu votre commentaire mais je n’ai pas beaucoup de temps en ce moment. N’hésitez pas si vous voulez essayer de faire une action commune. La seule crainte que j’aie, c’est que Rotex dégaine son argument que la chaudière à été mal posée. Enfin, bon courage et tenez moi au courant
        Eric

      • terreestbleue dit :

        Merci de votre réponse. Effectivement la Société risque de sortir l’argument de l’installation. Cependant j’ai des infos que je ne puis communiquer ici c’est pourquoi j’ai donné mon mail pour lister les personnes ayant eu des soucis avec le corps de chauffe et identifier les circonstances de l’installation. Tous ici ne peuvent pas avoir eu une mauvaise installation.

  34. Gedu dit :

    Bonjour à tous les déçus,
    c’est parti, nous allons engagé une procédure: plus de chauffage, plus d’eau chaude (sauf lorsque le soleil est au rendez-vous…!!!)

    • terreestbleue dit :

      Bonjour à tous,
      Ayant les mêmes soucis que beaucoup je souhaiterais correspondre et vous indiquer où j’en suis. Possibilité de donner mon adresse mais par messagerie privée. Il faut absoluement que nous nous regroupions. Il faut constituer une liste pour avoir du poid. Il faut jouer la solidarité. Mon adresse mail indiquer le pseudo « terreestbleue » suivi de hotmail fr

      • Fiejette dit :

        Est-ce que la liste est toujours d’actualité? On a aussie des probleme avec le GSU; installé en 2004…notre adresse est; wormmeyer ensuite hotmail.com

    • Guiot dit :

      Bonjour,
      J’ai une GSU528 de plus de 4 ans (je n’ai pas la date exacte ici), sans capteurs solaires.
      L’année dernière je devais régulièrement rajouter de l’eau au circuit de chauffage. Jusqu’au jour ou la pression trop basse, la chaudière se mette en défaut, par -10. Résultat, le chauffage à gelé!
      Je viens de vouloir remettre le chauffage en route mais erreur E2. Au remplissage de la cuve, l’eau s’ecoulait par l’evacuation des condensats! Je pense que le brûleur est noyé.

      Je n’ai pas encore contacter de dépanneur (on est dimanche).

      Pour une action commune, je suis d’avis de contacter UFC ou une organisation de consommateurs en premier. Ils pourront certainement nous conseiller sur les démarches à entreprendre. De plus, ils ont une importance juridique et « publicitaire » non négligeable.

      • ericpey dit :

        Bonjour,

        Avez vous contacté UFC pour voir si ils avaient déjà lancé quelque chose sur le sujet ROTEX ?
        Eric

      • Guiot dit :

        Pour l’instant j’attends que j’aie à nouveau un chauffage!
        En effet, j’ai bien peur qu’ils ne m’envoient promener si je viens de suite avec l’UFC ou autre avocat!
        Depuis le 1er Novembre sans chauffage, ça commence à faire long. Et Rotex n’est ni rapide, ni simple: s’il y a moyen de passer par 2 autres sociétés plutôt que directement, ils le feront apparemment.
        De toute façon je vous tiens au courant.

      • terreestbleue dit :

        Bonsoir,
        J’ai contacté UFC, c’est pourquoi j’avais écrit dans un post.
        Ils peuvent faire quelque chose. Il faut qu’il y ait plusieurs personnes et j’assure dixit un installateur que Rotex n’aime pas du tout la contre publicité. Cela peut les faire réagir très vite.
        Je vous redis avoir donné mon mail, si vous désirez faire une action ne pas hésiter.

    • jasteco dit :

      Bon courage moi ca fait bientôt 4 ans que ma procédure commencer et j’arrive peut être au bout du tunnel en 2013. a plus

  35. Allieu dit :

    Bonjour,

    J’ai une chaudière pas Rotex mais ACV.
    Un boîtier de régulation Honeywell ( avec sonde extérieure + sonde d’ambiance) régule mon chauffage au sol.
    Tout fonctionne correctement à l’exception d’un écart entre la mesure réelle de température donnée par la sonde d’ambiance et la température réelle de la pièce; écart de 1,5 degré, le thermomètre est placé juste à côté de la sonde d’ambiance et ceux qque soit le thermomètre utilisé.
    Sonde d’ambiance référence: theta rff « pour chaudière ACV » .
    Existe t il un écart de température chez vous?
    Peut on corriger cet écart?
    NB: je ne parle pas d’écart entre la consigne de température et la température réelle de la pièce mais bien d’écart entre la mesure transmit par la sonde et la mesure d’un thermomètre lambda.
    Merci par avance,

  36. terreestbleue dit :

    Re-bonjour,
    Pour info, avec au moins 2 personnes pour obtenir réparation sur le même objet, nous pouvons faire intervenir une association de consommateur.
    Merci de vos réponses.

    • Guiot dit :

      Voir ma réponse à Gedu, un peu plus haut.

      • Guiot dit :

        Le « réparateur » est passé, juste pour constater que le corps de chauffe est défectueux!
        Ils m’ont promis un devis pour lundi, Rotex pouvant faire une offre spéciale !?
        Je vous tiens au courant.

      • terreestbleue dit :

        Ou-en êtes vous ? Avez-vous eu l’offre de Rotex ? Si vous souhaiter communiquer vous avez mon mail un peu plus haut. En effet sur un forum on ne peut pas tout divulguer.

      • JBG dit :

        … et cela continue!

        Fin décembre 2012 la société Paolini EURL (17a rue des Perdrix – 68170 Rixheim) a installé la chaudière Rotex GSU 520S-e N°900459 chez nous. Cette chaudière a été mise en service par la société Thermitec (4 rue des Verriers – 68200 Mulhouse) le 02 Janvier 2013.

        Quelques jours plus tard, suite à une coupure de courant, elle affichait une erreur E05. Aucune des sociétés concernées n´a voulu/pu se déplacer (l´une rejetant la responsabilité sur l´autre!). Ce n´est qu´après de multiples essais (resets, remises sous tension, etc..) que j´ai réussi à la faire redémarrer moi-même.

        Fin de la semaine dernière (donc moins de 10 mois après la mise en service!) j´essaie de remettre le chauffage en route mais cette erreur E05 réapparait immédiatement. À la différence qu´il m´est impossible de la faire disparaitre maintenant, quelles que soient les manipulations utilisées!

        J´en conclu que cette chaudière GSU520S-e a un défaut depuis l´origine. Lequel? Vu la maigre documentation, difficile de savoir sans tout démonter!
        Je suis curieux de voir pendant combien de temps nous allons devoir geler sans eau chaude ni chauffage (température extérieure: entre -2 et 5°C!)

    • jasteco dit :

      ok pour moi me faire signe

  37. Martin dit :

    Je résolu le problème de bruit au démarrage c’est facile mais pas au normes!

    • Guiot dit :

      Et comment?

      • Martin dit :

        Bonjour, j’ai chez moi une installation assez complexe:
        un GSU530S avec Theta RFF et un sani-cube SC538/16/16 avec sur le toit 6 panneaux avec 30 tubes chacun. (soit 180 tubes très performants)
        Chauffage par le sol avec tubes alu et isolation plaque alu. Système basse température, sol à 24/25º max.
        Ce bruit de corne de brume au démarrage on a connu ça pendant 3 ans!
        J’ai trouvé ici, en Espagne, le manuel technique du brûleur monté par Rotex et plein d’explications pour les réglages et ça marche!
        Quelques minutes ont suffi pour éliminer le bruit de corne. Mais pour ça il faut dévisser avec un embout torques le couvercle marqué par un peu de peinture rouge qui donne ensuite accès à la vis de réglage pour baisser la pression du gaz pour le démarrage. Le resserrer d’un tour complet ce qui a fait taire ce bruit de corne.
        Dans la notice, on explique de procéder par demi-tour à la fois. J’ai des photos et manuels en anglais pour qui ça intéresse…
        Pour les pièces détachées, sachez que la fameuse cuve peut s’acheter en 2 pièces. Éventuellement que le haut.

        Martin

      • stephane81 dit :

        NE FAITES SURTOUT PAS CELA !!!!!!!!
        IL EST INTERDIT DE TOUCHER AU RÉGLAGE DU BLOC GAZ SI VOUS N’AVEZ PAS D’ANALYSEUR DE COMBUSTION. Il est déjà pas facile de les régler avec alors sans c’est impossible, vous êtes forcement hors paramètres et ensuite vous serait le premier a vous plaindre parce qu’elle tombe en panne ou a surconsommée.
        Il y a effectivement des moyens pour supprimer ce bruit au démarrage, adressez vous a un SAV ROTEX, qui connait bien le GSU, rentrez en contact avec votre centre ROTEX régional qui vous en désignera un.

      • Martin dit :

        Ici Pas de service Rotex valable, je fait plus confiance au fabricant du bruleur dont les explications sont très clairement décrite. Ça fait 14 mois et tout va bien.

      • ericpey dit :

        Tout à fait d’accord avec Stéphane, ne jouez pas avec le gaz, cela peut mal finir !

    • jean-luc dit :

      Bonjour Martin,

      Je suis intéressé par votre doc du bruleur monté sur rotex.
      Si vous l’avez en français ou en anglais, je suis preneur. Je ne lis pas l’espagnol !
      Merci de me communiquer un lien de chargement
      Cordialement

      Jean-Luc

  38. Rudaz Olivier dit :

    Bonjour à tous,
    Avez vous déja constaté sur le GSU des baisses de pressions de 1.8 bar à 0 en moins de 24h ?
    J’ai effectué les manipulations demamdées par mon installateur à savoir la mise en pression puis la fermeture de la boucle de chauffage aller retour et la pressions continue de baisser au m^me rythme.
    Pas quel endroit l’eau que je rajoute depuis 7 jours tous les 24heires peut-elle bien s’en aller ??
    Je suis vraimenet perplexe ..

    • ericpey dit :

      Bienvenue au club ! C’était un des signes de fuite du corps de chauffe. Et quand vous remplissez votre circuit d’eau pour retrouver la pression, est ce que de l’eau sort par le trop plein de la chaudière ?
      Eric

      • Guiot dit :

        Je confirme, c’était le premier symptôme avant que ma chaudière ne rende l’âme définitivement quelques mois plus tard.
        La pression étant tombée très bas, la chaudière s’était mise en alarme; mais comme il n’y a pas d’alerte sonore on ne s’en rend pas compte de suite …. et les tuyaux de chauffage ont gelé pendant la nuit, ce qui est un comble!

      • Rudaz Olivier dit :

        Je ne vois pas vraiment de trop plein. J’ai un tuyau derière ma chaudière avec probablement un écoulement pour les condensats. J’ai un second tuyau qui est probablement un trop plein pour un Sanicube solaire qui est juste à côté de ma chaudière.
        Ce que je constate par contre c’est que si je diminue la puissance de la pompe de circulation en la faisant passer de la position 3 sur 1 ma pression remonte de 0.4 bar env. En replacant la position sur 3 , la pression redecsend . Au bout de 20 à24 heure elle est à zéro. Je ne sais plus trop quelle manipulation effectuer pour diagnostiquer ?
        Si vous avez un conseil je suis preneur. Mon installateur ne m’a pas encore rapelleé et je suis pas tranquille avec le froid qui risque d’arriver.

        Merci et bon noël.

    • Gedu dit :

      une fuite sur les panneaux?
      on a connu ça

      • Christian Duguy dit :

        Oui j’en suis à deux panneaux qui sont déficients. Il y en a 3 d’installés. C’est le premier qui lache, pas les 2 qui suivent. Durée de vie estimée à 3 ans. J’ai aussi une de ces fameuses GSU de 2007 ! Rotex a remplacé le panneau la première fois mais il semble désormais que c’est plus compliqué car ils en sont à la 3 eme génération. Entre les problèmes E05 évoqués sur le site et la fuite sur les panneaux, il semble que Rotex a de sérieux problèmes de conception impliquant systématiquement de la condensation, des fuites, des écoulements divers… bref beaucoup d’eau qui se ballade sur une installation où electricité, electronique et gaz se cotoient de près !

      • stephane81 dit :

        La réponse est simple pour 99% des panneaux: mauvaise vidange de l’installation et gel.
        _les capteurs n’ont pas assez de pente: le champs de panneau doit être incliné et cela doit se voir a l’œil depuis le bas toit.
        _les liaisons vers le gsu n’ont pas un pente régulière: des poche d’eau se forment et empêche la vidange complète.
        _si le panneau fonctionne mais qu’il y a de la condensation a l’intérieur, alors il faut vérifiez les manchon d’accouplement qui se mettent a fuir et de l’eau rentre dans le panneau et condense.

        J’ai changé un panneau chez un client avec une gsu de 2007 le mois dernier et les modifications apportées a la dernière génération de panneau ne pose aucun problème pour faire un remplacement. Profitez en pour vérifiez les manchons d’accouplement entre les panneaux car la première génération ne comporte qu’un seul joint torique (pour deux dans les suivant) et dans le temps cela provoque des fuites, surtout le matin quand les panneau sont encore froid pendant les premiers cycles.

  39. kg dit :

    Bonjour à tous…
    Rotex électrique 380 V + solaire installée depuis 2009…
    Emballement du chauffage (eau à 85°C) cause :
    relais alimentation d’une résistance reste en position « fermé » d’ou marche sans arrêt d’une résistance sur les 3 !!!
    échange de la carte relais prévu en Janvier 2013..
    (problème survenu en 2011, mais était resté aléatoire)

    kg

  40. Rudaz Olivier dit :

    Bonsoir Eric
    En effet j’ai fait la manipulation qui consiste à mettre en pression et a isloer la chaudière en fermamt les vannes aller et retour chauffage vers la maison. En plaçant un seau en dessous du trop plein de la chaudière je constate un écoulemenet d’environ 5 litres sur 5 ou 6 heures (chaudière é l’arrêt). Disposant d’une chaudière + un sanicube soliare Rotex j’ai cherchà à svaoir si la fuite est présente dans le cube Rotex avec la chaudière gaz ou dans le Sanicube solaire. Je pensais cela possible en mettant en pression et en fermant la robinneterie realiant les 2 systèmes mais je n’arrive pas encore à un résultat clair.
    Sir le principe savez vous si des fuites sur les échangeurs Rotex sont des problèmes connus ?
    L’ensemble du système doit-il être changé ou est-ce possible de remplacer un des circuits ?

    Merci à tpous de vos réponses.

    • stephane81 dit :

      Assurez vous que vous constaté bien la fuite au niveau du tube de trop plein de cuve et que la soupape de sécurité du circuit chauffage ne soit pas la source de votre fuite.Sinon il faut isoler la liaison des cuves solaire pour voir lequel des deux réservoirs déverse son trop plein, ainsi que les liaisons entre les échangeurs pour arriver a déterminer la fuite.Mis a part le problème bien connu dans ce blog pour le corps de chauffe des GSU première génération, il n’y apparemment pas de soucis au niveau des échangeurs de sanicube. Dans les 2 cas, normalement, il y a des pièces détachées.

  41. Rudaz Olivier dit :

    Bonjour à tous
    Finalemenet sur ma chaudière il s’agissait bien d’une fuite sur le corps de chauffe. Il a tété remplacé le 29 décembre 2012 et maintenant tout est rentré dans l’ordre …mis a part le fait que ma chaudière a été achetée en juin 2009 et donc relativement recemment.
    Mon fournisseur Rotex m’indique qu’il travaille depuis 10 ans avec ce matériel et que c’est la première fois qu’il rencontre un tel problème ??
    Avez vous des documents qui décrivent techniquement le problème ?
    Avez vous de références du fournisseur qui donne des précisions sur ce défaut et éventuellemenet les mesures à prendre pour qu’il ne se reproduise pas ?

    Merci à tous de votre écoute.

    • Martin dit :

      Bonjour Olivier, je serais curieux de voir une photo de la fuite précise au niveau de la cuve; par avance merci et bonne année à tous.

    • Christian Duguy dit :

      J’ai pour ma part eu le même problème et à la décharge de Rotex (qui ne fabrique pas le corps de chauffe), ils l’ont changé sans problème

  42. Guiot dit :

    Bienvenu au club!
    A mon avis, ceci est un défaut de conception; Apparemment le mauvais matériaux au mauvais endroit: la corrosion, peut être due à l’électrolyse dans l’eau (couples alu / cuivre dans un liquide non neutre), attaque la cuve et au bout d’un temps trop court celle ci est « bouffée » et à des fuites!
    Comme nous sommes plusieurs à avoir ce problème en France, l’idée à été lancée de faire un action collective contre Rotex.
    Je suis de plus en plus enclin à suivre cette voie, surtout après que l’artisan mandaté par Rotex a profite de notre situation désespérée pour alourdir la facture : 2000€ pour une petite journée de main d’œuvre, et 500€ pour les petites fournitures!
    De plus, le devis mentionnait dans les petites fournitures le conduit de fumées et la valve de sécurité; or ces deux éléments (qui a eux seuls cherchent déjà dans les 300…400€) n’ont pas été fournis mais repris de l’ancienne installation!
    Et bien sur, au premier problème (2 semaines après l’installation) il m’envoie promener et voir avec le SAV Rotex!
    Après cela on s’étonne que les artisans ont mauvaise image!

    Question à tous les lecteurs qui ont eu ce problème (et au responsable de ce site) comment pouvons nous nous organiser pour nous unir contre Rotex?

    Bonne année à tous.

  43. ericpey dit :

    Est ce que quelqu’un a déjà pris contact avec une organisation comme Que Choisir ou avec 60 millions de consommateurs pour prendre conseil sur comment lancer une telle démarche ? Je serai assez partant car j’ai bien l’impression qu’un nouveau problème se profile à l’horizon…
    Est ce que quelqu’un connaîtrait des gens dans ces deux organisations ?
    Eric

    • terreestbleue dit :

      Il faut que vous alliez à UFC Que Choisir de votre lieu de résidence. C’est ce que j’ai fait. Si chacun le fait dans sa région, plus vite nous aurons des résultats.

  44. phiphi136 dit :

    Pour ma part j’ai très peur avec un autre problème en ce moment. De la fumée sort sur le dessus de la chaudière. Mon installateur tarde à venir et je ne sais pas quoi faire…
    Phiphi136

  45. Rudaz Olivier dit :

    Bonsoir à tous :

    Pour Martin : Malheureusemenet je n’ai pas de clichés de ma fuite.
    Pour phiphi36 : Sachez que ce sysmptome était également présent au tout début de mon problème.Je suis resté plusieurs jours avec ce problème jusqu’a ce que mon fournisseur intervienne.

    De mon côté je ne sais pas si mon fournisseur Rotex va me passer une facture. J’ai un contrat d’entretien pièce et main-d’oeuvre d’un montant d’environ 400 EUR par an. Je vous ferai part de ce qui se passe.
    Si l’un ou l’autre d’entre vous a des documents décrivant la fuite ou la reconnaissance par Rotez du problème je suis preneur.

    Bonne année à tous.

    • Bedie dit :

      Bonjour et bonne année à tous,
      J’ai un ROTEX R3 GSU qui est placé dans ma buanderie et j’aimerais installer un régulateur dans mons salon afin de caler ma consommation de GAZ en fonction de la température du salon.
      Avez-vous une idée du type de régulateur qui conviendrait ?
      Cdt
      Bedie

      • stephane81 dit :

        ROTEX R3? c’est RPS3, non?
        Si vous possédez un GSU avec une régulation THETA23R+, alors vous avez deux solutions:
        _la station d’ambiance THETA RS+ qui est en fait un déport de votre régulation sur la chaudière avec donc accès a toutes les fonctionnalités et réglages.
        _la sonde d’ambiance THETA RFF qui permet uniquement de faire une correction de la température ambiante et de choisir entre le mode réduit, confort et programmation horaire pour la fonction chauffage.
        Ces deux solutions sont uniquement filaire et nécessite donc un raccordement entre le boitier déporté et la régulation de la chaudière avec un câble de 0,6mm² de section minimum, 50 mètres de longueur maxi et de préférence blindé.

    • stephane81 dit :

      J’ai peur de mal comprendre, 400 euros c’est le montant de votre entretien annuel pour le gsu?

  46. Bedie dit :

    Merci stephane81 pour ces infos,
    Je suis en train de prendre en main mon Rotex GSU, je regarde donc tous cela de plus près …
    A bientôt

  47. galiano dit :

    Messieurs,
    Je suis installateur Rotex depuis plusieurs années et on vient de me faire parvenir l’adresse de ce site que je ne connais pas. Je n’ai pas le temps de lire l’ensemble des commentaires et des questions, aussi je vais répondre aux deux dernières.
    Je pratique un tarif de 150 à 180 euros pour une révisions de GSU quand j’en ai la charge depuis son installation.
    Pour les régulations d’ambiance, je déconseille fortement la RFF qui vous fait perdre de nombreuses options de la régulation principale et notamment la fonction « mode été ». De plus on ne peut régler la température que de + à – 2°C. Autant économiser et fonctionner sur une loi d’eau qui marche bien. Pour moi la seule régulation à installer est la Thêta RS qui est une régulation déportée de celle sur la chaudière.
    Il y a eu quelques problèmes sur certain corps de chauffe de GSU, mais le problème originel vient souvent d’une mauvaise installation. J’en ai installé plus de 40 et j’en ai 80 en entretien. Sur ce nombre, seuls deux corps de chauffe ont lâché, tout les deux installé par la même société.!!
    6 ans après, Rotex a quand même changé gratuitement la pièce.
    2 problèmes sont à l’origine de ce soucis.
    Un mauvais entretien où le technicien ne vérifie pas que le trou d’évacuation des condensats est libre, une installation de chauffage fuyante qui a laissé la chaudière monter très souvent en température de sécurité.
    Sinon je n’ai aucun soucis à part l’électronique sensible aux sautes de courant et notamment l’automate de combustion (5 changés et 7 ans)

    • Nicolas JAN dit :

      Bonjour,
      Vous semblez en effet bien connaître la question. Si je peux me permettre, j’ai une GSU520 et un gros soucis que mon installateur d’origine n’arrive pas à régler : pas d’eau chaude dans mes radiateurs (étage et sous sol) mais pas du tout (sauf la première année) et en plus cette année un chauffage à peine perceptible dans le plancher au RDC… Un nouvelle entreprise recommandée par Rotex à changé la vanne 3 voies et maintenant le chauffage est revenu au plancher (mais pas sur toute la surface il me semble). Pour couronner le tout, j’ai maintenant tous les jours l’erreur E11 RESET qui apparaît… Que faire, auriez vous une idée, vous n’intervenez pas en Bretagne par hasard 🙂
      Merci de votre réponse
      Nicolas JAN
      s.jan2@orange.fr

      • SCHAEFFER ALAIN dit :

        bonjour moi même j’ai eu se message e11, ben résultat des courses il faut changer la pompe car surchauffe sonde de départ!!!

    • Christian dit :

      Bonjour,
      Ou est-ce qu’on vous trouve monsieur Galiano?
      Suis utilisateur d’une GSU 520 S et le corps de chauffe se remplit d’eau.
      Je recherche donc quelqu’un de compétent et votre prise de position me paraît convaincante.
      Bien cordialement,

    • RATSIMBAZAFY dit :

      bonjour,est ce que vous pouvez me donner des coordonnées d’un professionnel pour l’entretien de mon GSU 520 S qui est installé en ille et vilaine (35000 Rennes) ou au environ .Merci d’avance

    • Simon dit :

      Bonjour, j’ai des mises en échec répétitifs de la chaudière GSU (posée en 2006) avec code erreur 05. Le seul moyen de redémarrer est d’appuyer sur le bouton « ramoneur ». Le chauffagiste a changé le ventilateur (300 pour la pièce +200€ main d’oeuvre). Une semaine après de nouveau une mise en échec. Il semble un peu perdu avec cette panne.
      Ma question: Avez vous eu ce type de problèmes et quelle était la solution? Certains disent que cela peut-être une fuite sur le corps de chauffe qui provaque de la vapeur d’eau et perturbe l’électronique et les capteurs. Depuis 6 mois tous les deux trois mois je dois compléter un peu l’eau dans la chaudière. J’ai un raccord de tuyau verre de gris et entartré qui va dans la chaudière je suppose dans le corps de chauffe, l’isolant est comme neuf, non dégradé depuis plus de dix ans. Qu’en pensez-vous?
      Par avance merci

      • stephane81 dit :

        Le problème peux venir du ventilo ou bien du bloc de gestion bruleur, vérifié que la broche de connexion soit bien en place et la vis serrée. Il arrive qu’une fuite du corps de chauffe soit externe, dans ce cas, l’isolant du dessus du bruleur est humide, dans tous les cas si le bruleur a bien été mis a jour, l’isolant autour du bruleur a du être découpé autour du corps de chauffe. Si cela devait être un problème de vapeur d’eau alors essayé de fonctionner sans le couvercle supérieur. Une baisse de pression peux avoir beaucoup de source, fuite sur le circuit, vase d’expansion, soupape de sécurité, purgeurs ou bien fuite chaudière.

      • stephane81 dit :

        Excusez mais pour le 05 il ce peut tout simplement aussi que votre corps de chauffe ou cheminée soit bouché. Corps étranger (oiseau, souris, autres) ou bien complètement bouché par les dépôts de combustion et le tartre, ou bien l’évacuation des condensats bouché et le corps de chauffe plein d’eau.

    • regis migy dit :

      UN CODE E01 sur une rotex ca vous dit quelques choses j’ai reset le sysème mais ca continu ?

  48. Christophe dit :

    Bonjour à tous,
    J’ai acheté il y a 2 ans une maison de 250 m2, dans laquelle est installée une GSU 530 (installation du GSU en 2009). Chauffage au rdc et à l’étage. La GSU n’est pas équipée de panneau solaire.
    L’ancien proprio n’ayant jamais habité cette maison (pb d’argent …), j’ai été le premier à faire fonctionner la chaudière.
    J’ai rencontré beaucoup de problèmes, dù :
    – à une mauvaise installation (incompétence notoire de l’installateur), mais plus ou moins corrigés depuis (si vous habitez dans le Nord, je peux vous filer une adresse à éviter !)
    – à une mauvaise circulation de l’eau dans le circuit de chauffage au sol.
    Après plusieurs nettoyage du circuit de chauffage, j’ai retiré une quantité non négligeable d’un mélange sable / plâtre ! (j’ai pu remplir un pot vide d’1kg de Nuttella !!), preuve du sabotage de l’installation par l’installateur lui même, un platrier, voire un quelconque ouvrier qui s’est pris la tête avec l’ancien propriétaire. Bref, je ne peux me retourner vers personne.
    Ca va bien mieux aujourd’hui, mais la chaudière tombe régulièrement en erreur E-05 (1 à 2 fois par mois).
    Un petit reset, un petit nettoyage de la pompe, des filtres qui sont sur le circuit de chauffage et ça repart.
    Le problème, c’est qu’à chaque fois, la pompe est pleine de ce mélange sable / plâtre (ce qui entraine l’erreur E-05 selon moi), et j’en retrouve aussi dans les filtres.

    J’aimerai donc savoir s’il est possible d’effectuer un néttoyage en profondeur de la chaudière, afin de virer les corps étrangers qui sont dans le corps de chauffe, et si oui, comment ??
    D’avance merci.

    • stephane81 dit :

      Le défaut E-05 n’a pour moi rien a voir avec votre problème de circuit sale mais il s’agit d’un problème sur le moteur du ventilateur du bruleur (soufflante).
      Le mélange que vous retrouver n’a rien a voir avec un sabotage de plâtrier, mais il s’agit du résultat d’une électrolyse. Le plus simple est de rincer le circuit a l’eau claire (brancher un tuyaux d’arrosage a un bout du circuit et un autre a l’autre bout afin d’évacuer le maximum de saleté à l’extérieur) ou sinon faite appel a un plombier qui vous fera la même chose avec une pompe en circuit fermé et avec un filtre. Dans les deux cas n’oubliez pas de mettre dans votre eau de chauffage un inhibiteur de corrosion qui réduira fortement voire annulera le phénomène. Les filtres dont vous parlé, est ce un pot a boue, car c’est aussi un élément qui n’est pas négligeable dans une installation de chauffage.

  49. peyret lucien dit :

    Bonjour,
    Voilà, relais changés sur Rotex ESU509 au bout de 3 ans !! Après « ouverture » destructive des petits relais , horreur, les contacts sont vraiment détruits, … pourquoi ne pas avoir mis des thyristors de puissance !!! ? Rendez-vous est pris pour 2016 pour un remplacement ! Je vais poster la photo sur mon compte Facedebouc :
    https://www.facebook.com/galaxie.andromede.35?ref=tn_tnmn

    Le problème proviendrait de ?

    A bientôt
    peyret

    • pieryves dit :

      Je n’ai pas face de bouk, j’aurais cependant aimé voir les contacts!!

      • peyret lucien dit :

        Bonjour, j’ai réussi à la caler dans le site web (dont je m’occupe) à cette adresse :

        à copier-coller dans votre navigateur

      • JBG dit :

        Apparemment les Hongrois n’ont pas suivi tous les cours d’électronique! Soit les relais sont sous-dimensionés soit ils ne sont pas protégés! Dans les deux cas cela vient sans doute d’un « souci d’économie » !

  50. Gedu dit :

    Bonjour à tous,
    ça m’évoque notre problème: un encrassement des circuits (après 4 années de fonctionnement, nos circuits étaient complètement encrassés, aucun chauffage n’était possible).
    Nous avons fait nettoyer notre circuit, ce qui ne l’empêche pas de tomber en panne E05 tous les hiver.
    Nous nous sommes tournés vers « que choisir », qui nous a mis en relation avec un avocat, lequel nous a conseillé un expert: il a constaté une mauvaise installation et a suspecté un défaut de chaudière. L’expert judiciaire intervient ce jour. je vous tiendrais au courant.

    • pieryves dit :

      J’attends l’avis de ton expert avec impatience, je pense aller vers ce type de démarche, nous sommes trop nombreux a avoir des problèmes soit d’installateur, soit de matériel défectueux!!

  51. Rudaz Olivier dit :

    Bonsoir à tous.
    Je reposte un message car j’ai reçu réponse de Rotex quand au problème de surchauffe sur ma GSU. Mon installation est composée du bloc principal gaz et d’une cuve solaire couplée de 500l.
    Sur les 2 cuves on trouve un trop plein placés à des hauteurs différentes. Le trop plein sur la cuve solaire est placé à une hauteur supérieure de celui placé sur la chaudière principale. Si l’installateur choisi de placer le trop plein de l’installation sur la sortie placée sur la cuve solaire , le niveau d’eau est trop important dans l’installation et le corps de chauffe se corrode. Dans une installation couplée de ce type il est impératif de placer le tuyau d’évacuation du trop plein sur la chaudiére de façon à garantir le bon niveau d’eau dans l’installation. Dans mon cas le trop plein avait été placé sur la cuve solaire d’ou le problème.
    En espérant que cela pourra aider certains.

    • stephane81 dit :

      Ce serait bien de savoir exactement le matériel qui est installé chez vous car votre explication est difficile a comprendre. Vous avez bien un GSU ou une A1 avec un sanicube?

  52. Rudaz Olivier dit :

    Sont installé chez moi une chaudière gaz à condensation GSU qui prépare eau chaude et chauffage. Le cuve sur laquelle est placée la chaudière est d’un volume de 500l
    Couplé à cela j’ai installé un Sanicube Solaris (500l) qui fonctionne avec un ensemble de 12 m2 de capteurs solaires Rotex.
    Les deux cuves communiquent au 1/3 de la hauteur depuis le sol . L’eau chaude et le chauffage sont d’abord préchaufés sur la partie solaire et sont ensuite amenés à température de consigne par échange de chaleur lors du passage dans la cuve principale GSU,

    • stephane81 dit :

      Je comprend un peu mieux, mais j’ai encore un doute sur le niveau des deux cuve, elles sont bien posée à la même hauteur?
      Si c’est bien le cas, on va dire que oui, alors bien sur dans tous les cas il est préférable de raccorder l’écoulement des condensats sur la sortie prévue a cet effet sur le module du gsu et si on suit cette logique, alors il faut aussi que le 2éme sanicube soit aussi raccorder à l’égout car dans le cas du gsu, non seulement il sert a l’évacuation des condensat mais aussi dans le cas du gsu et aussi bien pour les sanicubes a évacuer les fuites qu’il pourrait y avoir sur les échangeurs car la cuve doit restée hors pression.
      Dans le cas ou toujours vos cuves sont sur un même niveau, vous devez avoir une conduite qui relie les deux cuve dans leurs partie la plus basse et une autre comme vous dites au tiers bas, c’est la conduite dite de compensation (c’est elle qui assure la mise a niveau des deux cuves) si on part dans le cas ou votre système fonctionnait avec l’écoulement sur le sanicube (ce qui est possible en théorie) et qu’il s’est mis a remonté dans le gsu alors je m’inquièterai de savoir si il n’y a pas un problème sur cette conduite.

  53. Dominique dit :

    Bonjour
    Rotex GSU sans solaire depuis 2007
    au début :
    Problème de bruit
    Et problème d’erreur E01 : impossible d’allumer le bruleur après 5 essaie
    Visite de rotex sous garantie et il manquait une pièce dans le bruleur ce qui en plus du bruit nous a fait consommer plus de gaz !
    Pour l’erreur 01 on me donne le code installateur par téléphone en me demandant de l’oublier et les commande à effectuer pour désactiver l’arrêt au bout de 5 allumage raté
    un an plus tard chaudière en panne
    Le technicien avait oublié de remettre le couvercle transparent sur le dessus du boitier de la régulation THETA et des souris ayant passé l’hiver au chaud son venus pisser sur la carte électronique ce qui la mise hors service
    Je reçois la carte qui est facile à remplacer mais ça ne marche pas, ce n’était pas la bonne carte
    On m’envoie enfin la bonne.
    Malheureusement les paramètre sont réinitialisé et l’erreur E01 revient
    impossible d’avoir le technicien qui m’avait donné le moyen de désactivé cette erreur.
    Alors tout les matin il faut descendre plusieurs fois au garage pour appuyer sur le bouton reset et quand enfin ça marche elle commence par chauffer l’ESC puis la vanne 3 voie se met en mode chauffage et le bruleur s’éteint puis essaye de s’allumer et se met en erreur E01 !
    Dommage qu’il s’éteigne pour se rallumer quelques seconde plus tard
    Alors il faut encore redescendre plusieurs fois et appuyer sur reset.
    Je l’ai fait tellement souvent que je remercie rotex pour l’exercice physique qu’il m’a obligé de faire 🙂

    2013 on a enfin trouvé un agréé rotex dans le gard pour faire l’entretient de la chaudière
    L’erreur E01 est réparé en nettoyant le bruleur et en rapprochant les électrodes.
    Mais rotex ne m’a pas laissé me reposer, maintenant c’est le circulateur qui ne s’arrête plus et quand l’ECS est chaude le bruleur s’arrête mais la vanne 3 voie se mettant sur le chauffage avec le circulateur en marche chauffe un peu mes radiateurs ce qui n’est pas cool en été !
    J’ai essayé de mettre la vanne en mode ECS puis de la débrancher
    Mais le circulateur en ne s’arrêtant pas me fait perdre des calories même en mode ECS
    Alors en attendant le retour de l’agréé rotex, tout les matins je monte l’ECS à 55 et j’éteins la chaudière !
    Il faut penser à l’éteindre sinon je perd des calories !!!
    du CO2 pour rien aussi

    moi pas content

    • Dominique dit :

      Bonjour,

      Après un reset des paramètres d’usine tout fonctionne parfaitement,
      La vanne 3 voie ne se met plus en mode chauffage quand l’ECS est à la bonne température et le circulateur s’arrête un moment après quand la température de retour est égale à la température de la chaudière

      • Dominique dit :

        Bonsoir
        Le problème du circulateur qui ne s’arrête plus est revenu depuis qu’on a remis en mode chauffage, alors j’ai fait un reset mais cette fois cela n’a pas résolu le problème.
        Je ne l’ai pas fait 2 fois car à chaque reset elle traite la légionellose et monte à 70°.
        Nous avons contacté rotex mais il ne savent pas nous dire d’où vient le problème !!!
        Il veulent un chèque de 320 € pour venir voir !!!
        Alors que visiblement c’est un problème de paramétrage puisque mon premier reset avais réussis à régler ce problème.

      • stephane81 dit :

        La pompe de circulation a une temporisation d’une valeur usine de 3 mn après la coupure du bruleur afin d’éviter a celui çi de monter en surchauffe avec l’inertie et ce aussi bien en ecs qu’en chauffage, ou bien vous pouvez avoir une demande non voulue de chauffage.
        La protection anti légionellose n’est pas nécessaire avec un sanicube car vous n’avez qu’une vingtaine de litres d’eau chaude qui est stockée et sans zone de non circulation.
        Difficile de dire l’origine de votre problème, c’est peut être autre chose qu’un simple paramétrage, il y a des contrôles sur la régulation a effectuer et délicat a diagnostiquer ou guider au téléphone.

  54. Aurelien dit :

    Bonjour,
    nous avons une rotex GSU depuis quatre ans. Cet été nous avons remarqué l’erreur 70-6 qui correspond à un problème de communication avec le Theta. Nous avons vus que deux résistance et le transformateur était grillés. Nous les avons remplacé et maintenant, l’erreur à disparu, mais la chaudière régule maintenant la température à 50° au lieu de 80° lorsque elle marche uniquement au gaz. Quelqu’un aurait-il une idée pour que la chaudière retrouve son ancienne consigne à 80°?
    Cordialement

  55. Marline dit :

    Bonjour,
    J’ai un probleme sur mon circuit de régul du bruleur de ma GSU (boitier rouge localisé au dessus du bruleur, quelqu’un pourrait il me faire une photo de bonne qualitée du circuit électronique afin que je retrouve la valeur des resistances a coté du transfo moulé qui sont brulées !!! merci d’avance

  56. regis migy dit :

    bonjour

    j’habite en haute-savoie et pour le moment je n’ai pas de souci avec ma chaudière gaz et solaire thermique par cotre je cherche quelqu’un qui fait l’entretien

    J’habite près d’annemasse

    merci pour les infos

  57. Marline dit :

    Bonjour, voici ce qu’il vient m’arriver sur mon GSU, erreur 70-6 + le voyant rouge avec l’arossoir c’est allumé et la chaudière c’est arrètée !!! nous avons sortie le système de sonde de niveau, nettoyage (elles étaient très propre) remontage et là rien, nous en avons donc conclus que l’eau qui a bientot 7 ans n’est plus conductrice et cela c’est avéré exact car la chaudière a redémarrée lorsque j’ai mis le bloc sonde dans un recipient remplis d’eau neuve !!!! incroyable, il va falloir remplacer les 500 litres d’eau ou laisser la sonde dans le récipient..
    Quelqu’un a t’il déja eu ce soucis ?
    merci
    Thierry

    • stephane81 dit :

      2 solutions: remplacer la sonde de niveau (- de 50 euros) ou shunter les fils de la sonde car sur la version suivante elle n’existe plus (GSU520)

      • Marline dit :

        nous avons testé un sonde neuve, mème résultat. pour le shunt, il faudra mettre une resistance de combien d’ohm ?, merci

      • Marline dit :

        Bonjour Stephane81, j’ai remplacé l’eau du ballon et toujours pareil, la sonde affiche toujours le défaut, pourtant elle trempe bien dans l’eau du ballon… lorsque je la remet dans mon recipient d’eau ça fonctionne parfaitement, je ne comprend pas ?? avez vous une explication ? d’avance merci

      • stephane81 dit :

        Cette sonde de niveau vous sert uniquement pour éviter que la partie haute du ballon solaire ne se retrouve sans eau et puisse causé un défaut de de température élevée puisque l’échange avec la chaudière sera plus faible. Les seules cause du manque d’eau dans la cuve solaire sont une fuites sur les liaisons ou les capteur et éventuellement quelques pertes lors du fonctionnement estival au moment ou les retour des capteurs approche les 100°. En hiver les petites pertes doivent être compensée par la condensation de la chaudière. Les versions suivantes de votre gsu ne comportent plus cette détection de niveau donc vous pouvez vous en passé sur le votre. Un shunt consiste en général a relié deux fils entre eux (en l’occurrence trois).
        Vous devez de temps en temps vérifié le niveau de votre cuve solaire, il suffit de la remplir jusqu’à entendre ou voir l’eau s’écouler par le tube d’évacuation à l’arrière. Cela vous permettra de savoir si vous avez une fuite.

      • jackie dit :

        Bonjour, pouvez vous m expliquer pourquoi les trois broches de la sonde niveau shunté au bout de celle ci avec des dominos marche a l air libre et si je la replonge dans le bac (avec les dominos) cela ne marcha plus. il doit certainement avoir contact avec qq chose dans l eau?????
        a part un courant parasite je vois pas de trop. ISi vous avez une expliquation je suis preneur.

      • stephane81 dit :

        Il faut shunté les trois fils de la sonde et débrancher la sonde qui est défectueuse, c’est normal que si vous la replonger dans l’eau elle se remette en défaut.

  58. SCHAEFFER ALAIN dit :

    bonjour, j’en ai vraiment marre, après le message E01 depuis deux ans (corps de chauffe toujours rempli d’eau, malgrès le débouchage après chaque entretien), voilà que maintenant il m’affiche E03 (surchauffe!!! selon le manuel), quelqu’un peut il m’aider a comprendre le probleme ???

    • stephane81 dit :

      Circulateur bloqué ou en panne, vanne sur circuit fermée, sonde défectueuse ou embouage.

      • SCHAEFFER ALAIN dit :

        merci stephane, a midi je viens de voir que maintenant j’ai un code erreur E11!!! je pense que c’est une sonde uniquement, est ce possible ??? et ou se situe elle?

      • stephane81 dit :

        E11-0 il y a peut être un problème de câblage ou de sonde.
        E11-1 la sonde est hs. C’est celle qui est au niveau du circulateur, la plus près du moteur, celle qui est côté cheminée c’est le retour..
        Il te suffit d’inverser la fiche de la sonde de départ et de retour (temporairement) pour voir d’où vient le problème. Si une fois inversé tu as toujours le même message c’est que c’est le câblage, si ton message se transforme en 17-0 ou 17-1 c’est que c’est ta sonde qui est hs.

  59. SCHAEFFER ALAIN dit :

    stephane81 le bilan vient de tomber la pompe est HS, ce qui crée une surchauffe, (selon le chauffagiste, que j’admire quand même, car il est très minutieux) il a essayer de dégripper, mais rien a faire!! il faut modifier, on m’envoie un devis!!!j’en ai vraiment ras le cul de cette chaudière, cela fait deux ans que je n’arrête pas d’avoir des pannes, on m’a déjà changé la vanne 3 voix, le boitier rouge au dessus pour la régul du gaz, les electrodes qui étaient noyés dans le corp de chauffe, et voilà que je doit changer la pompe!!!a oui sonde des panneaux solaires défectueux aussi!!!

    • stephane81 dit :

      Pour votre sonde de panneau, est ce que la mise à la terre des panneaux a été réalisée?

      • peyret lucien dit :

        A se demander si Rotex, c’est pas une entreprise chinoise !!!! En ce qui me concerne : une Rotex genre chauffe eau électrique … changé sous garantie ; les résistances et un circulateur qui ronronnait, l’année suivante la carte des relais… mais l’installateur c’était pas un bien doué…
        puis 3 ans plus tard, encore la platine des relais … réglages systèmes donnés par Rotex france et mis à jour suivant leur conseils . RAS depuis ces réglages de Mars 2013, mais depuis, la chaudière n’a pas trop eu l’occasion de marcher ; affaire à suivre pour cette saison d’hiver !

      • JBG dit :

        Ce n’est pas chinois (il y a d’excellents produits fabriqués en Chine et de haute qualité mais les européens n’achètent en général que le bas de gamme pas cher!) mais Hongrois!
        Autant la philosophie de base était bonne, autant la qualité mise en oeuvre et les matériaux utilisés sont déplorables. Sans compter une méconnaissance totale des effets électrochimiques qui conduisent entre autre à la destruction des cuves!

      • peyret lucien dit :

        On peut contre l’oxydation, appliquer le principe des moteurs de bateaux, voir à cette adresse un pdf qui explique la protection anodique : « http://www.galvatest.com/PLB_Protection_Cathodique.pdf » – et appliquer cette méthode à une chaudière – possible ou pas ?

      • stephane81 dit :

        Faites une recherche sur google : SENTINEL X100 INHIBITEUR DE CORROSSION, certaine marque de chaudière ne prennent la garantie du corps de chauffe que si il y a présence de sentinel.

      • peyret lucien dit :

        Si la chaudière est reliée à la terre, il faudrait penser lorsque l’on réalise la prise de terre dans une tranchée au sol, à souder ou connecter de gros morceau d’aluminium ou de zinc, ainsi tous les appareils , ainsi que les structures (acier par exemple) , mise à la terre seraient ainsi protégée de l’oxydation ? Erreur ou bonne idée ? si quelqu’un a un avis la dessus.

  60. schaeffer alain dit :

    BONJOUR, rebelote panne E01!!! j’appuie sur reset et elle repart pour 3 jours, que faire ?????

    • stephane81 dit :

      Le code panne E01 est une protection qui s’active après cinq tentatives de démarrage manqué. Un démarrage c’est: le lancement de la ventilation a une vitesse donnée, une tempo, ouverture de la vanne gaz et allumage des électrodes et tempo, si a la fin de cette tempo la flamme n’est pas détectée, on relance le cycle quatre autre fois et si ils sont tous loupé alors a ce moment la on met le bruleur en sécurité et le défaut E01 s’affiche.
      Avant de lancé une procédure contre ROTEX, assurez vous que votre chaudière soit réglée correctement.
      Adressez vous a votre centre régional ou a rotex france pour qu’il vous indique un sav capable de s’occuper d’un gsu car ce n’est pas une chaudière basique et il y a des réglages pointus pour le fonctionnement et des particularités aussi bien pour l’entretien que pour la pose.

      • SCHAEFFER dit :

        stephane81 je ne mets pas en doute mon sav, il est très doué, il suit toutes les formations rotex, il est lui même gérant de son entreprise et il a une gsu, donc sur ce point j’ai pas de soucis, par contre quand il a vu mon installation il m’a dit « plusieurs erreurs entre autre le conduit de fumé qui mesure 15 mètres « avec les coudes », alors que la longueur max est de 12 m, ensuite je n’ai qu’un seul circuit, au lieu de 2 pour plancher chauffant et radiateurs! donc voilà ! Niveau réglage je n’y ai jamais toucher sauf pour les horaires de chauffe et j’ai montré la manip a mon chauffagiste, il m’a dit ok j’ai pas fait de bétise!!!ensuite il a vérifier tous les réglages lui même est selon lui, tout est bon!! alors je vois pas pourquoi j’ai toujours autant de panne!!!!entre e01 et e03 ou e07, qui sont les pannes que je vois régulièrement, et après chaque passage du chauffagiste, j’ai une nouvelle pièce sur ma chaudière, je pense qu’il manque plus que je change le bruleur, le ventilateur ou le corp de chauffe! et j’aurai tout changer!!!pendant cinq merveilleuses années j’avais aucun soucis de chaudière, et voilà depuis 3 ans que j’accumule les code erreurs et pannes!!! que faire ???? mon chauffagiste a tél a rotex directement pour leur signaler ma chaudière, ils ont répondu le code e01 peut provenir de plein de chose, il faut attendre que une pièce lache pour connaitre le vrai problème!!!!vous croyez que j’ai vu rouge!!la logique de rotex veut que la chaudière casse, et ensuite on règle le problème!!biensur en faisant un gros chèque!!!patétique…

      • stephane81 dit :

        Sur ma dernière réponse, je vous disait: « Avant de lancé une procédure contre ROTEX, assurez vous que votre chaudière soit réglée correctement », j’aurais pu rajouté: et correctement installée. Il est clair que si vous faite venir rotex et que l’appareil n’a pas été installé suivant les prescriptions du constructeur vous n’aurait aucun argument contre le fabricant qui va ce déchargé sur l’installateur. La plupart des post sur ce blog incrimine rotex car c’est l’appareil qu’il ont devant les yeux mais la plus grande majorité des problème rencontrés sont liés a une mauvaise installation ou un mauvais réglage et vous en êtes encore l’example avec votre ventouse trop longue et votre « double / simple » circuit radiateur et plancher.

        Vous allez me dire que cela a fonctionner pendant trois ans, ce qui implique que même si vous êtes hors paramètres, il y a quelque chose qui a changé. Votre chauffagiste a t’il vérifié si la chaudière ne ré aspire pas des gaz brulés, votre conduit qui est assez tortueux n’a pas bouger en provoquant une contre pente dans l’écoulement des condensats, votre conduit n’est pas obstrué (souris, araignées, oiseaux, ou autres).
        Ensuite quand on vous dit d’attendre qu’il y est une pièce qui casse pour validé un code E01, c’est pour botté en touche, car comme je vous l’ai dit dans le message précédent, c’est un problème de démarrage donc soit le problème est constant et il y a lieu de cherché et remplacé une pièce mais dans votre cas, ou il y démarrage de temps en temps c’est que tout fonctionne mais que les paramètres pour réussir le démarrage a tout les coups ne sont pas réunis. Quand je vous dit qu’elle est pointue c’est le cas et il y a plein de petits détails a connaitre. Le réglage des électrodes et la position de la grille du bruleur qui doit être bien positionnée pour que la flamme se crée, le réglage de l’électrode de ionisation est important aussi et enfin il y a les paramètre de démarrage qui doivent être ajusté en fonction de la cheminée.

        Ensuite , c’est juste parce que j’ai du mal a comprendre mais comment, enfin je sais pas comment dire mais votre plancher et vos radiateurs sur un seul circuit?
        Ce que je trouve ahurissant c’est que hydrauliquement vous ne pouvez pas faire fonctionner (pour moi, peut être que j’ai tort) un gsu sans une (grosse) bouteille de mélange a moins d’avoir un très gros volume tampon (peut être dans des installations anciennes avec des grosses tuyauteries). Et il est encore plus illogique de le faire fonctionné sans vanne de mélange en départ direct.

  61. laurant dit :

    bonjour , j’ai une rotex gsu avec 5 capteurs (chauffage et ecs)
    annoncé pour 8000 kwh/an cela ne donne que 2500 –> je suis en procès
    au printemps dernier à chaque fois que le bruleur s’enclenchait, on avait un bruit de trompète au niveau de la ventouse – le corps de chauffe complet a été changé.
    maintenant , j’ai 2 capteurs qui sont blancs au soleil , je ne sais pas ce que c’est (condensation , fuite…) je surveille depuis 1 semaine

    • stephane81 dit :

      Comme dans ma réponse précédente, croyez vous qu’une marque ne se lance dans la publicité d’un produit qui n’aurait pas subit des tests et contrôles, soit par rapport a une norme ou bien de test internes dont les caractéristiques sont écrites noir sur blanc? C’est possible mais encore une fois est ce votre installation est correcte, êtes vous sur que votre installation correspond au critères des test qui annonces ces 8000Kwh/an? Bon courage pour le procès, on voudrait bien avoir des nouvelles, peut importe le résultat.
      Pour ce qui est du bruit au démarrage = mauvais réglage (voir plus haut dans le blog).
      Pour le panneau, il y parfois des fuites entre les panneau (surtout les modèles avec les raccord en laiton), il suffit de les remplacer, en espérant que vos panneaux ce vident bien et qu’ils n’ai pas gelé. Vous avez vérifié votre niveau de cuve solaire?.

      • peyret dit :

        Si c’est des capteurs sous vide, ils ne craignent pas le gel, sauf la conduite d’eau qui doit se vidanger en-dessous de 15°C (l’hiver par -15°C, il faut stopper le chauffage solaire car l’eau revient, les capteurs sont peut-être chaud, mais pas la tuyauterie, çà peut geler à la sortie de la maison ) quand à la question blanc au soleil, c’est le tube entier ? ou le bas ?
        Si tube entier, j’ai pas de réponse..

      • stephane81 dit :

        On est sur un forum ROTEX GSU ici, vient pas nous embrouiller avec des capteurs sous vide.
        Peut importe la marque du système solaire mais je ne voit pas l’intérêt de faire poser un système combiné solaire à 15,20 ou 30 mille euros pour ne pas pouvoir s’en servir dès qu’il gèle car tout le monde sait bien que c’est lorsqu’il gèle le matin en général on est suivi d’une journée ensoleillée. C’est il y a deux ans au mois de février quand il a geler pendant deux semaine sans dégel avec deux pointes à -15°, que j’ai enregistré ma plus grosse production hivernale.

      • peyret dit :

        C’est le jour , où chez moi, çà a gelé, mais pas de dégâts – (cause tuyaux d’alimentation à l’ombre) …

  62. laurant dit :

    Bonjour , ce n’est pas la marque qui a annoncé les 8000 kwh/an , c’est l’installateur.
    il était présent lors de l’expertise mais n’a rien trouvé. Mais de toute façon c’est le constructeur qui est poursuivi.
    Pb sur capteur : » il suffit de remplacer les raccords en laiton ».
    Mais qui va faire cette opération ? : les chauffagistes ne veulent pas monter sur les toits.
    Mon installateur a fait faillite. si les capteurs avec ce défauts sont détruits à cause du gel (qui va arriver d’ici quelques semaines) je pense qu’ils vont être foutus.
    Le niveau de cuve solaire baisse régulièrement (évaporation puisqu’elle n’est pas fermée et sous pression) –> je la recharge régulièrement.
    Je ne sais pas faire le distingo entre cette évaporation et une fuite dans les capteurs

    • stephane81 dit :

      C’est l’installateur qui vous dit et vous attaqué rotex?

      L’installateur était présent lors de l’expertise et il n’a rien trouvé? Comme c’est bizarre.

      Si chez vous les chauffagistes ne montent sur les toits que lorsqu’ils vendent une installation solaire, alors faites venir un couvreur, un zingueur ou un charpentier.

      Normalement, une fuite au niveau des accouplement de capteur ne peut pas (mais ce n’est que mon avis) entrainé un gel des panneau puisque il y a une fuite et donc pas de pression ni d’eau qui peut geler dedans. Le principal problème sur les systèmes solaire rotex sont dus au fait que le groupe de panneau ne doit pas être de niveau et cela d’une façon assez marquée visuellement (c’est à dire que vous devez voir qu’ils ne sont pas de niveau par rapport a votre toit, a moins que celui çi ne penche dans le sens inverse) de même et pour ce qui est de la tubulure solaire c’est pareil il faut une pente sur toute la longueur. Il y a souvent des groupes de panneau monté a plat ou avec trop peu de pente et beaucoup de tubulures avec des contres pentes ou des siphons qui empêchent la vidange correcte et peuvent alors créer des problèmes avec le gel.
      Le seul moment ou il peut y avoir de l’évaporation, c’est lorsque vos panneau montent a plus de 100°C et que votre conduite solaire ramène de la vapeur dans la cuve, mais le phénomène est minime et ne doit pas justifié plus de deux petits remplissage par saison, sinon c’est qu’il y a une petite fuite car une très grosse serait détectée par la régul.
      Maintenant que vous avez lancé une procédure contre rotex je ne sais pas ce que cela va bien pouvoir donné mais je reste convaincu que vous auriez du tout dabord commencer par rentrer en contact avec votre agence rotex régionale qui vous aurez indiqué un installateur agrée ou au moins conseillé un installateur qui a l’habitude ou voir même un technicien rotex.
      Bon courage et tenez nous au courant.

  63. stephane81 dit :

    1Kg de plume c’est plus lourd ou moins lourd qu’un kilo de plomb?
    Qu’ils soit à l’ombre ou au soleil on s’en fout quand il fait -15 ,il fait -15.
    Votre système nécessite l’emploi d’un fluide caloporteur antigel (d’où l’aberration de l’obligation de vidange de votre conduite par -15 et l’arret du système solaire) et encore faut il qu’il ne soit pas dégradé. Ils vont tous au moins jusqu’à -25 d’autre jusqu’à -60, mais il vous faut faire attention dans votre choix à la température limite haute 200,220 voire plus suivant votre installation. Votre fluide doit être controlé tout les ans voire deux ans maxi et remplacé tout les cinq ou six ans maxi. Un mauvais fluide perdra ses caractéristiques rapidement et nécessitera son remplacement. Profitez en pour vérifier les fuites et votre vase d’expansion et vous aurez fait le tour de tous les désagréments que vous auriez évité avec des panneau autovidangeable rotex.

    • peyret dit :

      Malheureusement, l’installateur a choisi l’option eau pure … avec vidange vers 15°C … et remplissage lorsque les capteurs sont à 20°C (au soleil) ….

  64. ericpey dit :

    Bonsoir,

    Après une installation initiale en 2006 d’une GSU 25, et une couplage avec une deuxième cuve en 2009, mon installation commence à montrer des signes de faiblesse: fuite, entartrage sur des connecteurs suite à ces fuites, … Bref, la personne qui me fait l’entretien aujourd’hui me dit que tout a été fait n’importe comment et qu’il faut refaire toute l’installation.
    Je suis donc à la recherche des coordonnées des assurances que les société CRER à Blagnac et SOLAR CONCEPTà Dremil Lafage avaient pu prendre pour la décennale.
    Merci d’avance à ceux qui pourraient m’aider.
    Eric

    • huerga dit :

      Bonsoir ,

      La société SOLAR CONCEPT a été mise en redressement judiciaire le 04/04/2013, J’ai des connaissances qui ont travaillé avec cette personne, j’essaye d ‘en savoir un peu plus afin de vous renseigner si possible.
      Je suis aussi possesseur d’une GSU depuis 2007 et qui semble donner des signes de faiblesse : je rajoute de l’eau toutes les semaines depuis fin octobre et le trop plein de la cuve laisse couler un mince filet d’eau en permanence …..(j ‘ai bien peur de faire partie des « heureux élus » !!).
      Pourriez vous me dire auprès de quelle entreprise vous faites faire l’entretient.
      Merci par avance
      Ps: J’habite le village juste après le votre (St Loup)
      Laurent H.

      • ericpey dit :

        Merci d’avance si vous pouvez avoir quelques infos.
        C’est l’entreprise Occithermie qui me fait l’entretien. Ils sont sur Croix Daurade et ils ont l’air de faire du bon boulot (05 62 72 31 00)
        À bientôt cher voisin.

      • stephane81 dit :

        Pensez a contacter rotex france qui vous dirigera vers le responsable de votre centre rotex régional et qui vous indiquera une entreprise qui a l’habitude de cette machine.

    • stephane81 dit :

      Si vous le désirez, je serai curieux de passer chez vous pour voir et discuter de votre installation, juste a titre informatif, pour échanger, cela vous fera un avis supplémentaire, je ne suis pas trop loin de chez vous, environ 45mn.

      • Delcamp dit :

        Bonsoir,
        Solarconcept a installé le 31 juillet 2009 pour mon eau chaude sanitaire, 2 capteurs v21a couplé à un ballon sanicube scs318/14/0 dont le numéro de série est 1451838
        Le module de pompe étant Rps3 numéro 182073
        Ce soir j’ai la prise du ballon qui fait disjoncter mon installation
        Plus d’eau chaude donc car j’ai du la débrancher!
        J’ai fait un tour sur ce forum et je souhaiterais si cela vous est possible de m’indiquer quoi faire. Pouvez vous intervenir?
        Pour nous c’est bien entendu une urgence avec 4 enfants dont 2 en bas âge!
        Nous habitons 3 rue plantier-31500 toulouse
        Mon tel: 0620396241
        Merci pour votre retour
        Stephane delcamp

      • stephane81 dit :

        Vous êtes dépanné? Pourquoi vous ne faites pas venir solarconcept?

  65. Romain Thomas dit :

    Bonjour,
    Je viens de faire déplacer ma chaudière GSU520 et le plombier a utilisé un tuyau cuivre de plus petit diamètre que celui d’origine pour rallonger le tuyau
    De cette façon, il l’a inséré dans le tuyau d’origine coupé et à soudé autour.
    Est-ce normal ?
    Est-ce que je ne risque pas d’avoir des problèmes de puissance au niveau de la chaudière ?
    Il a rallongé le tuyau de 7m
    Merci pour votre aide, j’ai peur de m’être fait avoir !

  66. laurant dit :

    (condensation dans 3 capteurs)
    çà y est j’ai la réponse Rotex : ils doivent être foutus (fuite à l’intérieur ?)
    la cause serait semble-t-il une longueur de circuit supérieure à 15m même si le dénivelé ne dépasse pas 8m ainsi que la température maxi de redémarrage positionnée à 120 °c (réglage usine) alors qu’il fallait (selon rotex) mettre 85°c maxi ???
    j’essaie d’élucider ce mystère avant une action en justice .
    nota j’en suis à 4 incidents graves en 2013 : bruit de trompete du bruleur (nécessité tout couper pour dormir) , défaut E05 et plantage 2 fois par jour , vanne 3 voies du plancher chauffant bloquée en tout chaud et maintenant capteur foutus . Je regrette le chauffage électrique de mon ancienne maison . (avec poele à bois en complément)

  67. pepin dit :

    Bonjour
    je suis installateur rotex (uniquement solaire) depuis 5 ans
    J’ai depuis un ans j’ai 7 installations qui ont des problèmes de doigts de gant qui fuient, résultat il faut changer la sonde bas et le doigt gant. Le nouveau modèle fuit lui aussi, maintenant je met la sonde dans une poche plastique remplie de pate thermique sinon je dois revenir tout les six mois pour changer la sonde.
    Je vais commencer des testes en utilisant des sondes étanches.
    J’aimerai savoir si d’autre personne ont eu le problème.

    • stephane81 dit :

      J’ai eu moi aussi un soucis chez un client sur un sanicube qui avait deux ans, je l’ai changé il y huit mois maintenant et pour l’instant ça doit fonctionner.
      Est ce que tu as mesuré l’acidité de l’eau a l’intérieur des sanicube?

  68. jeje@53 dit :

    Bonsoir,

    GSU320 acheté fin 2007 aujourd’hui en panne, filet d’eau coulant à l’arrière, diagnostique corps de chauffe HS. A priori, je ne suis pas le premier. Comment les différentes personnes ayant eu ce problème l’ont résolu sans que cela coûte le prix annoncé ?
    Merci pour vos retours.

    • ericpey dit :

      Pour ma part, j’ai payé 2000€ ! La panne est arrivée juste après la fin de garantie. Et fait étrange: le design du connecteur du corps de chauffe a été changé sur les nouvelles Rotex, pour éviter certainement de déclencher des phénomènes d’électrolyse.
      De mon côté, j’ai déclenché une procédure vis à vis de la garantie décennale des installateurs, l’assurance essaye maintenant de trouver qui est responsable de quoi.
      Bon courage !

      • jeje@53 dit :

        Merci pour ces infos, car je n’avais pas pensé à la garantie décennal. À noter pour info qu’avant cette panne j’ai du faire changer régulièrement (au moins tous les ans) une sonde de température, il a été ajouté un tube accueillir cette sonde qui a également été changé. Donc ma théorie est la suivante : comme la sonde est souvent HS la chaudière fonctionne à fond et on a de l’eau chaude sanitaire qui sort à + de 80deg (merci Rotex pour mes enfants) et ce malgré une température de consigne à 55deg, comme le corps de chauffe est très sollicité au bout de 6 ans il est à son tour HS. Merci aux experts, installateurs de me dire ce qu’ils en pensent.

      • stephane81 dit :

        Déjà, pour pouvoir émettre une hypothèse il faudrait savoir de quelle sonde vous parler car il y en a plusieurs.
        Ensuite pour ce qui est de l’ébouillantage de vos enfants, ce n’est pas la peine de remercier rotex mais plutôt votre installateur qui aurait du vous installer un limiteur de température ecs (ou mitigeur thermostatique avec limitation de température) qui sont en théorie obligatoire pour toute les productions d’eau chaude accumulée.

      • jeje@53 dit :

        La sonde changée à plusieurs reprises est celle qui est devant la chaudière à droite et qui va au fond de la chaudière.
        Pour le limitateur d’ECS j’en parlerai à mon installateur merci pour l’info. Difficile vu le nombre de pannes de savoir qui est responsable, ce que je souhaite surtout c’est d’avoir une chaudière qui fonctionne correctement.

      • stephane81 dit :

        Si c’est bien la sonde qui rentre dans le doigt de gant situé sur la fac supérieure du sanicube vers l’avant à droite et si c’est celle qui descend en bas du sanicube, alors tu as le même problème que « pépin » et ce n’est pas elle qui fait monter ta chaudière a fond car elle ne sert que pour la régulation solaire (elle donne la température du bas du ballon « TR »)

  69. jeje@53 dit :

    Oui c’est bien celle-ci. Par contre je n’ai pas de panneau solaire. Si ce n’est pas elle qui fait monter la température pourquoi quand on la change lorsqu’elle est HS la température de l’ECS ne dépasse alors plus la température de consigne ?

    • stephane81 dit :

      Alors elle ne descend pas en bas du ballon mais plutôt au 2/3 (vers le haut), quand vous avez la régul solaire en service, il y a trois sonde dans ce doigt de gant. Il y a une pièce en plastique ou un collier) qui est sur le câble et qui donne la longueur a laquelle on doit descendre la sonde. Si vous l’avez trop enfoncer, il est évident que la température ecs est élevée.

      • jeje@53 dit :

        Effectivement c’est plutôt 2/3 et je n’ai qu’une sonde dans le doigt de gant dont la longueur est 2/3 du ballon donc la sonde a toujours la même position dans le ballon.

    • stephane81 dit :

      Lorsqu’une sonde est hs il faut vérifié si quand on la sort elle est humide, ce qui veut dire que le doigt de gant est percé et qu’il est inutile de remettre une sonde dans l’eau car elle ne sont pas prévue pour ça. Une sonde lorsqu’elle est défectueuse donne une mauvaise valeur et fausse donc les paramètre de régulation, ce qui explique vos problèmes.

  70. jeje@53 dit :

    Au départ lorsque j’ai acheté cette chaudière il n’y avait pas de doigt de gant et la sonde était en contact direct avec l’eau…., lorsque 2 ou 3 sondes ont été changé, mon installateur a mis un doigt de gant sur les conseils du fabricant si mes souvenirs sont exacts, la semaine dernière c’est à la fois le doigt de gant et la sonde qui ont été changé, mon installateur doit passer demain pour voir pourquoi l’eau coule á l’arrière de la chaudière, la pression diminue, et plus de chauffage. Les paramètres de régulation étant faussées est-il possible alors comme je le pense que la chaudière fonctionne alors en continue et soit sollicitée plus que la normale ? Pourquoi le doigt de gant perce-t-il ? Je vous tiens informer du retour de mon installateur.

  71. Franck81 dit :

    Bonjour,

    Pour ma part, GSU 25 F avec 4 panneaux. Cette année, panne code erreur E11 (code bloquant donc pas de chauffage) à répétition… Mais que le samedi et dimanche matin… Bizarre. Aprés réflexion, la seule différence avec les autres jours étant l’heure de démarrage ECS, je la cale à la même heure qu’en semaine. Super ça marche. Malheureusement, deux semaines après, c’est au moment du déclenchement ECS l’après midi que le code E11 revient, et là tous les jours!! Avez-vous une idée?

    • stephane81 dit :

      Effectivement ça a l’air un peu bizarre. Mais peut tu nous en dire plus? Il faudrait savoir si le phénomène se produit quand la chauffe sanitaire est enclenchée ou si c’est quand elle s’arrête. Il faut vérifier le positionnement de la vanne d’inversion et les températures a ce moment la. Il suffit d’appuyer sur info et de faire défiler avec la molette pour voir les températures départ et retour (en fait il faut vérifier si la température retour n’est pas plus chaude que celle du départ). Pour le positionnement de la vanne d’inversion, il y a une espèce de manette (qu’il ne faut pas manipuler) blanche, elle doit être vers l’extérieur en mode chauffage et revenir vers le tuyaux en mode ecs. Pourquoi faites vous des programmes ecs?

  72. François dit :

    Bonjour,
    j’ai une question : le doigt de gant situé en haut à droite de la chaudière est plein d’eau. Je pense qu’il est à changer. Malheureusement la chaudière est situé dans une pièce ou le plafond est bas (impossible de sortir le doigt de gant). Peut-on dévisser le support du doigt de gant depuis l’extérieur (il y a un écrou en plastique) ?

    • stephane81 dit :

      Dommage mais tu va devoir déconnecter ta chaudière et la sortir de la pièce car le doigt de gant fait toute la hauteur ou presque de la cuve et même si la pièce neuve serat articulée en deux point la hauteur de plafond nécessaire est assez importante, le doigt est fragile et on ne peut pas le tordre sans créer une fissure car il fait avec une tole très fine. C’est un piège ou je je suis fait avoir une fois.

  73. jeje@53 dit :

    Bilan, c’est bien le corps de chauffe qui est HS. Coût total pièces et main d’oeuvre 902€ TTC.
    Le corps de chauffe était recouvert de tartre, même à l’intérieur. Après un peu plus de 6 ans de fonctionnement je suis déçu par la qualité et/ou conception de cette chaudière.

    • ericpey dit :

      Bonjour,

      Est ce que vous pourriez nous en dire plus sur la date d’installation de la chaudière, sur ce qui a lâché effectivement sur le corps de chauffe ? Auriez vous des photos ? Mon corps de chauffe avait lâché au niveau des raccords où une électrolyse avait tout dégradé.
      Merci pour votre retour
      Eric

  74. jeje@53 dit :

    Bonsoir,

    La chaudière a été installée le 27/10/2007 (date de facture), je n’ai pas eu de diagnostic précis sur ce qui a lâché au niveau du corps de chauffe (fuite), ce que j’ai pu constaté c’est la présence de tartre (je suppose) sur la partie du corps de chauffe en contact avec l’eau de la cuve ainsi qu’a l’intérieur de celui-ci, bien que notre eau soit peu calcaire, dureté faible. Bien sur j’ai des photos que je peux sans problème partager. Par contre je ne sais où les joindre. Qu’a donné la procédure que vous aviez engagée vis à vis de la décennale de votre installateur ?

  75. Franck81 dit :

    Stéphane81, vous avez l’air calé sur le produit. Un avis sur mon pb?

  76. Franck81 dit :

    Le programme ECS se fait ainsi depuis le début, c’est le programme automatique ECS PIII qui est dans la machine. Perso, je ne sais pas si c’est utile.. Pour la température retour, effectivement quand il y a un code erreur E11, la température retour est plus haute que la température départ (c’est aussi ce qui est décrit comme origine de la panne dans le manuel). En fait, on dirait que pendant la plage ECS il n’y a plus de départ vers le chauffage, la vanne trois voies se ferme (par contre pas de manette blanche, plutôt un gros bouton avec une illustration mélangeur bleu/rouge.

    • stephane81 dit :

      Premièrement, je suis pas pour les programmes ecs, il vaut mieux privilégier une température de consigne assez basse(- de 45°). Ensuite c’est tout a fait normal qu’il n’y ai plus de chauffage quand l’on bascule en ecs, c’est ce que l’on appelle la priorité sanitaire , pour avoir le maximum de puissance sur l’eau chaude. La vanne trois voie dont vous parlez est certainement la vanne de mélange du circuit chauffage et c’est normal qu’elle se ferme en ecs (en fait elle se ferme pas mais elle fait circuler l’eau sans ajouter de chaleur). Moi je vous parle de la vanne d’inversion qui est incluse dans la chaudière, à l’arrière droite du côté de la pompe de circulation de la chaudière. Avez vous vérifier le niveau de la cuve solaire? Est ce que vous avez modifié des paramètres dans la régulation?

  77. Franck81 dit :

    De plus, est-ce normal qu’il faille deux heures pour faire passer l’ECS de 40° à 60°? Cela me semble beaucoup non? J’ai vu ce soir que le circulateur de chaudière était réglé sur vitesse 1 : cela a-t-il un lien? Pour le niveau de la cuve solaire : ok (j’ai déjà shunté la sonde de niveau il y a quelques temps), j’ai ouvert le robinet, ça coule presque de suite au trop plein. A tout hasard, vous seriez loin de Grenade sur Garonne?

    • stephane81 dit :

      Non c’est pas normal et c’est vraiment beaucoup. Vous pouvez essayé de passer le circulateur en vitesse deux ou trois pour voir. C’est quoi la température de chaudière en fin de cycle d’ecs?(quand la température retour est plus chaude que le départ). Le défaut apparait au début ou à la fin du cycle ecs? Je suis à 3/4 d’heure / 1 heure de route de grenade, cela fait un peu loin même si je descend sur toulouse de temps en temps. Vous avez modifié des paramètres dans la régulation?

  78. Franck81 dit :

    Vu pour la vanne d’inversion : la manette est vers les tuyaux en mode ECS.

  79. Franck81 dit :

    J’ai passé le circulateur en vitesse 2. A suivre.
    Température chaudière en fin de cycle ECS : je ne sais pas
    Par contre, il est sûr que le défaut apparait en début de cycle ECS
    Si vous êtes d’accord, appelez moi au 06 75 23 37 36, je vous rappellerai pour qu’on puisse discuter en direct car il y a beaucoup de paramètres à vérifier.
    Pour la régulation, je n’ai pas touché grand chose.

    • stephane81 dit :

      Il vous faut vérifiez au début d’une demande ecs si votre vanne de mélange se retrouve en position froid avant que la vanne d’inversion ai basculée. Au niveau de l’amplitude du mouvement de la manette de la vanne d’inversion, elle va bien d’un bout à l’autre? Et quand vous faites un reset elle fait son cycle esc et repasse en chauffage normalement? Vous avez modifié des paramètres dans la gestion du bruleur?

  80. Franck81 dit :

    Rien modifié dans la gestion du bruleur : je ne saurais pas comment le faire d’ailleurs.
    Pour la vanne, la manette va bien d’un bout à l’autre. Et après un reset, ok sur ECS puis chauffage.

    • stephane81 dit :

      Est ce que pendant la chauffe sanitaire votre tuyau entre la chaudière et la vanne de mélange est chaud? Qu’elle est la température de la chaudière quand vous êtes en ecs? Qu’elles sont les températures chaudière quand le défaut ce manifeste (départ et retour). Votre corps de chauffe a été bien nettoyer (laver) pendant l’entretien annuel? Cette durée aussi longue pour faire la charge ecs est récente ou bien cela a toujours été comme ça?

  81. Franck81 dit :

    Bon, depuis vendredi de plus en plus dur de faire de l’ECS malgré une chaudière qui semble fonctionner correctement. La sonde ECS est vérifiée ok (cohérence avec SOLARIS) donc pb de tartre dans le corps de chauffe incriminé. Une purge de ce dernier par le robinet du haut a permis de confirmer cela (présence de corps solides comme du gravier fin dans l’eau purgée) et de relancer un peu la production d’ECS et du coup aussi du chauffage… Donc traitement Sentinel X400 / X100 à prévoir. Cela vous semble-t-il cohérent? Avez vous une préconisation pour le traitement Sentinel?

    • stephane81 dit :

      C’était effectivement une possibilité. De mon avis, je ne pense pas que ce soit du tartre mais plutôt des particule de corrosion due a l’électrolyse. Avant de faire un traitement je ferais un rinçage du corps de chauffe et le l’échangeur sanitaire car les particules ne sont pas collées entre elle comme de la boue ou du tartre. Il faut déconnecter le circulateur et la vanne d’inversion afin de pouvoir brancher un tuyau d’arrosage et rincer a grandes eaux, j’en profiterai pour faire la même chose sur votre circuit chauffage et prendrai soin de mettre en place un pot à boues avant de re-remplir le circuit et de le traiter au x-100 si cela refonctionne correctement.

  82. Franck81 dit :

    J’ai rincé et lancé un X400, à suivre dans 1 mois… Merci pour vos conseils avisés.

  83. SCHAEFFER Alain dit :

    BONJOUR rebelote six mois après l’entretien annuel CODE E01!!!!!!!!

  84. Franck81 dit :

    Un rinçage intermédiaire du serpentin chauffage et ECS, et c’est reparti comme neuf!!! Dans deux semaines je rince le tout et j’espère que ce sera ok!!! Merci Stéphane81.

  85. Franck81 dit :

    Bon, c’est fait ça marche!!! De l’ECS comme au début, c’était bien ça : le serpentin ECS obstrué par des dépôts ne permettait pas la chauffe de l’eau. Maintenant, autre problème avec le SOLARIS R2 : la sonde d’en bas (TR) indique une température de l’ordre de 20°C en fin de journée alors qu’il a fait beau : l’ECS est à 77°C; donc, le soir, les circulateurs continuent de tourner tant que les panneaux sont à une témpérature supérieure et du coup refroidit l’eau du ballon. La sonde TR a été remplacée l’an dernier et la carte reprogrammée par Rotex sur une version SOLARIS R3 V4.2.1… apparemment sans succés; Quelqu’un a-t-il déjà vu ce cas? Dois-je purement remplacer la carte du Solaris (prés de 400€)?

    • stephane81 dit :

      Il vous faut sortir les sondes et voir si elles sont sèches ou humides surtout celle d’en bas, si elle sont humide c’est le doigt de gant qui est hs. Pour tester la valeur d’une sonde si vous avez un gsu, il vous suffit de vérifiez via la régul du gsu la température sanitaire puis de vérifier si elle correspond a la température indiqué par TS et pour vérifier TR il suffit de mettre la sonde au même niveau que TS ou de la sonde sanitaire du gsu.

  86. Franck81 dit :

    Les sondes sont sèches; par contre, la sonde du bas TR, même au niveau de TS, ne monte pas à la même température. TS est elle en accord avec la régul GSU.
    Deux autres questions :
    1 – j’ai constaté depuis ce soir que le circulateur sur la chaudière tourne en continu, quelque soit la situation : avec ou sans demande ECS, avec ou sans chauffage. Je crois que ce n’est pas normal. Il finit par être brulant.
    2 – si j’arrête et redémarre la régul de la GSU, elle repart avec un clignotement bruyant et tous les voyants allumés, puis cela passe au vert au bout d’un moment… Y-a-t-il un problème de carte?
    Je n’y comprends plus rien. Un avis?

    • stephane81 dit :

      Si sonde a même hauteur et pas a même température alors sonde TR HS.
      Normal que le circulateur tourne, si il chauffe c’est soit que l’eau qui passe dedans est chaude ou soit qu’il n’y a pas ou peu de circulation(bien souvent des circuit radiateur avec des thermostatique fermé et ça c’est pas normal).
      Normal la phase d’initialisation de la régulation.

  87. Franck81 dit :

    Merci encore pour vos conseils.

  88. Franck81 dit :

    Bonjour,
    Après quelques jours de beaux temps où le solaire a pris le relais, je me demande si tout va si bien. J’ai vérifié ce matin : 6°C d’ECS pris en 50 minutes… C’est pas terrible. Donc, j’ai relu les conseils de Stéphane81 et voici ce que j’ai constaté :
    – début de cycle ECS (objectif T°C=50°C) : la vanne d’inversion ECS bascule en position adéquate et la chaudière se lance jusqu’à t°C chaudière = 80°C. En même temps, la vanne 3 voies chauffage se ferme en position froide.
    – la circulation se fait (la témpérature retour baisse rapidement), la température chaudière retombe jusqu’à environ 60°C et se relance. Ainsi de suite jusqu’à atteindre la température de consigne ECS. Pendant le cycle, le tuyau de départ chauffage est très chaud jusqu’à la vanne 3 voies chauffage (qui est fermée)
    Stéphane81, avez-vous un commentaire sur ce fonctionnement svp?

    • stephane81 dit :

      Ce que je ne comprend pas c’est qu’en vous dites que vous avez pris 6° en 50mn c’est avec le solaire ou avec la chaudière? Parce que d’usine la différence d’enclenchement et déclenchement pour l’ ECS est de 3°.

      Pour info, j’ai un delta de 2° et je travaille avec une température de consigne assez basse: 41°.
      Le cycle pour un maintien en température est le suivant:
      _39°: enclenchement du cycle, la vanne d’inversion passe en mode ecs, la vanne de mélange se ferme et le bruleur démarre.
      _Le bruleur démarre au ralentit et monde en puissance doucement avec plusieurs paliers.
      _41°: le bruleur s’arrête, le corps de chauffe a atteint une température maxi de 65°, moins de sept minutes se sont écoulé depuis le début du cycle, la vanne d’inversion ne s’inverse en chauffage que 3mn plus tard et la vanne de mélange en fait de même.

      Si votre bruleur fait plusieurs cycle pendant une réchauffage ecs c’est que vous avez un problème d’échange ou de circulation car le bruleur va moduler la puissance pour maintenir une différence entre le retour et le départ. Votre tube est chaud jusqu’à la vanne cela peut vouloir dire que vous avez un problème de vanne d’inversion qui ne s’ouvre pas assez mais cela peut aussi être uniquement de la conductivité(vous n’avez pas de circuit radiateur avant la vanne de mélange?), votre cuve solaire est elle bien pleine? Votre rinçage n’a peut être pas été suffisant ou bien des particules se sont encore détachées et ont fini dans votre échangeur, refaire un rinçage et mettre un pot a boue pour récupérer les particules en suspension, comme ça si jamais votre circuit est encore sale vous n’aurez plus qu’a nettoyer le pot a boues au lieu de rincer le corps de chauffe et l’échangeur sanitaire.

  89. Franck81 dit :

    Quand je dis 6° en 50 minutes c’est avec la chaudière.
    Pour répondre aux questions :
    – chez moi c’est le programme PIII d’usine : ECS à température de consigne haute (55°C) de 05h00 à 08h30 et de 16h00 à 22h00. Le reste du temps, c’est la consigne ECS basse (40°C) qui est suivie.
    – le cycle d’enclenchement est similaire à celui que vous avez décrit : démarrage lent puis accélération
    – pas de circuit radiateur avant la vanne de mélange. Je pense aussi à de la conductivité car c’est plutôt sur le début du tube proche du raccord de départ eau chaude chauffage
    – cuve solaire pleine

    Question : l’ECS se fait elle instantanément lors d’une demande?

  90. Franck81 dit :

    Autre point à signaler : est-ce normal que la pression au mano change de valeur en passant du mode chauffage à ECS (de 1.6 à 2.0bars)? Est-ce aussi un signe de pb de circulation?

    • stephane81 dit :

      Non l’enclenchement se fait (si aucun paramètres n’a été changé) lorsque la température de consigne TS est de -3° et elle se déclenche lorsque on atteint la consigne.
      Pour ce qui est de la pression, c’est certainement parce que le vase d’expansion n’a pas été raccordé au bon endroit ou bien qu’il n’a plus d’air, tant que la pression ne fluctue pas plus que ça ce n’est pas gênant, c’est uniquement du au fait que le volume d’eau est faible pour une grande montée en température donc élévation de la pression si pas d’expansion.

  91. Franck81 dit :

    ok
    bon, après un nouveau rinçage ça a l’air de mieux marcher… A suivre.
    Merci

  92. marline dit :

    Bonjour, comme chaque fin de mois, je releve la valeur des compteurs de conso gaz et celui de la production de Kwh via mes panneaux thermique….seulement cette fois le compteur localisé sur le système solaire a reculé…!!! comment est-ce possible, les deux derniers mois il indiquait 7972kwh fin février, fin mars il indiquait 8212kwh et ce soir fin avril il indique 7919kwh.. bizarre non ?
    quelqu’un a t’il une explication ? merci

    • stephane81 dit :

      J’ai pas d’explication technique spéciale, et je sais même pas si c’est possible que le compteur fonctionne en négatif mais vérifiez bien que vos pompes ne tournent pas en continu et donc la nuit.

  93. Christian Roger dit :

    A l’attention de Stéphane 81: je constate que vous etes vraiment très compétent. Vu la complexité apparente de ces chaudières, il semble difficile de trouver des techniciens réellement au point. Si vous avez un bon tuyau pour trouver des gens au point sur Lyon, je suis preneur. De plus, tous les posts indiquent des problèmes mais au delà des entretiens, y a t il des mesures de prévention que vous conseilleriez et qui limiteraient certaines pannes ou les retarderaient (cas de pièces d’usure) ? Merci à vous

    • stephane81 dit :

      Eau du circuit chauffage propre et traité avec un inhibiteur de corrosion, pot à boue et une connexion hydraulique correcte qui tient compte du volume d’eau. Cela évitera déjà la formation de boue et l’électrolyse dans l’eau de chauffage et une connexion correcte limitera le nombre d’allumage et les court-cycles qui usent le corps de chauffe, le ventilateur et les électrodes.

  94. Rico dit :

    Bonjour.

    Je cherche un chauffagiste Rotex pour une révision sur une GSU535. Secteur Nord Est France !

    Merci

  95. Christian Roger dit :

    Bonjour,

    J’ai un probleme sur l’eau chaude même si nous arrivons à nous doucher. J’ai vérifié les températures de l’accumulateur depuis 3-4 jours, soit depuis qu’il fait soleil. A 19 heures, l’eau est à 66 -70 ° et le matin au réveil, elle n’est plus qu’à 50 °. Et sans qu’il y ait eu de douche prise entretemps.

    De plus, elle met un temps important pour chauffer au gaz le matin, ce qui implique que la douche n’est réellement prenable qu’àprès 2 à 3 heures de chauffe au gaz.

    Quand la chaudière fonctionnait correctement, le gaz ne servait à rien et on pouvait se doucher autant qu’on veut juste avec le chauffage solaire. Ceci m’amène à penser que nous perdons régulièrement de l’eau chaude

    J’aimerais bien un avis d’un spécialiste Rotex afin d’évaluer les solutions qui s’offrent à moi. Et de savoir ce que ça me coutera alors que la chaudière n’a que 7 ans… J’ai tenté de contacter Rotex mais leur commercial Rhone Alpes ne rappelle pas …

    Merci d’avance

    ps pour Stéphane 81: j’aimerais bien échanger avec vous au téléphone si vous avez un moment un de ces soirs. Si Ok de votre part je vs fournirai mon numéro

  96. SCHAEFFER dit :

    bonjour stephane 81, j’ai une petite question, j’ai un soucis avec un panneau solaire, celui du milieu, il y a comme qui dirait de la bué dedans il a une couleur blanchattre), d’ou peu provenir le problème, alors que j’ai trois panneaux solaires et celui de gauche et de droite, ne le sont pas! merci de me répondre svp!

    • Christian Roger dit :

      Ca vient de ma’arriver (voir mes posts précédents). Une fuite au niveau du panneau. Rotex me l’a changé sous garantie sans problème. Et du coup, de l’eau chaude normalement – Ns sommes le 2 Octobre, je n’ai pas encore remis la chaudière en route et j’ai bien de l’eau chaude sanitaire.

      Il faut vérifier que vs n’avez pas à remettre de l’eau dans la chaudière: c’est le signe de la fuite… ou alors vs montez sur le toit et vous verrez l’eau couler en appuyant sur le bas du panneau

      • stephane81 dit :

        Oui mais en théorie le panneau ne doit pas bouger si on appuie dessus. Quel age a l’installation pour la prise en garantie?

      • christian Roger dit :

        Le panneau bougeait bien au niveau de la vitre.
        L’installation a 7 ans mais ce panneau avait déjà été changé il y a 3 ans et Rotex a accepté le défaut. Ca m’a un peu étonné il est vrai mais cela prouve qu’il ne sont pas aussi catastrophiques que certains veulent bien l’écrire dans ce blog.
        Je maintiens que le matériel, sauf défaut au départ, n’est pas en cause mais que l’installation est très fine et qu’à ce titre elle nécessite de vraies compétences… que tous les installateurs n’ont pas et c’est par contre vrai que le support technique Rotex semble bien éloigné des clients utilisateurs

      • stephane81 dit :

        Tout a fait d’accord avec vous sauf que le support technique est comme son nom l’indique est là pour aider les installateurs. Par contre je vous l’apprend peut être mais le nom rotex n’est plus utilisé depuis ce mois çi, maintenant c’est DAIKIN.

      • Christian Roger dit :

        Merci pour l’information
        Pour le support, les utilisateurs font comment quand l’installateur se défile…. Il me semble que Rotex/Daikin a là un enjeu de qualité et de relation client important

    • stephane81 dit :

      Cela peut être simplement de la condensation à l’intérieur du panneau, une fuite interne au panneau ou bien simplement une fuite sur un manchon de raccordement entre les panneaux. Il faut s’assurer qu’il y a bien une fuite, remplissez la cuve solaire pour voir si il y un gros manque et si oui alors chercher a voir si cela vient du manchon ou du panneau, sinon c’est juste de la condensation.

  97. CLEMENT dit :

    Bonjour, Je viens d’acquérir une maison équipée avec ce type de chaudière. Elle m’impressionne.
    Avez-vous une fiche de mise en service pour le chauffage.
    Actuellement de l’eau chaude sanitaire.
    Je vous en remercie par avance
    Cordialement

    • stephane81 dit :

      Il te faut appuyer sur la touche avec une valise et le symbole veille, a chaque appuie tu ferat bouger le curseur en dessus des symboles qui sont au dessus de la molette centrale, a toi de choisir ton mode: auto, sanitaire seul, confort, réduit ou veille. Tu règle ta température confort en appuyant sur le soleil/thermomètre puis en tournant la molette, idem pour la temp reduite et l’ecs.

  98. Franck81 dit :

    @ Christian Roger : petit avis basé sur mon expérience à propos de l’eau chaude le soir et plus froide le matin. J’ai personnellement du changer ma carte électronique du Solaris car après avoir chauffé l’eau en journée, la sonde zone eau froide passait à 7°C le soir, lorsque le soleil n’était plus ou presque plus là. Résultat, les panneaux pouvant encore être relativement chauds, les circulateurs se déclenchaient et refroidissaient donc l’eau du ballon. Après moult tests sur les sondes, sur les températures de consigne, la reprogrammation de la carte Solaris par Rotex, et une période de fonctionnement en manuel (allumer le matin et éteindre le soir assez tôt), j’ai finalement remplacé la carte. Coût : 700€. Maintenant, ça marche.

    • christian Roger dit :

      Merci pour l’info. Je vais regarder en fonction de ce que vous m’avez dit
      Bien à vous

    • stephane81 dit :

      Il s’agit de savoir si ces dépôts sont des boues ou bien des particules de vos radiateurs, de vos conduits ou bien du corps de chauffe. Dans tous les cas, pensez que votre installation sera plus performante et durable si vous ne la remplissez pas avec de l’eau croupi ou de pluie ou d’un puit, que vous possédez sur l’installation d’un pot à boues et que vous avez traité votre eau de chauffage avec un inhibiteur de corrosion. Pour ce qui de l’électricité, tout les appareil qui comporte des carte électronique de ce type (chaudière, clims, etc…), elle ont un point commun, elles n’aime pas les surtensions réseau. Faire installer un système de protection contres les surtension n’est pas négligeable. Il peut être général a votre installation électrique (efficace pour informatique et hifi) ou bien ponctuel et dédié a un appareil (moins cher). Il en existe deux type les éclateurs et les varistance, les éclateurs sont moins cher et s’use dans le temps, les varistance sont plus cher mais sont à 100% tant qu’il ne prenne pas une surtension qui dépasse sa capacité et le mette ainsi en court-circuit. Encore une fois je ne fait pas de publicité mais je vous recommande personnellement les produit de la marque FUSADEE. Pensez aussi que les parasurtenseur ne seront pas efficace si vous n’avez pas une liaison à la terre correcte. Merci pour votre message.

      • Franck81 dit :

        Nous sommes dans une zone où les micro-coupures sont fréquentes. Une pétition massive adressée à EDF n’y a rien fait, dommage. Peut-être devrais-je aussi installer un équipement (onduleur?) pour cela car ces micro-coupures doivent faire également des dégâts dans les composants.

      • stephane81 dit :

        C’est a ERDF qu’il faut adresser vos réclamations, car la plupart du temps ce sont des problèmes d’élagage qui sont a l’origine de ces problèmes. Notez bien si vous n’avez pas des accalmies les jours sans aucun vent. Forcement les composants sont sensible au surtensions comme au sous tensions, même si elles sont plus rares. Le problème est le rapport prix / puissance de l’onduleur qui ne vous permettra de protéger qu’une petite partie de votre installation.

    • stephane81 dit :

      Pour ce qui est des sondes solaire, diagnostic facile: le soir a une fois le nuit tombée, la température des capteur doit être équivalente à la température lue sur un thermomètre extérieur a deux ou trois degrés près (si il fait nuit et que vos panneaux sont a 40° c’est qu’il y a un problème). Pour la sonde du ballon, si vous la sortez de son doigt de gants, si elle est mouillée alors c’est votre doigt de gant qui est percé et il est a remplacer, si elle est sèche et bien mettez la auprès d’un thermomètre pour vérifié sa valeur. Ne pas déplacer le petit collier plastique sur le câble de la sonde car il donne la profondeur d’enfoncement de la sonde.

  99. Franck81 dit :

    @ Stéphane 81 : ça y est le pb semble réglé. Rinçage efficace du circuit de chauffe eau chaude sanitaire (beaucoup de dépôts dégagés), au passage remplacement de la carte électronique du panneau de commande de la chaudière (qui aurait « flashé », encore 700€ -voir message ci-dessus-) et surtout un décrassage du circulateur qui était aussi plein de dépôts… Est-ce que c’est lui était bloqué ou ne fonctionnait pas bien? Je ne sais pas, en tout cas je retrouve un fonctionnement similaire à celui que vous m’aviez décrit le 26/04 pour le cycle de chauffe. Merci encore pour vos conseils et bravo pour votre professionnalisme et votre connaissance du matériel, ce niveau étant largement supérieur à celui de beaucoup de techniciens qui sont intervenus chez moi.

  100. Franck81 dit :

    Dans la régulation théta, qui peut m’expliquer la différence entre le CD et le CM svp?

  101. Franck81 dit :

    OK. Je ne comprends pas ce que cela veut dire. Je croyais que la circulation de l’eau dans mon plancher était tout le temps régulée par la vanne mélangeuse, soit en mode CM. Quand le mode CD est-il utilisé?
    En fait, cette question aussi, car quand on règle les pentes de chauffe, il faut renseigner les deux paramètres CD et CM? Faut-il mettre les mêmes valeurs, soit entre 0.7-1 pour un plancher chauffant?
    De plus, il est dit sur la notice d’utilisation de la régulation que la valeur de pente s’adapte automatiquement. Cette valeur varie-t-elle dans le temps et si oui sur quels critères?

    • stephane81 dit :

      On va dire que le circuit direct est le circuit primaire et le circuit mélangé est le circuit secondaire. Sur le circuit direct on trouvera des radiateurs ou une bouteille de mélange et sur le circuit mélangé on trouvera un plancher chauffant ou des radiateurs basse température.

      Le paramètre de courbe de chauffe est distinct sur le CD et le CM car on peut avoir par exemple des radiateur sur le CD et un plancher chauffant sur le CM. Lorsque il n’y a qu’un plancher chauffant sur le CM alors la courbe de chauffe du CD doit être réglée sur DECL.

      Pour ce qui est de l’adaptation de la courbe de chauffe, c’est en fait une correction de la courbe de chauffe mais elle n’est a proscrire pour les villa d’habitation et utile uniquement sur les bâtiment avec une très grosse inertie.

  102. Franck81 dit :

    Merci pour ces informations, cela répond exactement à ma question.

  103. Franck81 dit :

    Quand même une dernière question : comment désactiver l’adaptation auto de la courbe de chauffe CM?

  104. Franck81 dit :

    Faut-il le code installateur pour entrer dans cette zone du menu?

  105. jean-christophe dit :

    bonjour,
    j’ai une gsu25 theta 23r depuis 2006
    pas mal de petit problème, l’installateur a fini par abandonné.
    j’ai du mettre un transfo d’isolement car je suis en 230v triphase – donc pas de neutre.
    ensuite la carte allumage honeywell a commencer a donner des erreurs 70-6: communication entre la theta et l’automate de combustion CVBC. ce module n’aime pas être chaud mais fonctionne encore a froid. j’ai donc installé un ventilateur dessus; ça fonctionne depuis plusieurs années comme cela. le module coute assez cher je crois.
    je suis a 11000h de marche et 99000 demarrage sur 8 ans donc.
    c’est grave docteur ?
    je n’ai toujours pas installer les panneaux solaire mais c’est en cour…

    ps: franck, je crois bien
    j’utilise principalement le code installateur
    sur le gsu25 theta 23r code
    installateur: 0110
    fabricant:1042
    usine?:1508

    • stephane81 dit :

      Un boitier de gestion d’allumage c’est environ 200 euros ht.
      Encore une fois pour moi il y a un gros problème car avec 12000 démarrage en moyenne par an, c’est énorme. On peut pas comparer sans détails deux installations mais encore une fois a titre d’exemple je fais 4 fois moins d’allumage pour presque le double de temps de marche.
      Tu a l’air d’être un sacré bricoleur , mais ce n’est pas malin de diffuser des codes d’accès qui ne sont pas censé être connu des utilisateurs, je serais bien curieux de savoir comment tu te les ai procuré. Cette machine est déjà assez pointu si en plus tout les bricolos commence a allez fouiller dans des paramètres dont il ne connaissent même pas le nom, ne sachant même pas ce qu’il cherche, alors je souhaite bonne chance a ceux qui seront appelé pour démêle les nœuds.

      • jean-christophe dit :

        oui, je trouve cela énorme aussi.
        je n’ai pas fait le relever par an mais ca doit être nettement moins depuis que les 2 problèmes on été solutionné, ce qui a pris des années…
        ma maison est bien isolée, la chaudière est connectée, via une vanne de mélange servo commandée, uniquement sur 2 plancher chauffant.
        comme le besoin de chauffe est assez faible, la chaudière est assez souvent en puissance minimum et s’arrête souvent quand elle butte sur la limite de modulation basse. je préférerais qu’elle chauffe plus pendant 1/2h puis qu’elle fasse une pose ensuite mais je n’ai pas trouvé de réglage dans ce sens. vu l’inertie du planché chauffant ca ne devrait pas se sentir.
        si les installateur rotex ne se défilaient pas, on aurait pas besoin des codes mais je veux bien les retirer si nécessaire.
        je suis électronicien donc j’ai une petite connaissance des systèmes programmables.
        aurais tu une adresse pour le module ? (j’habite en Belgique)

      • stephane81 dit :

        Le problème principal comme la plupart des cas c’est la surpuissance. Qu’elle est la puissance de plancher installée? surface? longueur de tuyaux installé dans le plancher? deux circuit plancher séparé? tu peut mettre des photo de la chaufferie?

  106. jean-christophe dit :

    j’ai poser moi même le plancher chauffant après « étude » chez giacomini.
    je n’ai pas d’idée de la puissance max qu’il pourraient fournir.
    rch 100m² étage 80m² total tuyaux 1200m.
    la chaudière est a l’étage.
    j’ai une vanne pour isoler l’étage lorsque ce n’est pas nécessaire de chauffer.
    voici quelques photo
    https://www.belgacomcloud.be/?shareObject=5fcf5289-8ac3-4776-411c-dddbe653c5a2
    il y a quand même 2 sèches serviettes et 1 radiateur dans une chambre sans PC mais pas encore fonctionnel.

    • stephane81 dit :

      Alors hier j’avais dit que tu avait l’air d’être un sacré bricoleur mais a ce point, je ne pensait vraiment pas. Au moins je la ou je ne suis pas étonné c’est que encore une fois cela ne peut pas fonctionné correctement. Par contre tu ne m’en voudras pas, mais vu que je suis pas payé à la ligne, et pourtant d’habitude mes posts sont assez longs, j’ai pas envie d’écrire un roman pour ton installation. Les points a corriger au premier coup d’œil sont tellement nombreux que je préfère ne pas commencé, je pense que j’aurais du mal à finir. Tu est peu être fort en électronique mais a chacun son métier. Fait faire ton installation par un professionnel, un chauffagiste, recommandé par ton agence nationale, régionale ou locale rotex. Le prix de la pièce d’hier c’est pareil, c’est le prix revendu par un pro, ne te lance pas dedans car le boitier est vierge et il faut le paramétrer.

  107. Eric49mto dit :

    Bonjour,
    J’ai fait installer une GSU 528 en février 2004. Elle a très bien fonctionné jusqu’en 2011, puis :
    – remplacement de l’échangeur complet en 2011 (évacuation condensats bouchée) 1400 €
    – remplacement de l’afficheur et d’une sonde en 2014 280 €
    – et il y a quelques jours, l’échangeur en PE-X pour l’ECS a éclaté, transformant sous mes yeux la chaudière en jet d’eau et fontaine d’eau chaude. Le plus grave : la pièce n’est plus fabriquée, seule solution : remplacer la chaudière !
    Compte-tenu de son mode de fonctionnement très spécifique, est-ce que j’ai une autre solution que de la remplacer par une chaudière de même marque, avec l’espoir que le module solaire sera compatible ? mon chauffagiste m’a bien promis un « effort commercial » mais je sens que je vais voir fondre mes économies ….

    • stephane81 dit :

      Normalement l’échangeur est dissocié du corps de chauffe et du sanicube. Donc même si les échangeur en peX ne se font plus on doit pouvoir adapter un échangeur inox. Pour pouvoir bénéficier du système solaire, le mieux est de resté avec un GCU.

      • Eric49mto dit :

        hélas, pas d’autre solution que de changer toute la chaudière, y compris le kit solaire … pour un coût total de 7000 €. Daikin qui a racheté récemment Rotex, a décidé de ne pas assurer la fourniture de pièces détachées des anciennes chaudières Rotex ; on ne va tout de même pas s’embêter pour des clients anciens qui, de toute manière, seront obligés d’acheter leur nouvelle chaudière chez nous !
        Après m’avoir obligé, par ses choix, à changer de chaudière, Daikin a tout de même consenti de mauvaise grâce une remise « commerciale » de 10% sur la nouvelle chaudière imposée.
        Donc, sachez-le, si vous êtes équipé en Rotex un peu ancien, vous risquez fort de ne pas trouver de ièces détachées le jour où votre chaudière aura des faiblesses …

      • stephane81 dit :

        Tous les fabricants doivent un suivi de pièce détachée pendant dix ans, ou vous proposer une solution de remplacement. Les échangeurs pe-x ne sont plus vendu depuis pas mal de temps mais je reste, sans en être certain, persuadé que l’on peut adapter les échangeur inox des gsu 520 ou 530.

  108. jack38 dit :

    bonjour,
    j’ai également une rotex a1 avec deux sanicubes et 5 panneaux sur toiture
    je rajoute de l’eau dans le circuit fermé pour maintenir le mano a 1,5 .
    ce rajout ce fait toute les semaines , pour l’instant cela fonctionne
    mais j’ai peur de la panne ..
    j’ai vérifier tout le circuit au niveau des radiateurs (pas de fuites de ce coté lâ )
    je souhaiterais savoir svp ou passe l’eau que je rajoute ?
    savoir également , si quelq’un a rencontrer ce problême et comment il c’est réglé
    merci d’avance pour vos réponses
    cordialement ,
    jack

  109. Cyril dit :

    Hello, je possède une gsu 25 et aide nombreux problèmes réguliers. E01, mais résolus. Et récemment, 10 jours, E05. Après avoir changé le ventilateur, E05 à nouveau, une heure après le départ du technicien… A vrai dire, on ne sait pas trop ce dont il peut s’agir. Si quelqu’un a une idée.
    Merci d’avance.

  110. BeepBeep dit :

    Bonjour, je suis propriétaire d’une chaudière Rotex GSU 528 installée il y a 8 ans par un professionnel qui m’avait fait l’éloge des produits Rotex. Tout allait bien jusqu’au mois d’Octobre dernier ou j’ai fait face à deux pannes successives et qui ont entrainé le remplacement du bloc gaz et de l’automate éléctronique…15 jours sans eau chaude ni chauffage en attendant les pièces !
    Bonjour le SAV Rotex sans compter la facture salée! Mais en plus depuis 1 semaine j’ai droit à l’équivalent d’une corne de brume dans la maison mais aussi à l’extérieur lorsque la chaudière se met en marche! Bonjour les relations de voisinage…
    A priori cela viendrait du tuyau qui relit la gaine d’évacuation des gazs brulés et la chaudière.
    J’avoue ne plus savoir quoi penser, que dois je faire, je voudrai rentrer directement avec le marque Rotex mais je ne trouve pas les coordonnées pour connaitre leur point de vue
    Merci si quelqu’un peu m’aider.
    Cordialement

    • darnoux dit :

      Bonjour,

      J’ai eu ce pb de bruit intempestif, résolu depuis.

      Corne de brume = nécessité d’ajouter un diaphragme dans le brûleur (le truc rond plein de trous).
      C’est comme un anti monte lait posé au fond, plus de bruit depuis.

      Je me demande aussi où passe toute la flotte que je rajoute pour rester à 1,5 bar…

      Cordialement

      • stephane81 dit :

        Le problème de « corne de brume » a déjà été traité sur ce blog, il s’agit uniquement d’un mauvais réglage du bruleur, il est impossible de régler le bruleur sans analyseur de combustion, c’est très pointu comme réglage et il n’est pas facile a faire. Cela est du a une dépression trop importante du corps de chauffe qui fait décrocher la flamme et qui induit ce bruit qui résonne dans le conduit de fumée. Cela se produit uniquement quand le bruleur est sur la puissance la plus faible, la puissance mini peut aussi être augmentée pour pallié au problème et l’on peut même rajouté en option un silencieux dans le conduit de fumée, qui permettra de travailler avec une puissance plus basse.
        Il n’y a pas de nécessité a mettre un anti monte lait dans le bruleur, pas plus qu’un diaphragme. Une grande majorité des GCU on eu une mise à jour du bruleur a faire, dans cette mise a jour il y a un nouveau tube diffuseur et des joints. Si cette mise a jour a été faite, alors vous avez un gros autocollant carré de même type et a coté de celui du numéro de série.
        Pour ce qui est de la perte de pression, si vous n’avez pas de fuite apparente, alors deux solutions, soit c’est votre soupape de sécurité qui fuit (ou votre vase d’expansion qui la fait fuir) et qui s’évacue à l’égout ou alors c’est votre corps de chauffe et la fuite par avec les condensats dans la cuve solaire, puis à l’égout.

  111. micbric dit :

    Bonjour
    La soufflante de mon bruleur GSU 530 fait un bruit de moteur d’avion à réaction , est que je dois faire remplacer la soufflante?
    Merci

    • stephane81 dit :

      C’est a toi de voir, si elle fonctionne encore, elle peut tenir encore quelque temps mais si tu veut t’épargné une panne avec l’arrêt du chauffage ou eau chaude pendant l’attente de l’intervention et la réception de la pièce, alors change la. Si la question est peut on changé des pièce de la soufflante, a ma connaissance non.

  112. ericpey dit :

    Bonsoir,

    Est que quelqu’un saurait si le thermostat Nest est compatible avec la chaudière rotex ?
    Merci pour vos retours
    Eric

    • stephane81 dit :

      Non car c’est un thermostat et non une sonde d’ambiance. Les nouvelles versions possède une commande semblable développer par daikin pour commander aussi bien les pac, les clim et les GCU.

  113. Ramon Tomas Corominas dit :

    Hola buenos dias tengo un gsu 528 y quiero acoplarle un fuego de lenya y tengo el manual y esquema de conexion hidraulica me aria falta el esquema electrico de conexion a grupo gsu alguien me puede ajudar un saludo

  114. Chaux Yves dit :

    Bonsoir
    Mon expérience ROTEX
    Nous avons une chaudière ROTEX GSU avec 4 panneaux solaires installés par un professionnel agréé ROTEX en juin 2007. Nous habitons en Bretagne près de Rennes et utilisons la GSU avec des radiateurs classiques, donc en haute température.
    Depuis 2009, je constate qu’un des panneaux garde de la buée beaucoup plus longtemps que les autres, de façon irrégulière.. J’ai signalé cela à l’installateur mais il n’ y pas eu trop de réaction de sa part. Il est fastidieux de faire faire une intervention sur un toit sur le simple constat « d’impression », je n’ai donc pas trop insisté. J’ai cependant signalé cela à chaque entretien annuel et envoyé plusieurs photos des panneaux.
    Cette année lors du redémarrage de ma chaudière , j’ai du ajouter beaucoup d’eau, le témoin de remplissage de la cuve était au rouge. Ce témoin fonctionne lorsque la chaudière est en marche, je l’arrête en été et seul le module solaire tourne. Lors de l’entretien il a été diagnostiqué un fuite entre les panneaux due à un joint à lèvres. On voit l’eau couler sur le toit. Selon la personne qui est intervenue, ROTEX aurait plusieurs fois modifié ce joint qui est soumis à de fortes variations de températures, et se dégraderait anormalement.
    Comme mon installation est récente, j’ai cru naïvement que cette intervention serait prise sous le compte de la garantie, les panneaux solaires m’ayant été vendus garantis 10 ans. La personne qui est intervenue, m’a alors signalé que ROTEX faisait maintenant partie du groupe DAIKIN et que ce dernier n’assurait plus les garanties sur les anciens matériels installés !!!!.
    N’ayant pas trop le choix , et ne souhaitant pas que mon installation se dégrade encore plus, j’ai ainsi accepté le devis de 642€ pour le remplacement des joints à lèvres qui impose le démontage des panneaux, mais je ne suis pas persuadé que cela résoudra le problème de condensation. Voilà où j’en suis aujourd’hui, l’intervention n’a pas encore été réalisée.
    Autre point je pense que ces chaudières sont assez difficiles à régler, nous avons du mal à avoir de l’eau très chaude au robinet, et l’intervenant me signale qu’il est normal d’avoir une chute de plus de 10°C entre la chaudière et le robinet. il y a moins de 10 mètres de tuyau et j’ai beaucoup de mal à accepter ce discours.
    Mon constat , il est très difficile de dialoguer avec ROTEX, où avec l’installateur sur ce matériel. Pourtant ce dernier m’assure que les intervenants reçoivent des formations spécifiques ROTEX, ce que je ne mets pas en doute.
    Pour ma part, je pense que le service après vente ROTEX est loin d’être à la hauteur sur ce matériel qui est quand même vendu assez cher.
    Cordialement

    • stephane81 dit :

      La présence de condensation a cause de joint défectueux est fréquente. Il travaille a combien de l’heure votre gars pour remplacer les joints? C’est vrai que c’est une chaudière pas facile. Pour ce qui est de l’ecs, si vous demandez 50° dans votre GSU, vous devez avoir de l’eau a 50° une fois que l’arrivée est stabilisé. Avez vous un mitigeur de sécurité pour votre distribution d’ecs, c’est peut être lui qui est réglé trop bas ou bien défectueux.

  115. Chaux Yves dit :

    Il y a beaucoup de posts, ces chaudières font beaucoup causer, je n’avais pas lu avant d’écrire mon post précédent que je ne suis pas le seul à avoir ces problèmes.

  116. jean56 dit :

    Bonjour.
    Sur mon circuit direct (radiateurs) ,y a t’il besoin de mettre une vanne différentielle pour le cas ou tous les thermostatiques sont ferméS ?
    Le GSU515 se met en défaut E45 puis E6 ou E129

  117. jean56 dit :

    Autre question .
    Sur mon circuit direct (radiateur) ,pendant la période indiquée sur la consigne » circuit programme 1″ soit de 6h30 à 9h30 , je trouve que le bruleur se met en route très fréquemment . De plus la température dans le circuit n ‘est pas constante et passe de 36 à 49 très rapidement donc avec remise en route du bruleur aussi rapide ! N ‘y aurait t il pas un problème de modulation de la puissance du bruleur ?
    Merci

  118. Fanch dit :

    Je m’adresse à stephane81. j’habite le Finistère.

    je possède depuis mai 2007 une ROTEX GSU gaz solar unit 25kW référence 25F avec chauffe eau solaire Rotex SE/7-8.
    Je viens de lire tous ces messages. et je viens de relever sur ma chaudière le nombre d’heures 11113 heures pour 70113 démarrages pendant 7,5 années. soit 6,3 démarrages/ heure.
    L’eau chaude sanitaire est à 58°c de consigne depuis le début. Nous sommes 3 personnes dans cette maison. Ma maison est composée de 3 gros radiateurs, 4 moyens et deux petits radiateurs. nous avons 9 pièces à chauffer dont 4 chambres.Toutes les pièces sont thermostatées . seules 4 pièces sont chauffées pour le confort. les autres sont chauffées au ralenti.
    J’ai réalisé 3 programmes en durée :
    Prog 3 pour ECS : environ 90 h /an, ETE
    Prog 1 pour ECS et EC : environ 400h/an : intersaison
    prog 2 pour ECS et EC : environ 1500 h/an : période hiver et plus.

    La chaudière consomme 1,2 tonne de gaz propane ( citerne externe enterrée ) par an.

    Je crois comprendre que cette chaudière réalise trop de démarrage: faudrait-il réduire la température de consigne de l’ ECS à 51°c par exemple au lieu de 58°c ? le démarrage automatique « anti légionellose » est-il à modifier ?

    merci pour une réponse à venir.

  119. stephane81 dit :

    Encore une fois je vais tenter d’être le plus précis possible pour expliquer la plupart des causes de dysfonctionnement lié a un gsu(et valable aussi pour d’autre chaudière a haut rendement).
    Les deux cause majeure sont le débit et le volume d’eau de l’installation.
    Il y a très peu d’eau dans le corps de chauffe et l’échange de calorie est très rapide il faut donc un certain débit d’eau pour arriver a échanger correctement la chaleur.
    Il y a en général dans les installations récentes très peu d’eau (volume), tuyauterie petites et courtes et radiateurs performant mais avec très peu de contenance d’eau.

    Quand on se retrouve a chauffer sur 3 ou 4° une quantité de 10L d’eau et une quantité de 100L, eh bien sur le cas des 10L l’eau va revenir chaude de suite et on va faire un court-cycle alors qu’avec l’inertie des 100L on va arriver a modulé pour travaillé correctement.
    Les habitations d’aujourd’hui n’ont pas d’inertie, il faudrait un chauffage qui module de la puissance 0% jusqu’à 100% des besoins, mais ce n’est pas possible (même si on s’en rapproche), il faut donc créer de l’inertie quelque part, en rajoutant du volume d’eau.

    Une autre chose importante bien sur c’est la puissance de démarrage qui est réglée et la puissance mini de modulation qui dans la plupart des cas est identique. Car bien sur vous aurez compris que le principal problème est la surpuissance et que du fait si votre puissance de base est calée à 8KW au lieu de 5, forcement vous êtes déjà hors jeu, si vous entendez votre gsu démarrer a une vitesse et au bout de quelques secondes la vitesse se met a ralentir, c’est que votre puissance de démarrage est plus grande que votre régime de base. Plus on descend la puissance de base, plus le réglage du bruleur est délicat et pointu, il est liée au conduit de cheminé et a sa dépression. La puissance de base mini est normalement de 5Kw, on peut arriver à 4 voir légèrement moins dans certains cas très précis. Pour exemple, une marque concurrente (BOSCH, anciennement GEMINOX à ST THEGONEC pour un breton vous l’avez pas jouer local) possède dans sa gamme une chaudière qui module a partir de 0,9Kw.

    Donc pour répondre a votre problème de chauffage avec radiateur, oui quand vous avez la plupart de vos thermostatique fermé vous n’avez pas assez d’eau qui circule (volume) mais vous n’avez non plus pas assez de débit et oui c’est pour cela que l’on met une soupape différentielle pour rediriger une partie du débit bloqué par les têtes thermostatique, maintenant, si la soupape est a la sortie de la chaudière la boucle crée est trop faible et l’eau chaude va revenir de suite dans la chaudière ce qui reviendra au même, cela protègera au moins le circulateur, car n’oubliez pas que lorsque toutes vos têtes sont fermée le circulateur continu de tourner, du moins il essaye. La solution c’est un ballon tampon ou bouteille de mélange.

    La fonction anti légionelle: elle ne peut apparaitre que dans des eaux sans mouvement de soutirage, on va donc s’en soucier dans un bâtiment public avec de très grand réseau de tuyauterie et de grand stockage mais pas trop dans une maison d’habitation. Il n’y a pas de réserve d’eau dans le gsu, c’est une tuyauterie de 20m de long ou l’eau ne fait que passé. Pour moi elle doit être désactivée, mais votre consommation ne sera que peu impactée.
    Plus votre consigne d’ecs sera base et plus vous économiserai. Un stockage a 45° suffit lorsque l’on a une accumulation suffisante mais avec le gsu lorsque la partie solaire n’a pas remonter l’ecs assez chaud il peut y avoir un moment d’inconfort lors du soutirage car entre le moment ou le gsu démarre et ou il commence a produire de l’eau chaude il s’écoule un certain temps et du coups il faut adapter la température de consigne ecs a une valeur entre 45 et 50°, mais ce n’est qu’un conseil.

    • Fanch dit :

      Merci pour cette réponse rapide.

      petite précision, j’ai deux radiateurs non thermostatés et ils sont toujours ouverts à fond. Il n’ y a donc pas de risque, surtout que j’ai également 3 soupapes thermostatiques ( que je surveille et que je fais remplacer si fuite), dont une en sortie chaudière.
      Ce jour le chauffage fonctionne depuis 6h30, il fait 12,5°c extérieur depuis 11h30. j’ai donc fait un état nbre d’heures, et nbre de démarrage, pour ECS 58°C. Sur une durée réelle de 2h30 (depuis11h30) nous avons 9 démarrages, sans utiliser l’eau chaude depuis 8h30.: nbre d’heure comptabilisé 1h pour 9 démarrages.
      Ensuite, à 14h j’ai baissé la consigne ECS à 53°C, j’en ai profité pour programmer la légionellose, un seul jour par semaine au lieu de quotidien.
      A 16h30 ce jour, j’ai refait un état exactement dans les mêmes conditions, donc 2h30 après sans tirage d’eau chaude sanitaire :
      nbre d’heures comptabilisés 1h pour 6 démarrages …. à priori j’ai réduit de 30% le nombre de démarrages….
      Je vais refaire un état demain à 16h30…… puis dans un mois.

      Stephane81, peux tu me dire à quelle moyenne tu es exactement nbre démarrage/heure sur une période de quelques années en supprimant les deux premières années ?

      Pour ton info, pour résoudre le problème de purge des panneaux solaires sur mon toit, depuis 2,5 ans j’ai fait monter un raccord pneumatique ( type petit tuyau) avec deux vannes d’eau sur le circuit d’eau panneau solaire. Avant le gel, je manipule ces deux vannes et j’injecte un ou deux bars pour purger complètement les panneaux. même si mon circuit solaire est court, le peu d’eau restant revient dans la cuve et je dors tranquille ….pour le moment. J’aurais probablement le résultat au printemps prochain quand je remettrais en route les panneaux solaires. En effet je les arrête au plus tard fin octobre.
      Je confirme donc les PB de fuite peuvent s’expliquer par une pente non suffisante. cette pente peut être difficile à maîtriser en présence de 3 ou 4 panneaux à aligner. Puis, les fuites peuvent éventuellement s’expliquer par le gel.
      Pour ma part au bout de 3 ans, 3 panneaux ont été remplacés sous garantie. Puis après 2 ans, ces 3 panneaux étaient tous HS ( fuites). J’ai alors fait remplacer à mes frais, mais j’ai limité l’installation à 2 panneaux. J’ai également imposé de relever le 2° panneaux pour accentuer la pente. Nous avons tous remplacé, les raccords, les tuyaux, la sonde thermique, les fixations, …. Pour info, cela semble globalement mieux fonctionner. c’est au printemps prochain ou après un hiver froid que je pourrai éventuellement confirmer.
      En 2014, j’ai coupé ma chaudière le 2 juin 2014, et je l’ai redémarré mi octobre 14. Il est vrai qu’il a fait très beau dans le finistère : 4,5 mois de beau temps nous a permis de se réconcilier avec ROTEX.

      Stephane, n’oublies pas ma question; merci

      • stephane81 dit :

        Je serai très attentif a votre procédé de vidange par air comprimé, n’oubliez pas que c’est un système hors pression et faites donc bien attention a ne rien endommager lors de votre purge.
        La tubulure et les panneaux sont conçus pour s’autovidanger mais encore une fois si le champs de capteur n’est pas incliné vers la tubulure basse et si l’ensemble des conduites n’a pas une pentes constante vers le réservoir, des poches d’eau vont se formées et créer des bouchons qui vont geler et endommager le système. C’est bien tous les capteurs qui doivent être incliné, avec deux ou trois c’est facile, avec quatre ou cinq un peu moins car c’est les même crochets de réglage et on a donc moins de marge, surtout si le toit n’est pas droit.
        Pour ce qui est des moyennes de démarrage elle ne peuvent pas servir pour comparer des installations qui sont différentes les unes des autres, il faudrait que les maisons soit voisines, que la météo soit identique, que les températures demander soit les même. Il y a vraiment trop de paramètres a prendre ne compte. La seule chose c’est que si tu me dit que tu fait 10 000 allumage par an il y vraisemblablement un problème.
        Pour info l’hiver dernier j’ai fait 2200 démarrage pour 1738H de bruleur et 728M3 de gaz naturel, mais attention, maison peu dépérditive, réglage très bas en puissance bruleur, plancher chauffant 170M² avec départ très bas (30° pour 0° ext)et quatre panneaux plein sud en région toulousaine. Pour une installation comme la mienne la part solaire est bien plus importante que pour toi et d’une année a l’autre on peu avoir des différences importantes(soleil, pluie, brouillard).

    • jean56 dit :

      Merci Stéphane81 pour le temps que tu passes ici à nous apporter ton aide qui est bien précieuse !

  120. Fanch dit :

    Oui, je remercie également Stéphane81 pour ses réponses techniques intéressantes. Pour info, j’ai également écris un article sur ce blog le samedi 03 janvier à 16h33 à la suite de la réponse de Stéphane81 à 13h55. Je peux le lire, mai il est écrit sous mon pseudo Fanch  » votre commentaire est en attente de validation ». Jean56 ou Stephane81 pouvez vous lire mon article du samedi 03 à 16h33 ? cet article est peut être bloqué?

  121. jean56 dit :

    Non Fanch l article n’est pas encore visible!

  122. Fanch dit :

    Alors je m’adresse à nouveau à Stephane81.

    J’ai réduit hier matin la température ECS à 52°c ( au lieu de 58°c) … je constate au bout de 24 heures une réduction de 6,3 démarrages /heure à 4 démarrages/heure.
    Je vais refaire la mesure dans un mois.

    Pour Info ma GSU 25 F a été installé en avril 2007 et pour le moment RAS tout fonctionne, avec un entretien annuel et aussi le montage du KIT ( rétrofit ROTEX) en aout 2012 lors de l’entretien.
    Par contre mes 3 panneaux solaires monté en Aout 2007 ont tous été changés en oct 2010, sous garantie après un an de discussion.
    Ensuite ces 3 panneaux se sont mis à fuire, au bout de 2 ans. Cette fois, en Aout 2012, j’ai fait changer et installer à mes frais 2 panneaux. Mais toutes les pièces ont été changées : panneaux, raccords, railles, sondes, tuyaux …. j’ai donc limité à 2 panneaux.
    Cela a très bien fonctionné. En effet, du 1° juin 2014 à mi octobre, j’ai arrêté la chaudière. Seul l’eau chaude solaire nous a suffit. Je commence à me réconcilier avec ROTEX.
    Lors de l’installation des panneaux, j’ai exigé d’accentuer légèrement la pente du 2° panneau/au 1°.
    Ensuite j’ai fait installer deux vannes sur le tuyau retour ( panneaux). le but est de pouvoir injecter 0,5 bar ou 1 bar d’air dans les panneaux pour les vider à 100%.
    Donc avant l’hiver, je débranche l’alimentation électrique de SOLARIS et j’injecte 2 ou trois impulsion d’air dans le tuyau. Il n’y a donc plus de risque de gel.

    Stephane81 as tu une moyenne de nombre de démarrage chaudière / heure sur 5 ans par exemple ?

    merci

  123. jean56 dit :

    Bonsoir Fanch,
    Peux tu me dire ou tu lis le nombres de démarrage du bruleur ?
    Merci

  124. Fanch dit :

    1° tu appuis sur le bouton I ( information)
    2° tu tournes la molette
    3° tu lis le nombre d’heures quand tu es sur « durée marche »
    4° tu appuis sur la molette et tu lis le nombre de démarrage.

    Ensuite tu fais la moyenne pour obtenir nbre de démarrage/heure

    • stephane81 dit :

      Je ne fait pas la moyenne par heure de fonctionnement, mais par heures journalières, a savoir 24H par jour entre deux relevé. Cela te révèlera la différence de nombre de démarrage entre les moments ou il fait très froid et la demi saison et te permettra de t’apercevoir que tu démarre plus souvent quand moins il fait moins froid a cause de la surpuissance du générateur, a moins qu’a ce moment la le solaire prenne le relais, il faut donc aussi relevé la production solaire sur le RPS2 ou 3.

  125. Franck81 dit :

    Bonsoir,
    L’équilibrage du plancher a-t-il une influence sur le nombre de démarrage/heure?

  126. cargoet dit :

    Bonjour,
    J’ai un GCU compact 515 de 2014 et je ne peux avoir l’info du nombre de démarrage ,uniquement le temps de fonctionnement du bruleur ! Tu es au courant franck81 ?

    • stephane81 dit :

      Une fois le nombre d’heure de fonctionnement affiché il te faut rester appuyer sur la molette pour faire apparaitre le nombre de démarrage.

      • cargoet dit :

        J’ai essayé mais ça ne fonctionne pas ! Je reste appuyé mais ça reste sur le nombre d’heures …Peut être la fonction n’est plus active sur les nouvelles régul installée !

      • stephane81 dit :

        Je n’ai pas fait la formation sur les nouvelles régulation rocon, mais je pense que tu doit mettre le sélecteur sur la position info et avec le bouton rotatif -/+ faire tourner jusqu’à avoir l’info qui doit être juste après les heures, si ce n’est pas le cas alors il ne doit être accessible qu’a un autre niveau de paramètres voir pas du tout, mais je n’en sais pas plus pour l’instant. J’irais normalement chez Daikin d’ici le printemps.

  127. stephane81 dit :

    Oui cela peut, dans le sens ou il est trop fermé, normalement on a un volume d’eau assez important dès lors que l’on a plus de 140m² on va dire, les réglages standard sont assez fermé (pour certaines, pas toutes) et du coup on peut avoir un débit total assez faible, mais si vos température de départs sont hautes alors cela fonctionnera correctement au niveau du rendu de caleur du plancher mais vous ferez des courts cycles (attention si vous touchez au réglages de votre plancher car quand on parle d’équilibrage, suivant les installations vous pouvez influencer plusieurs pièces en ne touchant au réglage d’une seule car vous allez augmenter ou réduire le débit dans les autres). Il faut voir aussi comment vous travailler avec votre vanne de mélange, car le but est de travailler avec une température de circuit primaire la plus basse possible afin d’être le plus longtemps possible avec la vanne ouverte a fond, ce qui est délicat quand on a un second circuit radiateur par exemple.

  128. Franck81 dit :

    C’est vu, merci.

  129. Michel dit :

    J’avais envie d’installer un chauffage gaz+solaire rotex; j’hésite après cette page de lecture.
    La chaudière fait-elle du bruit en temps normal ?

    • stephane81 dit :

      Si elle est bien réglée, elle ne fait pas de bruit, quand elle est a son régime minimum. Et dans l’ensemble elle ne fait pas plus de bruit que les autres.
      Je vais dans le même sens que l’analyse de Eric, si vous regardez les blogs de toutes les chaudières se sera la même chose, il y a peu de gens qui créer des blogs pour dire qu’ils sont content de leur chaudière ou de leur machine à laver.
      Dès lors que l’on veut coupler un générateur de chauffage avec du solaire, les combinaison Daikin on pas mal d’avantages. A vous de voir si vous trouvez mieux ailleurs.

  130. ericpey dit :

    Bonsoir et bienvenue sur cette page.
    Ma chaudière ne fait pas de bruit lors du fonctionnement sinon qu’un léger sifflement quand le brûleur est en route.
    Sinon, ne vous laissez pas trop influencer cette page car nous échangerons surtout sur nos problèmes, et peu de monde qui a une chaudière qui fonctionne poste des infos. Donc, d’officiel d’avoir des statistiques mais il semble qu’il y ait eu pas mal de problèmes de jeunesse pour les chaudières installees en 2006 et 2007. A vous de voir.
    Eric

  131. Fanch dit :

    Bonjour,

    Question pour stephane81 :

    est ce que DAIKIN va poursuivre la fourniture des pièces détachées pour une chaudière ROTEX GSU 25F installé en 2007 ? ma question est relative aux cartes électronique ainsi que les pièces de brûleur, corps de chauffe …….

    merci

    • stephane81 dit :

      Je peut pas confirmé, car on peut toujours avoir des surprises mais en théorie, oui il devrait bien y avoir des pièces au moins pour dix ans puisque la réglementation impose un suivi des pièces détachées sur dix ans minimum.

  132. Chris59 dit :

    Bonsoir, je suis le malheureux possesseur d’une installation ROTEX GSU520 avec 4panneaux solaires, plancher chauffant au rez de chaussée et radiateur a l’étage.
    Depuis le départ j’ai eu pas mal de problèmes:
    – Carte électronique cramée
    – Circulateur HS
    – Thêta 23 sur la chaudière HS
    – Codes erreurs à répétition.
    Depuis l’été dernier: les panneaux solaires ne fonctionnent plus!
    Je dois faire vérifier mon installation solaire: un raccord à littéralement explosé avec le gel: Certainement la faute d’une mauvaise installation (problème de vidange capteur solaire): bilan un devis de plus de 600€! Pour une installation de 2011.
    Ensuite, depuis quelques jours, la chaudière démarre en moyenne toutes les 3mn en mode « Économie » ( la nuit donc) ce qui est invivable puisque le démarrage est vraiment bruyant !

    Pour finir mon installateur a revendu la société, son spécialiste Rotex est parti, et le nouveau patron s’est empressé de constituer une nouvelle société afin de ne plus prendre en charge les garanties de son prédécesseur !

    Je me demande si je ne vais pas tout faire démonter pour remettre une simple chaudière à condensation finalement beaucoup moins complexe, plus fiable et plus simple d’utilisation!

    • stephane81 dit :

      Pour ce qui est des cartes, circulateur et régulation, cela fait beaucoup de problèmes électriques en peu de temps, il y a peut être un problème sur votre installation ou votre fourniture d’électricité (tension, surtensions, sous-tensions). Ensuite pour ce qui est du gel de conduite, il est fort probable qu’il est eu un problème de pose effectivement (600 euros juste pour un raccord?). Enfin pour ce qui est des démarrages c’est certainement une mauvaise configuration hydraulique, quant au bruit c’est uniquement un problème de réglage. Je ne suis pas persuadé que tout remplacer soit une bonne solution, vous devriez plutôt mettre votre budget sur quelqu’un de compétant pour faire fonctionner correctement votre système.

      • Chris59 dit :

        Bonsoir, j’aimerai surtout trouver quelqu’un de compétent… La réparation de 600€ comprend le remplacement des 4 raccords bas défectueux ainsi que la vérification et si besoin modification de la pente pour assurer le vidage complet des panneaux.
        Ce qui me met hors de moi, c’est le comportement de l’installateur qui n’est pas capable d’assurer le SAV…
        Les problèmes rencontrés sur les composants électriques se sont étalés sur une petite année: j’ai bien pensé à un problème électrique, mais mon installation est neuve et surtout extrêmement bien faite, j’ai également demandé à EDF de venir pour contrôler ma phase et aucun problème constaté de ce côté…
        Pour info, le technicien m’a dit que la bobine du circulateur avait brûlée !
        En ce qui concerne les démarrages intempestif, mon nouveau dépanneur pense que cela peut provenir de la vanne motorisée 3 voies qui serait défectueuse ( encore un truc à changer le cas échéant!!!)
        Quand au bruit, ce sera le 4ème réglage puisque à chaque entretien annuel je signale le problème…
        C’est certainement une très belle machine mais finalement assez complexe et capricieuse et je doute que tous les techniciens agréés par ROTEX maîtrisent parfaitement cette machine…
        Je fais intervenir dans les prochains jours un nouvel installateur pour trouver des solutions…

        a+…

      • stephane81 dit :

        Qu’est ce que vous entendez par « contrôler ma phase », ils ont fait quoi?
        Pour ce qui est du circulateur, de la vanne et des nombreux démarrages je serais curieux encore une fois de voir une photo de l’installation autour de la chaudière, pour apercevoir les composants hydraulique entre la chaudière et les départs vers l’installation, car cela pourrait être un problème induit par un défaut hydraulique ou de consigne hydraulique.
        Pour ce qui est du bruit, le réglage doit être effectivement repris après chaque entretien puisque cela en fait parti. Un ticket doit même vous être remis attestant du réglage effectué, un gars sérieux vous donnera deux réglages celui a pleine charge et un autre au ralentit qui est le plus important mais pas celui qui est réglementaire. Le deuxième réglage devrait être due par votre premier intervenant pour l’entretien annuel et vraiment compris si il s’agit d’un contrat.
        La chaudière n’est pas plus capricieuse qu’une autre mais je peut pas nier que le réglage du bruleur est pointu. Le fait est que suivant la caractéristique du conduit d’évacuation des gaz brulés il va induire ou pas une pression négative dans le corps de chauffe et donc lorsque l’on est dans cette phase la flamme décroche de la grille et provoque ce sifflement. Il faut donc adapter le régime de ralentit en fonction de cette valeur de dépression(donné dans la doc) et donc augmenter la vitesse de base de la soufflante pour faire augmenter la pression ou bien on peut aussi rajouter un accessoire rotex dans le conduit de fumée qui va diminuer la section de passage des fumées et absorbé une parti du bruit qui pourrait persister.

  133. ABGRALL dit :

    Bonjour,
    Le module SOLARIS de ma GSU installé en 2008 vient de faire sauté le disjoncteur 30mA de mon tableau électrique et il y a un peu d’eau en dessous : je crains le diagnostic !
    Et c’est en cherchant sur Internet des infos sur ROTEX que je suis tombé sur ce blog.
    J’habite en région toulousaine et bien que très emballé au départ par le concept GSU de ROTEX, je commence à avoir des doutes : quant ça marche RAS, mais dès qu’on veut rentrer dans les réglages ou contrôler si le solaire est vraiment efficace ou si le bruleur gaz ne se déclenche pas trop souvent c’est pas simple ; il n’est pas facile de trouver un professionnel compétent pour le suivi et l’entretien annuel de la chaudière et surtout dans le temps (nous sommes déjà au 3ème ! les précédents ayant cessé leur activité ou ne donnant plus signe de vie) ; le module SOLARIS qui lache en moins de 7 ans ; le devis du technicien qui me conseille fortement de faire un traitement anti-boue de mon plancher chauffant ; …
    tout mis bout à bout je me demande si ce système ne va pas être plus couteux qu’un chauffage électrique ?

    Eric

    PS : Quel avenir et suivi avec le rachat de ROTEX par DAIKIN ?

  134. stephane81 dit :

    Il faut trouver l’origine de la fuite car elle doit certainement être la cause du disjonctage.
    ton module est hs? mais quoi, la carte ou les circulateurs,…?
    Les planchers chauffant ont recommande de faire un rinçage et un traitement entre 10 et 15 ans dans tous les cas. Si tu doit traiter alors pour moi il faut rincer aussi.

  135. GIUSEPPE73 dit :

    Bonjour, une question pour stephane81, tout a commencer aujourd’hui, ma chaudière : GSU 25, fonctionnait mais l’eau chaude sanitaire était tiède en sortie de robinet, pour info la semaine dernière mon chauffagiste qui travaillait en relation avec rotex m’a changé les électrodes, donc j’ai pensé a un rapprochement avec le démontage et j’ai mis la main sur le boîtier CVBC et là le GSU s’est arrété et défaut B:09, j’ai éteint le GSU et comme je possède un boîtier CVBC d’avance je l’ai mis en place allumé le GSU en autoset mais sur le theta 23R+ la température ne s’afiche plus, et le GSU se se lance plus, pas de possibilité de pleine charge, lorsque j’appuie sur le bouton qui lance une pleine charge le mot manuel apparait, j’ai remis l’ancien boîtier que j’ai réparé mais pareil, bref je n’ai plus de chauffage ni ECS, mon chauffagiste habite a 50km, il me communique beaucoup d’infos par téléphone, mais est lassé de ROTEX et maintenant DAIKIN qui le fait poireauté chez ses client et ne pas pouvoir facturé son temps, merci pour vos infos.

    • stephane81 dit :

      Visiblement vous avez des problèmes récurrents avec votre automate d’allumage (j’ose espérer que votre chauffagiste est au courant de vos réparations et remplacement de boitier). Peut être qu’il (le boitier) n’aime pas engager des démarrage toutes les deux minutes et vos électrodes non plus(annoncez votre nombre de démarrage pour voir), faites remplacer le boitier par quelqu’un de compétant car il faut les paramétrer et cherchez le problème ailleurs.

  136. schaeffer dit :

    bonjour stephane 81

    j’ai un petit problème de panneau solaire sur ma gsu solaris! j’ai trois panneau solaire et celui du milieu et rempli du bué, que peut on faire ? par contre je n’ai aucun message d’erreur à la chaudière, et j’ai l’impression que les panneaux fonctionnent! faut il s’inquiéter ? merci de me répondre

    • stephane81 dit :

      Soit c’est juste de la condensation, soit il y a une fuite, la plupart du temps, c’est les joints des manchons de raccordement qui fuit car les première série ne comportait qu’un seul joint et maintenant il y en a deux. Surveille le niveau d’eau dans ta cuve solaire. Bien souvent la fuite n’a lieu qu’en début de cycle le matin car après une fois que la dilatation a fait son œuvre la fuite s’arrête. Si tu inspecte la fuite fait le lors des premiers démarrage.

      • schaeffer dit :

        merci stephane, je pense pas que se soit la condensation, j’opte plutôt pour le joint, par contre j’ai une question peut être bête, mais surveiller le niveau d’eau dans ma cuve solaire, c’est le cadrant sur le théta qui m’indique le nombre de bars ??? il est sur 1.5 pas dans la fourchette verte, c’est adire plus bas!!!

      • stephane81 dit :

        Non sur le manomètre c’est la pression du circuit chauffage que tu lit (l’eau qui passe dans ta chaudière et qui va vers tes radiateurs). La cuve solaire contient l’eau qui passe dans les panneaux solaire, normalement la condensation de ta chaudière doit maintenir un niveau constant (a condition qu’elle condense correctement) mais si il y a une fuite sur le réseau solaire alors le niveau de la cuve peut être ajusté. Il suffit de remplir la cuve avec un tuyau d’arrosage par l’orifice situé en façade sur la partie haute, il faut dévisser le bouchon, remplir et s’assurer que le niveau est bon quand la le trop plein de la cuve à l’arrière se met a coulé.

  137. jean56 dit :

    Des nouvelles de mon installation faites en 2014 : GCU 515 + 4 capteurs en toiture
    J ai de nouveau une fuite d’eau en partie haute du ballon tout autour au niveau de la liaison avec le couvercle (le premier ballon a déjà été changé pour le même problème !
    Signalé à ROTEX en Décembre suite à un contrôle qualisol ou le contrôleur à notifié cette fuite .
    J ‘avais également signalé un problème avec la nouvelle régule au niveau du circuit sanitaire
    Voilà 3 mois que j’attends et toujours rien …
    Je suis passé voir mon installateur qui m ‘a montré les différents échange passé avec ROTEX et aux dernières nouvelles ils proposent de lui envoyer un devis !
    Je suis surpris par cette attitude de faire trainer en procédures et paperasses car le ballon est sous garantie et dépanner un client dans des délais raisonnable ne semble plus faire parti de leur priorité depuis qu’il ont été repris par DAIKIN . ça fait 3 mois tout de même !
    Pour le deuxième problème:
    Lorsque le circuit sanitaire atteint la t° de 43° ( la consigne est réglée à 48°C ) , le bruleur gaz s ‘enclenche , la t° monte à 62°C puis redescends en 5 sc à 52°C avec redémarrage du bruleur , et ainsi de suite…
    Les vannes d’inversion et de mélange se sont bien inversées en début de cycle…la chaleur part dans le circuit chauffage jusqu’à l entrée radiateurs !
    Le circuit sanitaire finit par arriver à sa température de consigne après un nombres incalculable de redémarrages …
    Je commence à me poser beaucoup de question sur le sérieux de la société DAIKIN qui semble vouloir plomber un concept super intéressant .
    Pourquoi avoir racheter ROTEX si c’est pour bosser comme ça ?
    Si rien n’est fait rapidement par DAIKIN , je vais communiquer sur les différents sites de construction ou je suis un membre actif mais aussi prévenir les organismes de consommateurs , qualisol etc …

    • stephane81 dit :

      Je ne comprend pas car même si il y a un joint entre le couvercle et la base du sanicube, il ne peut y avoir fuite puisque le niveau n’arrive pas au joint vu qu’il s’écoule par la sortie prévue a cet effet. Cet écoulement doit être à l’air libre, donc votre tuyaux doit tomber dans un siphon de machine à laver par exemple.
      Pour ce qui est du cycle sanitaire, il doit se faire avec un seul démarrage, ensuite il y a modulation du bruleur jusqu’à la coupure, sinon c’est qu’il doit y avoir un problème. Si votre vanne de mélange est fermée et que de la chaleur continue a passer après elle, alors ne condamné pas trop vite votre chaudière.

    • stephane81 dit :

      Pour ce qui est de la consigne sanitaire c’est normal vous régler la température de coupure bruleur et il s’enclenchera avec 5° de moins.
      Pour ce qui est de la température du cycle sanitaire, c’est bizarre en effet que la coupure bruleur ne ce fasse qu’a 62°, elle devrait plutôt approcher les 80°.

  138. jean56 dit :

    Merci Stéphane . Je savais pour la mise en marche à – 5°C par rapport à la consigne , par contre pas pour l arrêt à 80°C !
    Peux tu me dire à quel niveau on règle cette consigne de coupure haute bruleur ?
    Que penses tu du faites que le circuit chauffage chauffe en partie lors du réchauffage ECS ?

  139. jean56 dit :

    Bonjour Stéphane. J avais pas vu ta première réponse! Oui effectivement , la cuve est hors pression et le tuyau de trop plein est bien raccordé sur siphon MAL . Peut être s’agit t il de condensation ? En ce qui concerne les démarrages successif j ‘aimerai bien que le problème soit réglé avant que tout soit bousillé ça tourne comme ça depuis le début et le bruleur et tous les organes liés doivent user …Peut être une 3 voies qui ferme mal ? Je ne sais pas d’où vient le problème ,je constate seulement qu’il n’intéresse pas DAIKIN .

    • stephane81 dit :

      Cela semble vraiment bizarre si vous avez un départ d’eau chaude vers les radiateurs pendant le cycle sanitaire, cela voudrais dire qu’il y a un problème sur la vanne d’inversion et aussi sur la vanne trois voies? Votre niveau de cuve solaire est il correct? effectivement ce n’est pas du tout un cycle correct, si votre matériel est garanti je ne comprend pas que votre installateur n’arrive pas a faire déplacer un technicien daikin, a moins qu’il y ai un problème de mise en service, si c’est votre installateur qui a fait la mise en service et qu’il n’est pas agréé daikin, il se peut que cela pose un problème, mais je ne suis même pas sur. Pour ce qui est du paramètre de réglage, n’ayant pas eu a poser ou dépanner une régulation rocon, je n’ai pas encore fait la formation et du fait je ne peut pas vous répondre.

      • jean56 dit :

        Oui le niveau de la cuve est correct . L’installateur est agréé ROTEX .
        Ma cuve a déjà été changée en sav suite à défaut d’étanchéité entre cuve et capot , constaté par technicien rotex en 07/2014 . Sur sa fiche d’intervention il indique également : contrôle des vannes 3UV1 et 3UVB .
        Le problème est que la cuve étant chauffée uniquement au solaire et ce jusqu’à fin Octobre ,je n’ai pu constater le disfonctionnement lors du chauffage par le bruleur gaz que vers fin Octobre .J’ai signalé le problème à l installateur à ce moment là .
        J ‘ai eu un contrôle par QUALIT ENR en fin d’année .Au court de ce contrôle , le technicien à constaté à nouveau la présence d’eau tout autour du capot du haut de la cuve . J’ai de nouveau signalé le problème du réchauffage de l’ ECS par le bruleur gaz ,mon installateur m’a dit qu’il était en relation avec DAIKIN et que le responsable de Rotex lui avait dit que s’il fallait il changerait à nouveau la cuve . On m’a demandé de patienter car nous étions en période de fête.
        Mon installateur m’a dit qu’il fallait déjà régler le problème de cuve car ce n’était pas normal et que cela pouvait être lié…
        Le soucis est que je suis passé le voir il y a 15 jours et il me dit qu’il se bat avec différentes procédures de prise en charge avec DAIKIN et que le dernier courrier (qu’il m a montré) lui indique qu’il vont lui envoyer un devis !
        C’est là que je ne comprends plus …En Décembre ,rotex dit qu’il n ‘y a pas de soucis pour faire un changement si ça fuit de nouveau juste de patienter (période de fêtes), et maintenant on fait tout pour faire trainer…Ou bout de leur procédures ,il y a un client …et une installation qui marche sur 3 pattes..(usure du bruleur etc …)

      • stephane81 dit :

        J’ai déjà eu un souci avec une autre marque d’un corps de vanne de mélange mal monté en usine sur une chaudière neuve et j’ai perdu 2H avant de comprendre que cela venait de là. Si la position du corps de vanne ne correspond pas a la position de la manette, même si la manœuvre se fait correctement avec le moteur les passage de fluide eux ne seront jamais totalement correct. Je dirait a votre installateur de commencer a cherché par là, car cela peut expliquer les manques de débits en ecs et les fuite de fluide chaud vers votre chauffage.
        Pour ce qui est du couvercle, vous avez vérifier si vous n’avez pas un écoulement constant au niveau du trop plein de cuve? Vous avez vérifié si le débit d’évacuation est correct au niveau du trop plein? Sur les gsu l’écoulement était direct mais je vois que maintenant il ont rajouté un coude retourné vers le haut. Vous avez vérifié la hauteur du niveau de cuve avec le couvercle ouvert?

      • jean56 dit :

        Merci Stéphane pour l info sur la vanne de mélange .Par contre j’ai un bon débit ECS ,seulement un problème au réchauffage de celle ci par le bruleur gaz.
        Je n ai pas de possibilité d avoir le couvercle ouvert sur le GCU 515.
        l’évacuation du trop plein se fait par un tuyau souple transparent à l’arrière de la cuve en niveau haut . Le tuyau est raccordé sur un té en nylon noir qui tourne mais celui ci est positionné vers le bas .
        Par contre je viens de voir que lors d’une demande d ‘ECS le bruleur se met en marche avant le basculement des 2 vannes .
        C’est quand elles se trouvent en bonne position que le bruleur n’arrête pas de s’enclencher et de s’arrêter.
        J’ai appeler directement DAIKIN ,il m’ont donné un n° de suivi ,il me parle aussi que mon installateur à changé de fournisseur , qu’ils voient avec le nouveau fournisseur, etc etc…
        Je trouve tout de même un peu fort de dire que c’est l’installateur qui à changé de fournisseur .
        ça laisse très septique sur la manière de se décharger de ses responsabilité de la société DAIKIN qui rachète ROTEX mais traine des pieds pour en assurer le SAV et annonce en quelque sorte que se serai la faute de l’installateur si ça traine …
        Les ayants contacté personnellement , que depuis quelques jours ,je leur laisse une petite semaine pour vraiment voir s’il mette de la bonne volonté ou pas !
        Ensuite j’ouvre les hostilités sur l’ensemble des forums construction ,blog, réseaux sociaux , organisme de consommateur…
        Beaucoup de personnes se pose actuellement la question de savoir quel système et qu’elle marque mettre et celles à éviter…mon expérience leur sera très utile…A moins que DAIKIN se bouge un peux plus après 3 mois d’attente..je suis près à passer l’éponge !

        AH si seulement ROTEX était resté ROTEX , c’est un système solaire dont je suis très satisfait sur le reste …

  140. HENRI dit :

    Bonjour pouviez vous me contacter , 0686718885 , j’aurais des information consernent ROTEX ,

    • vandeplassche marcel dit :

      Bonjour
      j’ai moi-même des problêmes avec ma ROTHeX : plus de soleil plus d’eau chaude et ne se met pas en route, elle indique BUS erreur 70. Je ne sais pas à qui m’adresser. Pouvez-vous m’aider ?
      Merci d’avance

      • gsu530 dit :

        L’erreur 70 veut dire collision d’adresse,et je pense que dans ce cas, il faut le system avec les codes installateur afin de voir si ce n’est pas une panne aléatoire par défaut. Dans le site vous trouverez les codes installateur. sinon c’est un problème d’alimentation électrique. Et la voir avec DAIKIN si ils sont décidés, ce qui n’est pas souvent le cas. Dommage que ROTEX à vendu à ces nuls de chez nuls malheureusement. Mais essayez déjà de réinitialiser tout le System. Moi j’ai pu de cette manip enlevé un code erreur qui n’est jamais revenu.
        Il faudrait bien qu’il se crée un groupe de connaisseur sur ce blog avec une vrai envie d’aider., mais je crois que ce furole tombe à l’eau comme beaucoup de chose maintenant.

  141. Fanch dit :

    Bonjour, j’ai une question pour stephane 81.

    pour rappel j’ai une chaudière ROTEX GSU 25F installé en 2007 avec système solaire. Actuellement mes sondes de niveaux d’eau sont très sensibles voir HS. Je résume, il existe une sonde de niveau haut et 2 sondes de niveau bas. quand je plonge les 2 sondes de niveaux bas dans la cuve et dans l’eau, les 2 voyants rouge sont allumés; si je plonge ensuite la sonde décalée vers le haut, les voyants rouges s’éteignent. J’en déduit que je dois avoir au moins 2 sondes niveau bas HS. De plus une des deux sondes commence à s’ouvrir et s’oxyde. Le nettoyage au papier de verre ne suffit pas.
    En ,bref je souhaite acheter l’ensemble des 3 sondes de niveau avec le câble électrique, puisque le tout est fixé et moulé dans un bouchon noir.
    Qui pourrait me livrer cette pièce complète ? puisque mon installateur/ concessionnaire du Finistère a fait faillite l’année dernière.
    Pour avoir un minimum de pièces à dispo, je souhaite acheter également les deux sondes de températures avec leurs câbles ( celle qui sont dans le doigt de gant) ainsi que la sonde thermique du panneau solaire et deux raccords inter panneaux ( posé en 2012) . Je suis prêt à passer par un revendeur de confiance ou par DAIKIN.

    Pour info, j’ai vérifier tout le cheminement des tuyaux solaires ainsi que les panneaux et je ne constate pas de fuite d’eau … même infime.

    merci pour ta réponse. mon téléphone 02 98 04 17 21

    • stephane81 dit :

      Le mieux est de rentré en contact avec daikin qui vous aiguillera soit vers une station technique ou bien un grossiste près de chez vous doit bien vendre du daikin ou vous indiquer un concurrent qui le fait.

  142. stephane81 dit :

    Si c’est pour faire du stock de pièce, je n’ai pas encore entendu parlé de pénurie ou de refus de fourniture de pièce par daikin.

  143. stephane81 dit :

    Les fuites sur le réseau solaire se vérifies a froid lors des tout premiers démarrage sinon après la dilatation rentre en compte et on voit plus rien.

  144. SCHAEFFER dit :

    Bonjour Stephane 81
    Petite question quand la pression de l’eau est pratiquement a zéro cela veut dire quoi ? corp de chauffe … est ce que c’est le vase d’expansion ? ou cela peut prevenir d’autre chose, car je viens de vérifier l’écoulement du condensat à l’arrière de ma chaudière gsu 25, Pour dire j’ai environ deux litres d’eau qui se sont écoulés, est ce normal ?. Car quand je remplie de l’eau a 1.5 bar, le lendemain je suis pratiquement à 0.5 bar à nouveau!!! merci bien de me répondre!

  145. SCHAEFFER dit :

    JE VIENS DE RELIRE PLUS HAUT je me suis tromper c’est la pression du niveau de chauffage qui est presque a zéro!!!désolé

    • stephane81 dit :

      Si la chaudière est arrêtée le phénomène d’expansion est peu probable, il faut mettre sur arrêt le gsu et fermer les vannes d’isolement du circuit chauffage afin de s’assurer que la fuite ne vient pas du réseau et si cela fuit, alors oui il y a de grandes chance pour que ce soit un corps de chauffe. Enlève le couvercle de la chaudière et vérifie si la mousse isolante n’est pas humide autour du bruleur.

      • SCHAEFFER dit :

        Merci stephane 81 de votre réponse vous me confirmez ce que mon chauffagiste m’a dit ce matin, hier il m’a dit de fermer les vannes plancher chauffant et radiateurs et mettre la pression sur 2 bar et vérifier si la pression descend et pour cela il faut ouvrir (l’évacuation à l’arrière pour voir s’il y a des gouttes, effectivement çà fuit bien (gouttes a gouttes permament) VERDICT TRES CERTAINEMENT LE CORPS DE CHAUFFE!! est ce que vous croyez que rotex peut faire un geste commercial sur la pièce étant donné que la chaudière est de 2005 ? car a lire les prix c’est affolant 1500 e environ!! avec mains d’oeuvres ou pas?

      • stephane81 dit :

        Je ne crois a rien du tout, mais rentrer en contact avec le service technique de daikin de votre région, il seront peut être conciliant.

  146. Nicolas dit :

    bonjour
    j’ai acheté une maison novembre qui est équipé d’une chaudière ROTEX GSU 320
    très content de l’installation mais j’ai eu plus de mal avec le mode d’emploi…
    mon problème : je n’arrive pas à couper le chauffage à partir de la chaudière (je pensais me mettre sur programme ETE mais impossible, je n’arrive pas à sélectionner ce programme)
    merci pour l’aide que vous pourrez apporter à un néophyte !

  147. SCHAEFFER dit :

    bonjour, petite question a tous, est ce que quelqu’un a une rotex GCU actuellement, et qui rencontre des soucis ? car ma GSU 25 n’arrête pas d’avoir des pannes et je souhaiterai peut être changer pour une GCU? est ce que la GCU est compatible avec les panneaux solaires de ma GSU 25 ? et niveau prix, quelqu’un a une fourchette de prix a m’indiquer ? car sur internet on trouve pas vraiment de lien pour rotex!!! merci beaucoup de me répondre si quelqu’un possède une GCU 500litres + solaire.

    • Chaux Yves dit :

      Hello
      Je découvre le site, je suis dans ce cas une GSU de 500 litres plus 4 panneaux solaires.
      L’installation date de 2007 juin, et je reconnais quelques situations en parcourant le site.
      Actuellement mon intallateur doit intervenir pour changer ( à nouveau) les joints à lèvres entre les panneaux. Ils ont tous été changés en début d’année, puis une alarme ‘F’ est apparue sur le module solaire, puis des fuites à nouveau sur les panneaux…..
      Intervention prévue mi-novembre…..

  148. SCHAEFFER dit :

    Bonjour stephane 81
    pouvez vous me dire si cela est compliqué de changer un joint « des manchons de raccordement  » sur un panneau solaire V26 ? car après deux jours de pluies et une petite fraicheur, mon panneau solaire est enbué, et deux jours de soleil suffit, pour que la buée s’en va! le soucis c’est que sur les trois panneaux solaire que j’ai c’est celui du milieu qui serait a manipuler, donc ma question étant, pour changer le joint est ce qu’il faut démonter celui de droite avant ?? ou on peut démonter le joint concerner, car mes panneaux sont dans la toiture (intégré) MERCI BEAUCOUP DE ME REPONDRE SVP! merci merci

    • SCHAEFFER dit :

      embué!! oubs
      et quelle précaution faut t’il prendre avant ? il faut couper le système solaire sur ma gsu 25 et ensuite il faut faire quoi ?

  149. Fanch dit :

    Bonjour Stephane81,
    quel est le fournisseur qui pourrait livrer rapidement les 2 électrodes d’allumage pour ma GSU25F équipé d’un brûleur gaz ebmpapst. En effet lors de l’opération de maintenance, on constate que une des électrodes est fissurée et déformée. Avec le technicien nous décidons de changer les 2 électrodes.

    merci pour ta réponse à venir

  150. claire dit :

    Bonjour
    je suis dégoutée. j’ai une installation solaire rote installée en 2007.
    j’ai eu une fuite sur le toit, la première année, un joint… remplacé. autre fuite la deuxième année. deuxième joint… elle marche mais je dois remettre sans cesse de l’eau dans les ballons… je ne comprends pas pourquoi et là je lis que plein de personnes ont la même chose. Elle ne marche plus du tout. pas de lien avec les capteurs et je pense une fuite sur le toit mais qui doit aller dans mon mur.. mon installateur a disparu. je ne sais vraiment pas quoi faire car je n’y connait rien…
    j’attends des conseils merci

  151. claire dit :

    Bonjour
    je suis dégoutée. j’ai une installation solaire rotex installée en 2007.
    j’ai eu une fuite sur le toit, la première année, un joint… remplacé. autre fuite la deuxième année. deuxième joint… elle marche mais je dois remettre sans cesse de l’eau dans les ballons… je ne comprends pas pourquoi et là je lis que plein de personnes ont la même chose. Elle ne marche plus du tout. pas de lien avec les capteurs et je pense une fuite sur le toit mais qui doit aller dans mon mur.. mon installateur a disparu. je ne sais vraiment pas quoi faire car je n’y connait rien…
    j’attends des conseils merci

  152. Fanch dit :

    je ne suis pas expert, mais le minimum est d’appuyer sur l’interrupteur marche/arrêt du système solaire, puis le débrancher en attendant un réparateur.

    Pour ma part, je suis à 8 panneaux solaire en 8 ans. effectivement la conclusion est simple : il y a des problèmes de conception ou de fabrication sur ces panneaux.

    • stephane81 dit :

      Je serais pas aussi catégorique que vous, même si les premiers manchons n’avait qu’un seul joints (depuis plusieurs années, ils en on deux) la plupart du temps cela est du a une mauvaise pose!

  153. Fanch dit :

    Bonjour Stephane81,

    depuis le mois de juillet j’ai une grosse fuite entre mes 2 panneaux solaire. Ces 2 panneaux sont reliés par les raccords ( ou manchons) de dernière évolution.

    Afin de remplacer ce raccord qui semble fuir, doit-on déplacer légèrement un des 2 panneaux sur son rail ? Je pense que pour ces raccords de dernière génération, on doit pouvoir les remplacer sans bouger les panneaux. Me confirmes-tu ?

    merci pour ta réponse à venir.

    • stephane81 dit :

      Sur toutes les versions que j’ai vu jusqu’à aujourd’hui ce sont des manchons, il faut donc déplacer le ou les panneaux de la valeur d’une longueur de manchon pour pouvoir déposer l’ancien et remettre le neuf.

      • Chaux Yves dit :

        Bonjour,
        Je me permets d’ajouter un commentaire à votre discussion.
        En début d’année suite à une fuite entre deux de mes panneaux solaires, j’ai fait intervenir mon installateur pour changer TOUS les joints à lèvres de mes 4 panneaux Solaris qui fonction avec une GSU de 500 litres, installée en juin 2007. Quelques jours après le module solaire était bloqué par une alarme ‘F’ qui a disparu suite à un marche/arrêt .
        Cela a duré quelques temps, j’ai signalé à nouveau à mon installateur. Au final des fuites sont apparues au niveau des joints à lèvres. Une importante fuite lorsque les deux pompes fonctionnent, qui s’estompe avec une seule pompe en fonctionnement, et une autre fuite de moindre importance.Mon installateur doit revenir mi-novembre pour changer à nouveau ces joints. Est ce un problème de pose, des joints défectueux ????
        Pour le changement il fait glisser les panneaux de quelques centimètres. J’ai été étonné par le montant du devis initial (près de 700€ TTC), le devis mentionnait dépose des panneaux. Ne connaissant pas l’intervention et imaginant une vraie dépose, je l’ai accepté. Au final il a accepté de le réduire (460 €) , car le temps d’intervention était de 2h30 à deux personnes.
        Les panneaux sont au sommet d’un toit breton et donc assez hauts avec une pente à 45°, l’intervention n’est pas facile.
        Je trouve cependant depuis que j’ai cette chaudière que ROTEX est le grand absent dans l’histoire. Mon installateur a été relativement clair avec le rachat par DAIKIN en me précisant que ce dernier ne prenait pas en compte les garanties sur les anciens matériels.
        Cela n’est pas très rassurant, notamment pour les panneaux.
        Pour l’alarme ‘F’ mon installateur propose de changer le Combi GN-Solaire GSU25, mais je lui ai demandé de faire ce changement après l’intervention de changement des joints
        Merci

      • stephane81 dit :

        Le défaut « F » est tout simplement une absence de débit dans l’installation solaire après un certain temps (qui est réglable) par rapport au démarrage des pompes. Il est la pour préserver les pompes de tourner sans eau ou en pression. La plupart du temps il est du a un bouchon de glace qui se forme dans les panneaux, les conduite ou les deux, et si il reste de l’eau dans l’installation solaire, rotex n’est peut être pas a mettre en cause. Les panneaux (le champ entier) ne doivent pas être de niveau, ce doit se voir a l’œil nu, les conduites doivent avoir une pente constante ( sans aucun siphon). Une fois pris en glace les panneaux se détériorent et les joint de manchons peuvent cisailler. Même si je met souvent la pose initiale en cause, le temps peut aussi jouer si des précautions ne sont pas prises, les conduite doivent être tenues avec beaucoup de colliers ou même soutenues par des guides pour resté bien rectiligne et il vaut veiller que la toiture ne travaille pas et déforme le champs de capteurs. C’est un circuit autovidengeable, mais pas automatiquement vidangé, il faut veiller a la conformité du circuit.

  154. RIAULT dit :

    Bonjour, je viens de lire quelques uns de vos commentaires et je les trouve très interessant. Pour ma part j’ai une chaudière ROTEX ESU. et depuis quelques mois j’ai de la condensation dans un de mes capteurs et un autre à l’air de vouloir en faire de même. Le fonctionnement de mon installation n’est pas altéré, tout reste normal. Mais je m’inquiète un peu de la cause de ces condensations et à l’approche de l’hiver j’ai peur que ça gèle dans les capteurs. Si quelqu’un peut m’apporter un complément d’information pour la raison de cette condensation. Merci

    • stephane81 dit :

      Les panneaux rotex sont censés ne pas geler puisqu’il n’y a pas d’eau dedans quand ils se refroidissent.

      • Cutaya dit :

        Sur 4 panneaux 2 ont commencé à avoir de la condensation et ils se sont mis à fuir. J’ai du arrêté mon système car j’étais obligé de le remplir d’eau souvent. Est-ce réparable ?
        Mon installateur SOLAR CONCEPT n’existe plus et n’est plus sous garantie. Un autre installateur ROTEX veut me changer les 4 panneaux V26A par des V26P. Ne sont-ils pas adaptables ? Ils ont les même dimensions
        MERCI pour vos réponses

      • stephane81 dit :

        Je ne suis pas certain mais je crois que les diamètre de tubes de raccordement des panneaux n’est pas le même, ce qui est sur c’est qu’il y a deux référence distincte pour les manchons.

  155. lolak31 dit :

    Bonjour
    Je possède un GSU 520S depuis Fin 2009. Pas de soucis grave jusqu’à maintenant, si ce n’est le bruit de « corne de brume » de temps en temps au démarrage. L’installateur SOLAR CONCEPT (31000) n’a jamais réussi à solutionner le pb avant, finalement, de déposer son bilan.
    Depuis une semaine un nouveau bruit plus inquiétant se produit durant le fonctionnement du corps de chauffe. Il n’est pas perceptible à l’intérieur du local technique mais uniquement dehors au niveau de l’évacuation des fumées. Ça ressemble à un cliquetis ou un clapotis (on dirait qu’il y a de l’eau). C’est assez flagrant. Plus la consigne de chauffe est haute plus on l’entend. Pas de message d’erreur au niveau du GSU.
    Quelqu’un parmi vous a t il une idée sur ce problème? Auriez vous un réparateur/installateur compétent à me communiquer dans la région de Toulouse. C’est urgent l’hiver arrive et je crains le pire. Merci.
    Cordialement

    • stephane81 dit :

      Il se peux que cela soit le corps de chauffe qui se remplisse d’eau de condensation car le trou d’évacuation est partiellement bouché, sinon je ne voit pas. Désolé, je ne suis pas si loin que cela mais j’ai déjà assez de travail chez moi, et je ne connait personne sur Toulouse mais essayez de rentrer en contact avec rotex ils vous indiqueront peut être quelqu’un. Et encore une fois la corne de brume, c’est un réglage.

  156. Fournée Pierre dit :

    Bonsoir
    Je possède une chaudière à condensation gaz Rotex GSU 520S depuis 2009. Depuis 2 semaines, le matin la chaudière est en défaut e 01, je réinitialise le défaut la chaudière redémarre normalement mais avec un bruit de bouillonnement. Ce bruit provient de la sortie des gaz de fumées. Ce matin elle était à nouveau en défaut E 01, alors avant de réinitialiser le défaut, j’ai déboité le tuyau de sortie des fumées et par cette ouverture, j’ai constaté qu’il y avait de l’eau dont le niveau était à 5mm sous le haut des petits cônes en alu. Comme je connais assez bien cette chaudière, je sais que dans cette partie il ne doit pas avoir d’eau.
    J’ai réinitialisé le défaut et immédiatement le bouillonnement a apparu avec des projections de gouttes d’eau, aussitôt ’ai arrêté le bruleur
    Cette eau provient des condensats de la cheminée, mais ne s’écoule pas dans le ballon de 500L. Avec un fils d’acier de 1mm, j’ai réussi à trouver le trou d’évacuation qui se trouve à la sortie des fumées, à droite entre les petits cônes en alu. Après avoir passé le fil d’acier plusieurs fois dans ce trou, l’eau ne s’est jamais écoulé, POURQUOI ?
    Il y a-t-il un autre trou d’écoulement, si oui, où se trouve-t-il, si non pourquoi l’eau reste dans cet endroit ? J’ai vérifié le niveau de l’eau dans le ballon, il est bon, au ras du trop-plein.
    Pouvez-vous m’aider, car l’installateur et dépanneur Rotex de ma ville est incompétent, il n’a pas réussi à me dépanner l’an dernier, je me suis débrouillé seul et depuis je suis froissé avec lui.
    Par avance merci de m’aider.
    Cordialement

  157. Jeremy dit :

    Bonjour Stepane81,
    Je suis technicien et j’ai deux soucis sur un GSU25 et une A1 BO 15.

    Concernant le GSU 25 :

    Suite à une erreur E01,
    le client m’indique que le tuyau de remplissage de l’eau morte, à l’arrière était resté branché.
    Au moment de le débrancher pour le positionner dans la vidange, entre 15-20 litres se sont écoulées.
    Je lui ai demandé d’attendre 1h avant de la redémarrer par mesure de sécurité.
    Par contre au lieu d’acquitter le défaut par le bouton pleine charge (en haut à gauche), le client a effectué entre 3 et 5 Auto Set ( Mise en route de l’appareil 0/1 + appuye long pendant 5 sec, sur le bouton rond simultanément.

    Et donc à la dernière remise en route, la régulation Theta c’est mise à faire un bruit de clignotant et avec une lumiere alternative.
    Pas d’affichage.

    Je suis donc intervenu et avant de la remettre en route, j’ai vérifier si le trou dans le corps de chauffe était bouché.
    Il ne l’était pas par contre les électrodes semblaient être mouillées, anisi que le corps de chauffe.
    – Je les aient brossées et sécher, remis en place le bruleur.
    – J’ai déconnecté la Theta et remis en place.
    – j’ai débranché chaque organe électrique sur la carte une par une pour vérifier si un organe avait été touché.
    Rien

    Et à chaque fois elle se remet à clignoter.

    Mes questions sont :

    – Est ce l’eau dans le corps de chauffe aurait pu endommagé la Theta, suite à l’erreur 01?
    – Ou est ce le nombre de Auto set fait par le client ?
    – Est ce la Theta ou la carte qui à reçu ?
    – Et pourquoi le fusible n’a pas claqué avant ?

    Concernant la A1 BO 15 :

    C’est la première fois que j’avais à faire à une fioul Condens de chez Rotex.

    Suite à une erreur 30.3

    Je suis intervenu pour le remplacement :
    – Du gicleur 0.35 ; 80*H ( filtre du gicleur noir, anisi que la tete du gicleur)
    – le filtre 20 microns qui est dans le pot filtre degazeur (très sal aussi) le filtre est bien positionné en hauteur. 1m60 env
    – les électrodes et la ionisation (il n’y a pas de cellules photo résistance) (céramique cassé au bout)
    – la ligne gicleur réchauffer noir à l’intérieur
    – le condensateur du moteur (de l’huile sortait légèrement vers les connections)

    J’ai vérifié :
    – réglages de combustion ok 12.7% de CO2 ; 3.6 % O2 ; 12 ppm de CO
    – pression fioul 10 bars
    – la fente sur 2 (ce qui est préconisé pour cette puissance)
    – la distance buse/gicleur était à 4mm (je l’ai mise sur 3 pour vérifier si il yavait un changement)
    – tension ok (pas d’inversion phase/neutre)
    – Silencieux supprimé (sortie de la ventouse)
    – vérification de l’évacuation des condensats ok (mis le tuyau ds un saut pour bien voir si l’eau s’écoule)

    La panne est intermittente 1 fois par jour ou + matin ou après midi.

    Dois je fermer davantage la fente sur 1 par exemple pour améliorer le démarrage ?

    Je pensais aussi aux cables d’électrodes mais rien en visuel ne me permet de savoir si il sont bon ou pas..
    Je n’est pas pu vérifié avec mon vacuiometre l’état de la cuve ( au moment de m’en servir je me suis rendu compte qu’il était cassé 😦
    (La cuve est enterrée.)

    Je ne sais plus quoi faire ?!!!
    Malgré l’aide des collègues de chez Rotex, personne ne c’est solutionner cette problématique…

    En espérant une réponse de votre part 😉
    Cordialement
    Jeremy

    • stephane81 dit :

      Bonjour Jérémy.
      Tout d’abord, je ne comprend pas pourquoi tu n’a pas démarrer le gsu de suite, car a part l’humidité sur l’électrode de ionisation qui aurait pu faire disjoncter un différentiel, du moment ou il n’y a plus d’eau dans le corps de chauffe je ne voit pas ce qui t’empêche de remettre en service (quand tu fait l’entretien du corps de chauffe, tu attend une heure?).
      Je ne voit pas trop pourquoi de l’eau dans le corps de chauffe aurai pu abimé la theta, seule la boite de contrôle du bruleur est en connexion avec le bruleur, tu a essayer de la déconnecter pour voir si ce n’est pas elle?
      Ensuite je ne comprend pas trop la manipulation de ton client, si il s’est mis dans un mode spécial et que le service technique ne connait pas la parade je ne sais pas si tu aura pas d’autre choix que de remplacer la theta (essaye de rappeler le service technique, suivant la personne sur qui tu tombe des fois on sait jamais) , la prochaine fois si il sait pas, il fera pas.
      Pour ce qui est de l’A1, je ne sait pas si c’est vraiment l’endroit, mais la seule chose que je peut te dire c’est que je n’ai pas eu de problèmes avec des A1 jusqu’à aujourd’hui, elles tournent toutes comme des montres, comme les gsu d’ailleurs, du moment où ils sont bien installer et bien régler. Cela m’est arrivé de reprendre des machines mal réglée et endommagées mais depuis pas de problèmes.
      Tu t’est bien servi de la plaque qui est accroché au bruleur pour faire tes réglages?
      Je met toujours précisément les paramètres qui sont donné, je remettrai donc ta distance buse à 4.
      Le tube de flamme n’est pas abimé, déformé, troué?
      Tu t’est servi de la plaque pour régler les électrodes?
      Tu a fait un test visuel pour voir si ton circuit HT ne fait pas d’allumage ailleurs?
      Tu a vérifié tes connexion de câbles HT? Une fois cela me faisait le même type de panne et j’ai mis une semaine pour m’apercevoir que c’était les cosses du transfo qui était oxydées et de temps en temps l’allumage était trop faible.
      Tu peut éliminer ton système de fioul en pompant directement dans un bidon pendant plus de 24H pour voir si cela vient de là.
      Tes condensats s’écoulent bien? Comment tu t’y ai pris pour nettoyer le corps de chauffe?
      A part ça je ne voit pas.

    • stephane81 dit :

      Et ton boitier d’allumage du bruleur il te donne un code défaut?

  158. André dit :

    Bonjour,
    J’aimerais poser mon problème avec mon GSU530 et SOLARIS R2.
    Depuis quelque temps, Je m’aperçois que malgré des panneaux solaire à 10 % et un ballon à 38 degré, Le System ne déclenche pas les pompes. Je force les pompe en appuyant simultanément sur les deux flèches et les pompes font beaucoup de bruit et le débit est à 2,5 L au LCD à la place des 10,5 l habituel. J’ais démonté une pompe et elle tourne normalement apparemment.
    Est-ce une fuite aux panneaux qui me poserait ce pépin ou les pompes qui n’ont pas la force de monter l’eau au panneaux.

    Si quelqu’un pouvait m’aider. Dans ma région les Vosges je ne trouve personne qui travaille sur ROTEX ou qui connaît assez cette Marque.

    C’est mon troisième pépins depuis 2007, L’électrovanne derrière qui avait lâchée et l’unité centrale.

    D’avance merci à celui qui peut m’aider !!!

    André

  159. Comment faire pour demander de l’aide sur GSU

  160. Bonjour,

    Je suis possesseur depuis 2007 d’un GSU 530 plus SOLARIS R2.
    Et la depuis quelque temps j’ai des soucis avec le SOLARIR R2, Lorsque la température des panneaux dépasse le limite des 10° que j’ai fixé, rien ne se passe et les panneaux grimpe à 70 à 80° sans que les pompes se mettent en marches. J’éteins le SOLARIS R2 et je rallume et ça fonctionne à peut prêt mais avec beaucoup de bruit au niveaux des pompes. Aujourd’hui je viens de constater que je n’ai plus que 2,5 L de débit avec les 2 pompes et beaucoup de bruit. J’en ai démonté une mais rien d’anormal apparemment. Elle tourne. En fait on dirait quelles n’on pas assez de pèche pour envoyer l’eau aux panneaux. De gros glouc glouc dans le ballon lorsque cela fonctionnait à peut près.

    Quelqu’un pourrait m’aider ?

    Une fuite aux panneaux, ou les pompes ?

    Merci par avance

    André

  161. gsu530 dit :

    Pourquoi vous m’avez viré mes textes de demande d’aide, ce n’est pas sympa.

  162. gsu530 dit :

    La j’ai un autre problème et je désirerais des renseignements. Le bas de ma GSU 530 Fuis au niveau de la flasque qui tien le pas de vis ou arrive les pompes du SOLARIS R2 et cette flasque tourne dans le vide, ce qui provoque une fuite. On ma dis qu’il y a un outil spécial pour resserrer cette flasque, mais en téléphonant chez DAIKIN, Le service client me renvoi chez des installateurs qui n’existent même pas et la je n’ai plus de chauffage et pour cause. Est ce que quelqu’un peut m’aider. Je suis à RAMBERVILLERS dans les Vosges. Il fait – 6 la nuit et ce n’est pas rose.

    Merci pour celui qui peut m’aider.

    André

    Mon Email:simon1953@free.fr

  163. gsu530 dit :

    Bonjour,

    Mon ballon fuit et donc pas plein et les pompes du solaris pompent dans le vide.
    c’est la flasque en bas retour pompé qui fuit et il faut un outil spécial pour resserrer cette flasque. Je suis en train Dr réaliser cette outil avec mon imprimante 3d. Et j’espère que cela va marcher, car DAIKIN sont nul et vous dise: je vais remonter les infos au service concerné. Rotex n’est plus ce que c’était. Je suis equeure . Codialement

  164. stephane81 dit :

    Vous pourrez remonter ce que vous voulez, ils s’en fichent et n’ont pas tort, ils ne vendent pas au particuliers et uniquement a quelques installateurs, si vous voulez une pièce détachée, adressez vous a une entreprise de dépannage, ou un grossiste qui distribue la marque ou bien a une enseigne qui fait les pièces détachées de chaudière.
    Désolé mais je n’ai jamais vu de fuite a cet endroit.
    Quand vous dites: « les panneaux grimpe à 70 à 80° sans que les pompes se mettent en marches. J’éteins le SOLARIS R2 et je rallume et ça fonctionne à peut prêt », bonjour le choc thermique au niveau des panneau, on est pas dans une zone critique de plus de 100° mais normalement cela ne ce fait pas d’envoyer de l’eau à 15° dans des panneau chaud. Sans compter les pompes qui tournent sans eau.

    • gsu530 dit :

      Re- bonjour Stéphane.. Ce n’est pas une aide que vous apportez mais plutôt ce que l’on sait déjà. De moins en moins de techniciens travaillent avec cette marque et cela tout le monde le sait. Si je suis venu sur ce forum c’est pour trouver de l’aide est non des banalités. Au vus des commentaires de ce forum, je croyais que la connaissance de certain pouvait m’apporter un soutien.
      Pour ce qui est de ma fuite, c’est justement un chauffagiste qui me la provoqué et il n’est pas capable de réparer car il n’a pas l’outil adéquat pour resserrer la flasque.
      Donc j’en ai réalisé un avec mon imprimante 3D et apparemment cà Marche

      Stéphane pour le choc thermique, les panneaux étaient à 23° donc pour un test c’était bon.

      Mais bon ce n’est pas avec de telle réponses que l’on va s’entraider.

      Je vous souhaite de ne jamais être ennuyé avec votre système.

      Bien cordialement

      André

  165. L’erreur 70 veut dire collision d’adresse,et je pense que dans ce cas, il faut le system avec les codes installateur afin de voir si ce n’est pas une panne aléatoire par défaut. Dans le site vous trouverez les codes installateur. sinon c’est un problème d’alimentation électrique. Et la voir avec DAIKIN si ils sont décidés, ce qui n’est pas souvent le cas. Dommage que ROTEX à vendu à ces nuls de chez nuls malheureusement. Mais essayez déjà de réinitialiser tout le System. Moi j’ai pu de cette manip enlevé un code erreur qui n’est jamais revenu.
    Il faudrait bien qu’il se crée un groupe de connaisseur sur ce blog avec une vrai envie d’aider., mais je crois que ce furole tombe à l’eau comme beaucoup de chose maintenant.

  166. gsu530 dit :

    L’erreur 70 veut dire collision d’adresse,et je pense que dans ce cas, il faut le system avec les codes installateur afin de voir si ce n’est pas une panne aléatoire par défaut. Dans le site vous trouverez les codes installateur. sinon c’est un problème d’alimentation électrique. Et la voir avec DAIKIN si ils sont décidés, ce qui n’est pas souvent le cas. Dommage que ROTEX à vendu à ces nuls de chez nuls malheureusement. Mais essayez déjà de réinitialiser tout le System. Moi j’ai pu de cette manip enlevé un code erreur qui n’est jamais revenu.
    Il faudrait bien qu’il se crée un groupe de connaisseur sur ce blog avec une vrai envie d’aider., mais je crois que ce furole tombe à l’eau comme beaucoup de chose maintenant.

  167. GRIGRI dit :

    Je suis propriétaire d’une GSU 25 avec 4 panneaux solairesSolaris V21 depuis 2005.
    Les chauffagistes maitrisant cette chaudière ne sont pas légions, pourriez vous m’en recommander quelques un je suis dans le nord Isère près de Bourgoin Jallieu.
    Je cherche un professionnel en mesure d’assurer l’entretien de ma ROTEX!
    Pascal

  168. Ma rotex GSU solaire est en panne, elle indique : reset : E/01
    Que faire ?

    • stephane81 dit :

      Les causes possibles sont nombreuses, votre appareil se met en défaut car il ne détecte pas la flamme, mais le problème peut venir d’un simple manque de gaz, d’une inversion de la phase sur la fiche de connexion (suite a un branchement sur une rallonge, par exemple), d’électrodes d’allumage défectueuses ou mal réglées, pareil pour l’électrode de détection de flamme, du bloc gaz ou du boitier de contrôle, et encore d’autres choses.

  169. MAURAU Jean-Claude dit :

    Bonjour,
    Ancien distributeur Rotex et également ancien commercial (indépendant) Rotex je découvre votre Forum.
    Pour ceux qui sont à la recherche de pièces ( GSU, A1, ESU et solaire) j’ai un stock important comprenant même un ESU. Diverses pièces de GSU 528 (modèle 2004-2005), échangeur GSU 528 en tube PE-X, corps de chauffe GSU 528. Sanicube 538. Brûleur complet GSU et pièces de brûleur.
    Pour le refus de garantie de Daikin pour le matériel Rotex, il est important de rappeler que Daikin a acheté Rotex en 2008. L’intégration de Rotex est plus récente mais ne doit pas être un prétexte pour refuser d’assumer les garanties.

    • The Dream dit :

      Bonjour,

      Meilleurs vœux pour cette nouvelle année.

      Auriez vous une unité thermostat d’ambiance numérique 15 70 08-N afin de changer la mienne analogique.

      Et à quel tarif vous me la feriez,.

      Merci par avance

      André

      • MAURAU Jean-Claude dit :

        Bonjour,

        Merci pour vos vœux pour la nouvelle année. Je vous souhaite également mes meilleurs vœux ainsi qu’à tous les membres du club.
        Désolé pour le délai de réponse, j’étais en déplacement.

        J’ai un modèle Thêta RS (Réf. 15 70 08-N) en stock. Comme c’est un modèle que j’ai utilisé deux ou trois fois pour des formations d’une demi-journée je peux vous la céder 160 Euros (Port compris).
        La notice d’utilisation et de branchement est intégrée à la notice de la Thêta 23R (disponible en PDF).

        Cordialement.

    • jc maquet dit :

      bonjour
      j’ai une GSU25 et je cherche un module d’allumage-bruleur honeywell S4965V-1059 1 ou equivalent. en auriez vous un ?
      bien a vous

      • MAURAU Jean-Claude dit :

        Bonsoir jc maquet,
        J’ai effectivement des relais gaz Honeywell S4965V 1059 1. Je peux vous envoyer une photo.
        Merci de me préciser si vous avez du gaz naturel ou du propane.
        Le prix du relais gaz Honeywell est de 180 Euros plus port (Environ 12 Euros).
        Pour information j’ai plusieurs brûleurs en stock (pour GSU 25 et 35) ainsi des sondes, électrodes, etc pour chaudières gaz et fioul Rotex plus des pièces pour solaire.
        Bonne soirée.

  170. stephane dit :

    bonjour, nous sommes un groupe de propriétaires de 3 rotex gsu 320 avec des soucis sur toutes les machines,,
    personnellement la cohésion des panneaux solaire fonctionne, mon circuit mélange sur deux niveaux aussi (apres la mise en place d’une sonde de température dans la piece principale),,cepedant tout le circuit direct (radiateurs en haut de la maison) ne fonctionne absolument pas,
    je ne comprend pas le principe de communication de la vanne trois voies en sortie de chaudiere, et la seconde en entrée de circuit melange planchers. J’ai comme l’impression que la vanne trois voies sortie chaudiere se coupe quand celle des circuits se coupe aussi,,donc pas de chauffage à monter dans les circuits directs,,
    avez vous une explications?
    stéphane

    • stephane81 dit :

      Sur ce type d’installation, il ne doit y avoir qu’une seule vanne de mélange pour le plancher, l’autre doit être direct, d’où les noms dans la régulation.

    • jc maquet dit :

      la vanne 3 voies sur la chaudière sert a communter l’ecs et le chauffage. ce n’est pas une bonne piste
      ce qui peut arriver c’est un manque de débit dans le circuit direct.
      il faut essayer d’augmenter la vitesse du circulateur sur la chaudière et diminuer celui du plancher chauffant. c’est facile, avec les commutateurs 3 posistions sur les circulateurs, le test sera vite fait

    • jc maquet dit :

      le vanne 3 voie en sortie de chaudière fonctionne en tout ou rien pour basculer en mode chauffage ou ECS.
      si le circuit direct ne marche pas, c’est peut être un manque de débit.
      il faut essayer d’augmenter la vitesse du circulateur sur la chaudiere et diminuer celui du plancher chauffant.

  171. David dit :

    Bonjour – et bravo pour votre initiative pour ce site…nous sommes 3 propriétaires de GSU 25 installés en 2007. Nos 3 Theta se sont mis à clignoter en même temps cet hiver et nous avons dû les faire changer pour environ 800 euros déplacement compris. Numéro de série de nos GSU 25: 900571, 901728, 950232.
    Pour la 900571, en plus de changer la Theta, il faut également changer son corps de chauffe pour 1500 euros (une micro fuite visiblement)…Vu que les autres numéro de série sont plus récents, nous nous demandons si ça ne sera pas bientôt leur tour d’être changé…L’entreprise de maintenance a même proposé le changement de la chaudière par un modèle bien moins performant à 3000 euros mais probablement moins couteux à l’entretien…
    Qu’en pensez vous? j’aimerais savoir si d’autres personnes sont dans notre cas.
    Enfin, j’ai naïvement ouvert un cas auprès de Daikin pour savoir s’il n’y a pas un problème endémique,
    Cordialement
    David

    • The Dream dit :

      Bonjour,

      Moi je trouve que cela fait cher pour un téta, il y en à pour 10 Minute a changer le téta et je peux en parler car je l’ai fait moi-même. Avec la marque ROTEX nous sommes vraiment pris pour des cons et Daikin n’est absolument pas à la hauteur et c’est pour cette raison que beaucoup de chauffagistes les laisses tomber. D’ailleurs j’ose espérer qu’il laisses aussi leurs autres produits de coté car ce sont des incapables.

      D’ailleurs suivez ce forum en lisant l’ensemble des problèmes et vous comprendrez.

      Quand à changer de chaudière ce serait la meilleur solution est rester sur des valeurs sures. Mais le problèmes des panneaux sur le toit doit êtres résolu, car ils sont les seules à proposer ce system qui est le plus intelligent qui existe, à mon avis.

      Le mieux est que tout le monde qui possède des Rotex se rassemble et mette Daikin devant ses devoirs. Mais l’égoïsme de beaucoup empêchera cela et Daikin n’a pas de souci à se faire. Pour lui personne en face et surtout pas les professionnels qui acquiescent

      Bonne chance, car moi j’ai essayé plusieurs fois le contact avec Daikink mais comme il sont très nulle cela à fait que je dépanne ma chaudière comme je peux. et jusqu’à présent çà marche.

      bonne jounée

      • David dit :

        voici la répinse de Daikin…

        Bonjour,

        Nous vous remercions de nous avoir sollicités sur ce problème, et croyez bien que nous sommes pleinement conscients des désagréments occasionnés par cette situation.

        Au vu de ce qui est décrit dans votre message, il s’agirait d’un relais interne à la régulation THETA qui est en défaut et se met à battre (nous n’avons pas à ce jour de problème connu concernant ce problème évoqué) ; le fait de le réchauffer au sèche cheveux semble de faire re-fonctionner ponctuellement.

        Notre position serait de vous orienter vers un changement de la régulation.

        Merci de demander à votre installateur de prendre contact avec les Techniciens de notre SAV afin de le conseiller quant à la réparation de votre problème.

        Nos services sont à sa disposition pour tout support, voir intervention à sa demande si nécessaire.

        Vous remerciant de votre confiance,
        Bien sincèrement.

        Le Service Clients Daikin

  172. Romuald dit :

    Bonjour,
    Je suis propriétaire plus ou moins malheureux d’une GSU530s avec 4 panneaux SOLARIS V26.
    Comme beaucoup, j’ai eu un nombre impressionnant de pannes (circulateur, carte électronique,sonde, allumage intempestif…) et mon installateur n’existe plus…
    Les manchons de liaisons des panneaux SOLARIS sont a remplacés car percés a cause d’un mauvais montage et du gel.
    Je ne trouve plus personne qui veux intervenir sur cette usine a gaz, ou a des tarifs exorbitants !
    Je suis à la recherche de quatre manchons et connecteurs pour ROTEX SOLARIS…
    Si vous avez ces pièces, je suis preneur.

    Bonne journée,

    Romuald.

    • MAURAU Jean-Claude dit :

      Bonjour,
      Les manchons que vous voulez sont les soufflets inox montés entre deux capteurs? Quel est la forme connecteurs dont vous parlez et qu’elles sont les dimensions?
      Pour être sur il faudrait m’envoyer des photos si ces pièces sont démontées. Depuis 2002 les modèles ont changé plusieurs fois.
      Si vous ne pouvez pas faire de photos prévenez moi je vous ferais parvenir les photos des différents modèles que j’ai en stock.

      Cordialement.

      • Romuald dit :

        Bonsoir, il s’agit effectivement de petit soufflet en inox montés entre deux capteurs.
        Les connecteurs sont ronds et maintenus par un clip en metal.
        Je peux vous faire parvenir des photos pouvez-vous me communiquer votre mail?
        J’ai une autre question: en mode nuit la chaudière effectue en moyenne un démarrage de quelques secondes (15/30 sec) toutes les 3 mn: après 4 ans et 3 installateurs différents personnes n’a trouvé l’explication et encore moins la cause … Avez-vous une idée?

        Tres cordialement ,

      • stephane81 dit :

        manque de débit dans l’installation ou surpuissance

      • Romuald dit :

        Bonjour,

        Sur quels paramètres ou réglages je peux intervenir pour corriger ce problème? Courbe de chauffe? Vitesse du circulateur?
        Pour info, mon installation à 2 circulateurs: celui sur la Rotex GSU et un second en entrée de plancher chauffant.
        Nouveau problème découvert ce matin: le doigt de gant ou sont plongés les sondés est percé: les sondés baignent dans l’eau.
        Fin du fin le tube est trop grand ou le plafond trop bas, je ne peux pas sortir le tube dans le couper ou percer mon plafond!

      • stephane81 dit :

        Le problème peut être hydraulique ou bien plusieurs paramétrage bruleur ou les deux, cela a déjà été abordé dans ce blog, le tout est de savoir si c’est un phénomène nouveau ou si cela le fait depuis le départ.
        Pour votre doigt de gant, le nouveau est articulé en deux ou trois morceaux mais il faut quand même un minimum sous plafond.

      • Romuald dit :

        C’est récurrent depuis 3 hiver, dès que la température extérieure devient négative, le fonctionnement devient cahotique. J’ai relevé le compteur ce matin, je suis à 6595 heures de fonctionnement pour 54900 démarrages !
        Mon problème: personne dans ma région ne semble comprendre le fonctionnement de cette machine, j’en suis au troisième installateur agréé ROTEX, le premier a cédé son affaire au second, qui a constitué une nouvelle societe pour se débarrasser des problèmes de garanties, et le troisième est venu faire un entretien mais pour lui le fonctionnement est « normal »

      • stephane81 dit :

        Le phénomène devrait diminuer avec la chute des température, non votre fonctionnement n’est pas normal!

      • stephane81 dit :

        Si le problème s’est accentué depuis trois ans alors, commencer peut être a faire un désembouage de votre installation.

  173. Garand dit :

    Il y a 10 ans j’ai fait installer 2 gsu de 300 litres (25 et 35 je crois) avec panneaux solaires (6). Ces jours-ci j’ai la fameuse corne de brume citée plus haut donc j’ai fait appel à Daikin en espérant qu’ils s’investiront positivement sur mes chaudières. Le gros défaut en ayant choisi Rotex a été pour moi le manque de SAV correct et réactif. On m’a plusieurs fois orienté vers des chauffagistes soi-disant agréés Rotex mais ils en connaissaient moins que moi (qui souvent est dépassé par vos posts très techniques).
    Si jamais quelqu’un connait un professionnel qui pourrait éventuellement me donner des conseils par téléphone ou mieux se déplacer dans le sud-ouest, je suis preneur. Au besoin je vous offre gite et couvert en plus du dédommagement éventuel (essence) (si pas trop important), mais surtout quelqu’un qui connait le matériel.
    Autre question : Rotex (Daikin maintenant) est-il le seul à fournir ce type de matériel, je veux dire échange sans glycol, système anti-légionnelle, cuve plastique… car c’est tout de même, malgré les pannes un matériel au top je pense mais qui souffre d’un SAV inexistant.
    merci d’avoir pris le temps de me lire 😉

  174. Garand dit :

    Il y a 10 ans j’ai fait installer 2 gsu de 300 litres (25 et 35 je crois) avec panneaux solaires (6). Ces jours-ci j’ai la fameuse corne de brume citée plus haut donc j’ai fait appel à Daikin en espérant qu’ils s’investiront positivement sur mes chaudières. Le gros défaut en ayant choisi Rotex a été pour moi le manque de SAV correct et réactif. On m’a plusieurs fois orienté vers des chauffagistes soi-disant agréés Rotex mais ils en connaissaient moins que moi (qui souvent est dépassé par vos posts très techniques).
    Si jamais quelqu’un connait un professionnel qui pourrait éventuellement me donner des conseils par téléphone ou mieux se déplacer dans le sud-ouest, je suis preneur. Au besoin je vous offre gite et couvert en plus du dédommagement éventuel (essence) (si pas trop important), mais surtout quelqu’un qui connait le matériel.
    Autre question : Rotex (Daikin maintenant) est-il le seul à fournir ce type de matériel, je veux dire échange sans glycol, système anti-légionnelle, cuve plastique… car c’est tout de même, malgré les pannes un matériel au top je pense mais qui souffre d’un SAV inexistant.
    Merci d’avoir pris le temps de me lire.

    • stephane81 dit :

      Je suis du tarn et je me déplace vraiment pas loin de chez moi.

    • The Dream dit :

      Tout ceci est de la faute de Daikin qui n’est absolument pas à la hauteur de Rotex, Ce sont des vendeurs de pompe a chaleur dont j’ai de gros doute sur leur qualité. Moi pour le moment, je me dépanne moi même car même problème que des 98 % des acquéreurs de ROTEX, pas de SAV.
      Nous devrions mettre Daikin en porte à faut sur des sites traitant le sujet, ce qui est fait par certains, mais c’est ici que cela devrait être fait et sans commune mesure.
      Business in business c’est tout ce qu’il connaissent et les consommateurs prix pour des brelles.
      Mon GSU 530S j’ai du me débrouiller seul car tous les contacts envoyé par Daikin ne m’on même pas répondu.
      Daikin est une honte avec un Grand H !

      The dream

  175. Alexandre dit :

    Bonjour,

    Je suis en region Toulousaine (31).
    J’ai fait l’acquisition d’une GSU 520 avec 5 panneaux en mars 2012.
    Depuis 4 semaines, j’ai un message RESET E:05. La chaudiere parfois redemarre et s’arrete apres qq minutes (inferieur a 30 min.) de fonctionnement. Quand j’insiste, elle passe en B:13 (5 demarrage mauvais en moins de 1 heure).

    La société qui m’a vendu cette ROTEX n’existe plus (cédée sans les garanties à un nouveau proprietaire).
    Ils sont venus a mes frais, parceque la chaudiere n’est plus garantie… changer le ventilateur (350 € + presta) ce matin… Ca change rien…
    Ils ont appelé ROTEX devant moi, qui a dit que ca doit etre le boitier de sécurité.
    Ils ont demonté le ventilateur et ont commandé le boitier de sécurité… Aucune idée du prix…
    Qu’en pensez vous ?
    Le technicien qui vient m’explique qu’il comprend pas grand chose a cette machine…
    une société serieuse qui connait cette machine dans le coin a me recommander ???
    Pensez vous que le probleme sera resolu avec ce boitier de sécurité (qui sert a quoi d’ailleurs ?) ?

    Merci d’avance,

    ps : Stephane81, vous etes dans le Tarn, pouvez vous deplacer sur Toulouse ?

    Alexandre

    • ericpey dit :

      Essaye peut être Fabrice Farroux à St Jean (31) 06 81 64 69 08, qui pourrait peut être te dépanner.

    • stephane81 dit :

      Oui bien sur que cela peut régler le problème, mais ce n’est pas sur a 100%, il ne faudrait pas que le ventilateur n’atteigne pas sa vitesse parce que le corps de chauffe ou la ventouse est obstruée, si vous êtes avec une ventouse horizontale c’est facile de voir si la grille est cassée, il y a souvent des oiseaux qui rentrent et ne peuvent pas ressortir. Le boitier de sécurité est plutôt le boitier de contrôle du bruleur, c’est lui qui gère les fonctions du bruleur en fonction des demandes de la régulation. Si il vous change le boitier, il arrive brut, il y a des paramètres a modifié pour l’adapté a la chaudière.
      Pour ce qui est du déplacement sur toulouse, je n’ai pas de client toulousain et je ne vais en général pas là bas pour travailler mais si vous êtes sur la banlieue est, il faut voir.

      • Alexandre dit :

        Bonjour,

        Le technicien m’a dit qu’il a vérifié l’étanchéité de la ventouse verticale.
        J’ai bien peur que le technicien qui vient ne sache pas ce qu’il fait et qu’avec le nouveau boîtier de sécurité, il va tâtonner….
        Je suis à Baziege au Sud Est de Toulouse.

      • stephane81 dit :

        J’ai pas parler d’étanchéité, mais de savoir si rien n’empêche les gaz brulés de s’échapper correctement, sinon il y a de grandes chances que ce soit le boitier de contrôle. Moi il me faut pratiquement 1 heure pour venir sur baziège.

      • Alexandre dit :

        Bonjour,
        Le technicien est venu changé le boitier aujourd’hui.
        Il m’a dit que c’est plug and play normalement. Mais que là il fonctionne pas, panne au déballage… il faut donc qu’il en recommande un nouveau…
        Est-il vraiment en panne ou le techncien ne sait pas comment le faire fonctionner.
        Que dois faire ce boitier lors de son démarrage après l’installation ? un message en particulier ?
        Merci d’avance,

  176. rico dit :

    Bonjours a tous j ai un GSU 25 F depuis 10 ans avec 4 panneaux solaires je n ai eu aucun problemes jusqu a aujourd hui mais depuis peu: Eplosion au démarage et affichage erreur E /01
    quelque un pourait me renseigner

  177. Christian PROVOST dit :

    J’ ai une installation solaire avec 2 sanicubes et 5 panneaux en ligne d’une chaudière bois, installation 2005, pendant mon absence en vacances, une fuite d’eau importante de chauffage sur un raccord au dessus d’ un sanicube de l’eau du chauffage est passée dans le sanicube, depuis mauvaise circulation de l eau dans les panneaux, pour circuler je dois mettre en route les 2 pompes ( P1,P2 ) avec P1 , pas de circulation , que faire, merci de vos suggestons

    • The Dream dit :

      tout vidanger et remettre le systeme en marche

      • Christian PROVOST dit :

        J’ ai tout vidangé, j’ ai même fait circuler de l’ eau de ville en sens inverse pour nettoyer le circuit dans l’ autre sens, donc avec un branchement eau de ville sur le retour des panneaux, ceci après la vidange totale, toujours le même problème, la pompe PI n’ arrive pas assurer à elle seule la circulation, Question : Existe t-il un filtre sur les installations ROTEX ?
        Merci pour vos suggestions,
        Christian PROVOST

      • stephane81 dit :

        Qu’est ce qui vous fait penser que votre eau solaire a été polluée par votre chauffage. Elle était où votre fuite? Vous avez un débit quand vous rincer les panneaux? Vous êtes sur que vos pompes tournent toutes les deux a pleine vitesse? Vous pouvez faire un test de débit sur la sortie de pompe.

      • Christian PROVOST dit :

        Bonjour,
        La fuite était sur un raccord d’ un clapet antiretour de l’ échangeur chargement eau chaude de ma chaudière bois sur le deuxièmme sanicube et le niveau d’eau des sanicubes était au maximum et le sol était inondé,
        A noter: Si je fais fonctionner uniquement la pompe P2 pas de retour, il faut absolument 2 pompes en marches pour avoir du retour . Oui j’ avais du débit lors du rinçage mais je n’ai pas fait de mesure, les 2 pompes sont sur vitesse 3 et les turbines tournent, je pense faire un essai pompe 1 uniquement en marche et retour sans passer par le débimètre ?
        Merci encore de votre retour
        Christian PROVOST

      • stephane81 dit :

        Vous pouvez avoir un bouchage au niveau du débitmètre bien sur, ou aussi au niveau de la canne de stratification qui plonge dans le sanicube mais il faudrait que les deux soit bouché et c’est peu probable. Vous pouvez aussi contrôler la tension d’alimentation des pompes, il ne faudrait pas que la régulation ne la fasse pas tourné a plein régime. Pour polluer votre circuit il aurait fallu que beaucoup d’impuretés pénètrent dans le sanicube et j’ai du mal a comprendre comment cela aurait pu ce faire en coulant a l’extérieur du sanicube.

  178. Fanch dit :

    bonjour, je reviens pour donner des nouvelles de ma chaudière ROTEX GSU 25F installé en 2007 ! En janvier, nous avons eu en Bretagne une longue coupure d’électricité suite à une tempête. cette coupure a duré quelques heures, puisque le disjoncteur 500 mA s’est coupé ( probablement suite à un orage). après avoir réarmé le 500mA, ma GSU s’est mis à cliqueter ( bruit de relais) dès le démarrage. Le bruit m’a orienté vers le boitier THETA. J’ai eu l’idée d’ouvrir le boitier et j’ai passé le sèche cheveux air chaud. après un arrêt marche à l’interrupteur, la chaudière a redémarrée.
    J’avais déjà eu ce PB, il y a un an en février 15, après une semaine d’absence pour vacances, j’avais débranché ma chaudière. Elle avait aussi redémarré après quelques arrêt marche et quelques cliquetis. même PB l’été 2015 lors de la maintenance annuelle avec un spécialiste chaudière gaz…. elle avait également redémarré après plusieurs arrêt marche… sans le sèche cheveux.
    Bref, si je programme la chaudière avec le mode « vacances jusqu’à » la chaudière redémarre à priori toute seule. Je ne suis pas présent lors de son démarrage, et je ne sais donc pas si le cliquetis est présent. En tout cas la chaudière est bien en marche.
    De mon point de vue ma GSU, n’accepte plus l’absence du 220V,50Hz. Il faut donc ne jamais lui couper le 220V.
    La question que je me pose, s’agirait-il des prémisses d’une panne irréversible du type un relais cassé ?

    Enfin quelqu’un aurait il le schéma électrique de ce boitier THETA ? En effet, il doit être possible d’identifier le composant en panne. Il s’agirait peut être d’une diode, d’un circuit intégré, d’un transistor . Autre piste que je dois explorer; en mai ou juin ( je ne souhaite pas arrêter ma chaudière avant les beaux jours) : j’ai constaté que le câble relié à la sonde de niveau d’eau rentre dans le THETA sans passe fil !!! ce câble est donc fortement pincé et peut être en partie coupé par le couvercle. Un mauvais contact sur ce câble de niveau d’eau pourrait-il engendrer un incident. pour ma part, il y a au moins un an, j’avais déjà coupé le câble devant la sonde de niveau, et serré les 2 fils dans un dominos pour les mettre en court circuit. … mais plus loin le câble est pincé à l’entrée du boitier THETA…..

    Merci pour vos avis, Stephane81, ton avis m’intéresse. merci

    • stephane81 dit :

      Pour ce qui est de ton câble, tu n’a qu’a faire le pontage au niveau du bornier de la carte, cela supprimera ton câble de l’équation, pour le reste franchement je n’en sais rien, c’est normal qu’elle fasse quelque cliquetis a moment ou tu remet le bouton sur marche, car il y a tout un cycle d’initialisation ainsi qu’une ventilation bruleur et ensuite si ta chaudière ne démarre pas instantanément c’est peut être uniquement qu’elle n’est pas en demande a ce moment là.

    • Etonytruant dit :

      Bonjour
      Je vien d’avoir le même problème avec la mienne apres un coupure d’électricité un cliquetage de l’écran avec un relais interne je suppose
      j’ai simplement débrancher le thermostat d’ambiance et la chaudière est reparti je ne comprends pas pourquoi pour l’instant mais je cherche.
      Esque la chaudière peut fonctionner comme cela ??
      Merci pour vos réponses.
      Cordialement.
      Tony.

      • CLAUSSE dit :

        Bonjour, après 11 ans de galère avec une Rotex GSU35 + solaire j’ai fini tout remplacer Ce materiel est trop sophistiqué et plus personne ne veut intervenir la dessus !
        Concernant le « cliquetage » de l’écran , c’est un condo à 0,50€ fatigué à remplacer sur la platine de la Théta Malheureusement je n’ai plus les informations mais il y avait un auto qlq part sur le net à ce sujet Bon courage

      • CLAUSSE dit :

        Tapez les mots clé suivants sur le web , vous trouverez des infos: régulation theta écran clignote

  179. Christian PROVOST dit :

    Bonjour Stéphane,
    J’ ai démonté le débitmètre et à l’aide d’un tuyau souple j’ai mis le retour direct dans le trou de remplissage du sanicube, résultat : Bon retour avec un bon débit et surtout avec une seulement pompe, la P1, donc fonctionnement normal et la présence d’ une pression si je bouche le bout du tuyau avec mon doigt .
    A noter : J’ ai mis le débitmètre sous un robinet d’ eau avec cavage maximum sans pression son débit et seulement de 4,5 litres/minute. Pour info la distance entre le bas de mes sanicubes et le haut de mes panneaux est de 10 mètres.
    Prochaine étape : Retour direct sur les cannes sans débimètre, si tu as d’ autres idées ne pas hésiter
    Encore merci pour ces échanges
    Christian PROVOST

    • stephane81 dit :

      C’est tout a fait ce qu’il te faut faire, si tu connecte ton circuit au cannes sans le débitmètre et que ta pompe fonctionne alors tu pourra incriminer ton débitmètre, dans le cas contraire tu pourra démonter les cannes. Il y a quand même un peu de pression dans le circuit donc difficile de dire si tes 4,5l sont normaux ou pas et les débits des installations sont toujours différents (nombre de panneaux, longueur tuyaux et hauteur).

  180. francois priotton dit :

    Bonjour ,
    Me serai t-il possible de trouver un s.a.v. près de mon domicile ( Alpes Maritimes 06) pour l’entretien bien sur agréer ROTEX. (GSU 520 S gaz et Solaris R3 avec 4 panneaux .)
    Merci d’avance.

    • Romain dit :

      Compagnons des Energies Solaires 1478 chem des Plaines, 06370 MOUANS SARTOUX
      Mobile : 06 10 11 03 28
      Excellentes prestations

  181. Fanch dit :

    bonjour,

    pour ma part, j’habite en Bretagne, et il n’y a plus de réparation possible de la partie solaire.
    Aussi je souhaite vendre 2 panneaux solaire et probablement le système solaris R2 si le démontage est simple.
    Pour info, j’ai un raccord entre 2 panneaux HS. Les 2 panneaux ont été remplacé en 2012. Mais depuis juin 2014, j’ai arrêté le solaire pour cause de fuite raccord.

    Si un artisan souhaite les récupérer sur mon toit, je lui donne les 2 panneaux.

    Sans personne intéressée, je vais finir par les faire démonter par un couvreur, mettre une annonce sur le bon coin, pour récupérer si possible, le montant de la dépose des panneaux.

    avis aux amateurs.

    • RATSIMBAZAFY dit :

      bonjour! je voulais savoir si vous avez les coordonnées d’un chauffagiste pour l’entretien d’un GSU 520 S autour de Rennes. merci

  182. VAIA dit :

    Bonjour !
    Impossible de trouver dorénavant un réparateur qualifié et agrée ROTEX (GSU 520 + solar) dans un rayon inférieur à 120km autour de Caen et ce malgré les promesses réitérées de DAIKIN de former un intervenant compétent … qui, désormais fait le mort.
    .. Et la mise en sécurité de l’installation devient de plus en plus fréquente …
    D’autres personnes sont elles dans le même cas que nous ?
    Merci pour vos réponses,
    Grokan

  183. ericpey dit :

    Bonjour à tous,

    Encore un nouveau problème. Une fuite sur l’arrivée d’eau froide dans la chaudière.
    Voir les photos sur: https://goo.gl/photos/JsPmM3pf9oEXJTQ6A
    L’arrivée d’eau est complètement pleine de calcaire.

    La société qui nous fait le suivi vient de nous informer que ce n’est plus réparable car il faut tout changer à l’intérieur. Et tenez vous bien, comme Rotex n’existe plus, ils me proposent aussi de remplacer les panneaux solaires car le circuit n’est pas compatible de système à glycol. Alors deux questions pour le groupe:
    – vous avez déjà eu ce problème ? Possible de le réparer ? Connaissez vous une approvisionnement en pièces d’occasion ?
    – si pas possible de réparer, quel système alternatif à Rotex pour me permettre de garder les panneaux solaires ?
    Merci à tous.

  184. The Dream dit :

    Bonjour,
    Il faudrait contacter 60 Millions de consommateurs ou un autre organismes de ce genre et mettre la pression sur DALKIN
    Une boite plus merdique tu meurt !!!

  185. Fanch dit :

    bonjour,

    pour ma part, j’habite en Bretagne, et il n’y a plus de réparation possible de la partie solaire.
    Aussi je souhaite vendre 2 panneaux solaire et probablement le système solaris R2 si le démontage est simple.
    Pour info, j’ai un raccord entre 2 panneaux HS. Les 2 panneaux ont été remplacé en 2012. Mais depuis juin 2014, j’ai arrêté le solaire pour cause de fuite raccord.

    Si un artisan ou un particulier équipé, souhaite les récupérer sur mon toit, je lui donne les 2 panneaux.

    Sans personne intéressée, je vais finir par les faire démonter par un couvreur, mettre une annonce sur le bon coin, pour récupérer si possible, le montant de la dépose des panneaux.

    avis aux amateurs

  186. Christian PROVOST dit :

    Bonjour Stéphane 81 et tous,
    Suite de mon problème de mauvaise circulation,
    Sans passer par le débitmètre: Circulation
    Actions :
    – J ‘ai sortie partiellement les cannes ( mais pas totalement je suis bloqué par la hauteur de mon plafond de mon sous sol ) sur un des 2 sanicubes un premier trou légèrement bouché par des boues, je pense que ce premier trou en haut de cannes sert à l’ évacuation de l’ air lors du dèmarrage,
    – J’ ai démonté le débitmètre : Légèrement sale, nettoyage par brossage à l’ eau savonneuse,
    Remontage de l’ installation, fonctionnement normal avec une seul pompe mais le débit est à 5 litres/minute au lieu de 6 historiquement, ma question est la suivant : Compte tenu que mon eau est légèrement trouble et que toute circulation hydraulique génère des boues dans le temps ( comme un chauffage centrale par exemple), je souhaite pour faire durer mon installation monter sur le retour un filtre à boues, si quelqu’un à de l’ expérience sur le sujet je suis preneur, sachant que le retour peut monter à 90°C, marque ? type ?
    A l’ avance merci de vos retours et du partage
    Christian PROVOST

    • MAURAU Jean-Claude dit :

      Bonjour,
      Les trous en haut des cannes servent à faire entrer de l’air dans le circuit solaire à l’arrêt des pompes. C’est ce qui permet la vidange du circuit solaire. Il est donc très important qu’ils ne soient pas bouchés car alors c’est la destruction assurée des capteur en période de gel.
      Pour le filtre à boue, il va créer des pertes de charge supplémentaires et donc réduire de débit.
      Il préférable de vidanger les sanicubes, les rincer et renouveler l’eau.
      Le circuit ne comprenant pas de métaux autre que le cuivre des capteurs, il ne peut y avoir de boues dues à la corrosion. Il est probable qu’il s’agisse de calcaire contenu dans l’eau de remplissage.
      Cordialement.

      • Provost Christian dit :

        Bonjour Jean Claude,
        J’ ai dèjà fait la vidange totale des sanucubes et même un rinçage ( voir historique de mes commentaires et notament celui du 23 /03/2016 ) par contre je reste convaincu que l’ installation d’ un filtre à boues est utile, le peu de boues générées se fixeront dans les panneaux lors des arrêts des pompes et que le système Rotex n’ est pas totalement étanche de l’ extérieur, des poussières peuvent s’ introduire lors du démarrage des pompes, dans mon cas j’ ai une chaudière bois dans ma chaufferie, bois depuis 1989 et solaire bois depuis 2005. Certains plombiers en montent sur chauffages centrales au sol en PER. Bien sur le risque de perte de charge est à prendre en compte,
        Merci de vos échanges,
        Christian Provost

      • yves dit :

        Bonjour,
        Si le débit est réduit par le filtre a boue, le temps de remplissage P2 plus long risque de faire couper les 2 pompes, le système prend en compte un débit de retour des panneaux solaires mais pas avec un filtre en série…

  187. pierre vaisset dit :

    Bonjour,
    Pour faire court: chauffe eau sanitaire solaire en région toulousaine installé en 2102 par la société SolarConcept qui n’existe plus (merci à elle..).
    Fuite depuis plusieurs mois des deux capteurs. Daikin m’a envoyé une liste de réparateurs agréés Rotex, le premier venu cet am ne connaissait pas du tout le système…
    Je suis Ok pour une action et preneur bien évidemment de conseils.
    Par ailleurs en 4 ans cet équipement a produit l’équivalent d’environ 1250Kwh si j’en crois l’afficheur. C’est tout simplement ridicule.

  188. Bonjour,

    Est-ce qu’il y a un dépanneur ROTEX dans le 88 ou le 54 ou le 57. Mes raccords panneaux fuies et il faut les changer.

    En espérant avoir une réponse.

    Cordialement.

    André

  189. yves dit :

    Bonjour,
    il y’en à partout il faut juste trouver le bon, ont est soit installateur, soit technicien, ont est surtout chauffagiste ou frigoriste, un chauffagiste connait l’hydraulique d’un circuit de chauffage.
    la marque PIERRE/PAUL JAQUES…

    • The Dream dit :

      Etant donné la complexité du système ROTEX, j’ai l’impression qu’ils disparaissent tous faute de compréhension. Il est vrai que le chauffage classique est bien plus simple à installer et à dépanner. Il faut une formation ROTEX et ça pas beaucoup de chauffagistes n’est prêt à la faire.

  190. JSunn dit :

    Bonjour, On vient d’installer un Rotex Solaris (drain back) citerne 500litre et 2 panneaux H26, controlleur RPS4 (une pompe a frequence règlé)

    mais il semble que le système a peur du soleil. Tout les jours quand il y a plus de 30minutes de ciel clair, le système vat en alarme K (panneaux>95°). Ils ont déja remplacé la sonde Tk, autant que les panneaux mêmes, mais sans solution ….

    Est-ce qu’il y a d’autres personnes avec le même problème ? Je peux vous envoyer les graphiques des measurements TK,TV,TS,TR si voulu (je ne sais pas comment les insérer ici)
    merci d’avance, JSunn

  191. JSunn dit :

    Salut,
    on a trouvé la solution, info intéressante pour des autres utilisateurs :

    apparament il y a bug dans la firmware du SOlaris qui se revèle quand on met le param TKpos sur bas (v). Indépendant de l’emplacement du capteur temp TK (bas ou haut), il faut mettre le param dans le Solaris sur TKpos sur haut (^), parce que sinon, le Solaris pensera que les panneaux ont une temperature de 15degr elevée qu’en realité (on le voit directement sur l’écran avec les temps TK TS TV TR), ce qui résulte dans un système instable que ce met en alarme des qu’il y a plus de 20min de soleil

    Je tennais a partager cette découverte

    bonne chance a tous
    JSunn

  192. yves dit :

    Bonjour,
    En fait ce n’est pas un bug de la régulation c’est l’installateur qui a oublier de vérifier ce paramètre
    a la mise en service, TK pose cela veut dire tout simplement POSITION DE LA SONDE TK
    soit HAUT soit BAS sur le panneau solaire représenté par une flèche

  193. JSunn dit :

    Bonjour Yves,
    attention !
    Je sais ce que indique ce paramètre suivant le manuel,
    mais
    Notre constat ( l’installateur & l’expert du support Rotex le confirment) est juste que
    si vous mettez le param TKpos sur bas (indépendant du fait si le capteur est vraiment installé en bas ou en haut du panneau) vous êtes garanti d’avoir des problèmes : cad le Solaris va se mettre en alarme TK>100° après maximum 20min de soleil (ciel bleu). Raison étant qu’il y un algorithme correctif de la temp TK qui se déclanche pour compenser pour de neige en bas de panneau
    (Je sais, ceci n’a pas de sens si la temp est de 100°, mais apparement, le developeur n’y a pas pensé)
    Je voulais simplement informer le forum, dans le cas ou il y a des utilisateurs qui n’arrivent pas a résoudre l’allergie solaire de leur Solaris, comme avait le mien
    JSunn

  194. yves dit :

    Bonjour,
    Le problème est que soit les liaisons entre le ballon et les panneaux sont trop courte ou inversé
    ce qui provoque un fonctionnement en dent de scie, ou alors tout simplement le système est mal paramétrer…Quand le système démarre un phénomène coupe la pompe, forcément le panneaux monte au dessus de 95° et le système se met en sécurité pour 2 heures…

  195. yves dit :

    Re bonjour,
    On peut tenter de trouver une solution en modifiant les paramètres suivants.
    Si je comprends bien la pompe ne module pas, normalement elle fonctionne entre 70° et 75°
    TK SAVE et TK MAX. Avec le delta d’enclenchement de 15° et un bas de ballon à 25° le
    Système démarre quand les panneaux sont à 40°, la pompe ne doit se couper que quand le point de consigne TS MAX est à 80° (réglages d’usine).
    Monté le TK MAX à 90° (usine à 75°) et le TK autorise à 98° (usine à 95°) pour retrouver une modulation correcte de la pompe. Ce n’est qu’une solution, mais ça vaut le coup d’essayer… 

  196. Yves Roux dit :

    J’ai fait installer une chaudière GSU Rotex par un installateur d’un autre département en 2008. Je suis dans le 74; Comme il ne faisait pas l’entretien, j’ai eu un technicien d’une entreprise couvrant le 73 et le 74. Malheureusement, il n’y connaissait rien à cette marque. Je devais rajouter de l’eau dans le circuit de chauffage toutes les semaines au bout de 2 ans et cela s’est aggravé avec le temps. Le technicien prétendait que cela venait d’une fuite dans mon chauffage au sol mais il n’y a jamais eu de trace d’humidité dans les pièces. En 2011, le système perdait l’eau morte et je me suis aperçu que cela venait de l’étanchéité des bouchons des panneaux solaires. Le technicien Rotex est venu et à constater qu’ils avaient été placés sans respecter la pente. Je lui ai expliqué que je perdais la pression dans le circuit de chauffage. L’installateur est venu replacer les panneaux solaires sous garantie décennale et le technicien m’a fait un changement de cuve sous garantie fabricant et a installé un filtre a sable. Deux ans plus tard, la fuite de pression dans le circuit de chauffage a recommencé et je l’ai signalé lors des entretiens avec toujours la même réponse: c’est normal. En fin d’hiver, il fallait mettre de l’eau le soir et se lever la nuit pour en remettre car des bulles se formaient au point haut et le bruit nous empêchait de dormir. Et la le technicien d’entretien a admis que le problème était identique à 2011 et il m’a proposé de me changer la chaudière contre une autre en conservant seulement le système solaire avec l’ancienne. Je vous laisse imaginer mon état. Depuis, j’ai téléphoné a DAIKIN qui me dit que cela ne dépend pas d’eux, qu’ils ne savent pas à qui me renvoyer. J’ai téléphoné à tous les installateurs de chauffage de l’agglomération d’Annecy et aucun ne veut s’occuper du problème parce qu’il ne sont pas spécialise de la marque. Personne ne connait de technicien Rotex et les installateurs de chaudières Rotex sont vers Evian et ne veulent pas se déplacer à 50km ou ne font plus la marque. Quelqu’un aurait il des infos ou des conseils pour mon cas. Merci d’avance

  197. GRIGRI dit :

    Je suis dans la même problématique.
    Il n’y a plus de chauffagiste dans le Nord Isère (Bourgoin Jallieux) qui soit susceptible de réparer et même d’entretenir notre chaudière. Après avoir contacté DAIKIN sur leur plate-forme en ligne, les seuls coordonnées qu’ils ont pu me donner sont le chauffagiste qui me l’a installé et qui ne souhaite plus maintenir notre ROTEX, reprise récemment par le groupe Daikin.
    Si vous connaissez un chauffagiste sérieux… Merçi d’avance

  198. The Dream dit :

    Je pense que tout ceux qui ont des Systems ROTEX, devrait se mètrent ensemble pour mettre la pression a Daiking qui se lave trop facilement les mains avec les produits ROTEX.. Ou simplement faire de la mauvaise PUB à Daikin sur l’ensemble de leurs produits, afin qu’il comprennent que leurs soucis ne sera pas une mince affaire. Et de la mauvaise PUB pourra leur coûter cher. Et a nous cela nous coûterais rien. Plus incapable que cette marque, il y a le gouvernement qui fait mieux, mais là c’est une autre histoire.

    • jc maquet dit :

      ayant également plein de problèmes avec la chaudière et avec l’installateur, je suis partant. j’habite en Belgique.
      on pourrait déjà commencer par faire un petit document (tableur) en ligne avec nos coordonnes et un résumer bref des problèmes. si on est assez nombreux a faire pression, cela pourrait faire de l’effet. je vais regarder pour creer une feuille sur framasphere.

  199. jc maquet dit :

    voici un debut: https://framacalc.org/rotex%20-%20daikin.
    n’hesiter pas a modifier la structure si néccessaire
    il n’y a pas de login necessaire mais pas de protection non plus.

  200. ericpey dit :

    Fichier mis à jour avec mon ‘expérience’. Vous verrez que je viens d’avoir un problème majeur: les connecteurs d’eau chaude de la chaudière sont complètement corrodés et laissent passer l’eau. J’ai donc une fuite depuis 2 mois et la réparation est impossible ! Je dois donc changer de chaudière !!!

    • jc maquet dit :

      merci, pour votre retour.
      serait ce possible d’avoir une photo de ces connecteurs ?
      ça me parait étrange que l’on ne puisse pas les remplacer
      lorsqu’il y a une fuite, il faut intervenir assez vite sinon cela commencer a s’oxyde
      j’ai ca sur mon vase d’expansion, il y avait apparemment une microfuite et cela a suffit.

      j’ai fait un peu de remise en forme sur le tableur partagé
      nous ne sommes que 3 pour le moment !

      n’hésitez pas a mettre vos témoignages ici
      https://framacalc.org/rotex%20-%20daikin

  201. Lenhof Michel dit :

    Je confirme le silence de rotex suite a des indices de fuites deux ans sans réponse et maintenant fuite sur deux capteurs sur trois. malgré la bonne volonté de mon chauffagiste Rotex est sans réaction indigne d’une entreprise allemande ! En général c’est mauvais signe dans l’industrie. Rotex doit se bouger sinon c’est la mort. DAIKIN

  202. jean-christophe dit :

    bonjour
    apres un arrêt total d’une semaine, j’ai remarqué que ma chaudiere avait perdu un peu de sa pression d’eau sur le circuit chauffage.
    j’ai du ajouter de l’eau et purger car il y avait pas mal d’air dans le circuit.
    c’est la premiere fois que cela arrive depuis l’installation (10 ans)
    comment faire la différence entre un problème de carter chaudière, de vase d’expansion ou de simple fuite ?
    je n’ai bien sur remarque aucune fuite mais c’est un planché chauffant donc pas évident.
    merci

  203. ericpey dit :

    Aucune idée désolé

  204. ericpey dit :

    J’ai voulu remettre le chauffage ce soir, et bam ! Une erreur E01 tout d’abord. Je ne me laisse pas impressionner, j’appuie sur le petit ramoneur et voilà une nouvelle erreur: Chaudière B22. Vous avez une idée ?

    • Traber Michel dit :

      B22 c’est de l’humidité au niveau d’une sonde de température au dessus de la chaudière. Ou le mauvais branchement (vert de la sonde de températures ) au dessus de la chaudière. Moi j’ai une panne E11 erreur en panne depuis trois mois . Pas de réparateur une catastrophe !!

  205. paul dit :

    Système installé le 19-03-2008 par Solar Concept composé de :
    – 1 ballon solaire ROTEX SCS 38/16/0 de 500litres,
    – 5 capteurs solaires auto-drainants ROTEX Solaris H26A, surface totale d’entrée: 11.65m2
    – 1 module de régulation solaire ROTEX RPS3

    Intervention en garantie réalisé sur les joints inter-capteur

    Depuis, fuite récurrente en extrémité de panneau (le plus bas) localisée sur ce qui ressemble à un bouchon – obturateur emmanché (symbolique = deux triangles se faisant face l’un contre l’autre) situé sur le flanc du capteur, en haut de celui-ci

    Quelqu’un saurait-il comment démonter ce « bouchon » qui semble seulement clipsé (il tourne librement) ?

    Un professionnel à recommander dans le sud de la Haute-Garonne (31)

    • stephane81 dit :

      Pour démonter les bouchons et les raccords de départ et arrivée sur les panneau, il suffit de presser sur la collerette intérieure (métallique) du raccord en même temps que l’on tire pour sortir le tout. Pas forcement facile a faire mais c’est le seul moyen. Normalement, votre installateur aurai dû vous laisser une petite clé ouverte permettant le démontage, mais on y arrive aussi avec la bonne clé plate ou une clé à molette. La pièce est a commander chez votre grossiste daikin, pensez a fournir le modèle exact du panneau, il y a une étiquette sur un des côté.

      • paul dit :

        Merci pour nous avoir indiqué comment démonter les bouchons et les raccords de départ et d’arrivée sur les panneaux H26A
        Après m’avoir recommandé d’installateurs ne souhaitant pas faire de dépannage, Daikin m’a adressé à l’Entreprise JLR Energies – Mail: contactjlrenergie.fr
        M. Jean-Louis Renaud (06 03 54 06 41) a travaillé pour Solar Concept
        Demande de devis pour la fourniture d’un bouchon et de ses étanchéités transmise le 5 novembre – A suivre –

      • paul dit :

        Selon l’Entreprise JLR Energies à laquelle la SAV DAIKIN nous a adressé, les bouchons des panneaux solaires H26A (ancienne génération 2007-2008) sont réputés indémontables sans risquer d’endommager le panneau – Ils ont été remplacés par un nouveau modèle qui est lui démontable avec un outillage fourni (pas d’info disponible pour savoir si ce nouveau bouchon serait adaptable sur la sortie de panneau
        Il m’est conseillé d’essayer de colmater la fuite avec un mastic haute température – A suivre

  206. ericpey dit :

    Bonjour à tous,

    Ma chaudière est en train de me lâcher après 10 ans de bons et surtout de mauvais services. 10 ans pour une telle machine, c’est une honte. Enfin, je regarde comment remplacer la chaudière au mieux.
    J’ai aujourd’hui 2 cuves ROTEX en série: une avec le bruleur gaz, une juste avec un échangeur. Je voudrais garder la cuve avec seulement l’échangeur solaire (et les panneaux solaires ROTEX qui tiennent encore) pour préchauffer avec le solaire l’eau chaude sanitaire et l’eau du chauffage. Cette eau passerait ensuite dans une nouvelle chaudière avec bruleur instantané pour finir le chauffage si besoin..
    Est-ce que l’un d’entre vous aurait une idée d’une marque de chaudière qui pourrait faire le travail ? Un truc simple et robuste de préférence. Quelqu’un a déjà fait ce genre d’installation.
    Merci d’avance pour vos idées
    Eric

    • stephane81 dit :

      Pour quoi ne pas conservé les deux cuves? Les marques de chaudières c’est comme les voitures, chaque plombier aura sa préférée, techniquement ou financièrement, il n’y a pas forcement de chaudière miracle, par contre dans certains cas on peut en préférer une a une autre, il suffit de vérifié que les caractéristiques sont bonnes pour votre installation. Dans tous les cas, c’est réalisable avec n’importe qu’elle chaudière pourvu de tomber sur un chauffagiste qui « bricole » un peu.

      • ericpey dit :

        A priori, la cuve dans laquelle j’ai le bruleur gaz est morte de l’intérieur: les joints ne tiennent plus et j’ai peur qu’elle ne me lâche dans un ou deux ans. Je verrai en fait le jour où on va l’ouvrir pour voir si je garde le bidon tout seul pour avoir un stock tampon d’eau supplémentaire, sans l’échangeur à l’intérieur, juste branché en parallèle du premier bidon.
        Quelles sont les caractéristiques à vérifier ?
        Merci pour votre retour
        Eric

      • The Dream dit :

        Moi je dirais simplement, mettons nous à faire de la contre PUB à Daikin sur YouTube et j’en passe. Il recommence la même chose avec leur pompe à chaleur. Il n’y à pas de raison de se laisser faire. Au vu de ce forum nous somme assez pour faire vivre des désagréments à cette marque qui ne respecte en aucun cas ses clients. C’est cela les entreprises chinoise repreneuse comme l’aéroport de bordeaux. Des arnaqueurs !!!!

      • ericpey dit :

        Et quelqu’un aurait-il une adresse d’un chauffagiste ‘bricoleur’ sur Toulouse qui pourrait me proposer une installation qui conserve mes deux cuves d’eau en préchauffage ? Merci d’avance

    • stephane81 dit :

      Je ne comprend pas trop comment elle se pourrit de l’intérieur vu que c’est que du plastique et des tubes inox, il suffit de sortir la chaudière et la remplacée par une plaque inox ou métal sur laquelle on vient souder deux manchon fileté pour permettre de continuer a se servir de l’appoint chauffage solaire sur votre nouvelle chaudière.

    • GRIGRI dit :

      Bonjour
      J’en suis arriver aux mêmes conclusions que vous.
      Ma GSU25 ne m’a pas encore lâché mais j’envisage de remplacer la chaudière par une chaudière à condensation (vitocrossal 300) tout en gardant le ballon de stockage et les 4 panneaux. Quelqu’un a-t-il déjà réalisé un tel jumelage?
      Question subsidiaires :
      est-ce que la régulation solaire peu fonctionner toute seule sans autres régulations extérieures?
      Serait-il envisageable d’Utiliser la nouvelles chaudières pour maintenir ce ballon de stockage à une certaine température?
      Les panneaux solaires sont-ils compatibles avec un fluide caloporteur? (solution préconisée par veissmann sur leur combinés gaz solaire sans gravitation Mais à flux continue)
      Quelles sont les pièges à éviter?

      Toutes les solutions sont bonnes à prendre, les schémas également, en tout cas je ne souhaite plus Donner d’argent à ROTEX/DAIKIN même sous forme de pièces détachées…

      Merci à tous pour vos idées et collaborations
      Pascal

  207. loyez dit :

    bjr en recherchant un depanneur rotex nous avons remarqué que nous sommes tous à la meme enseigne ns avons fait installer en decembre 2007 une rotex gsu 530s et avons du changer 2 panneaux solaires il y a 4 ans et en 2014 le corps de chauffe et echangeur. A l epoque on a
    envoyé un courrier en ar à rotex pour leur dire notre mécontentement en reponse il disse que cela fait parti de l usure normale….. Ns sommes dans le nord pres de lille.

  208. grand dit :

    je voudrais demander à Alexandre qui habite dans les environs de Toulouse et qui a écrit le 9 mars 2016, quel est le technicien a qui il a fait appel.

  209. michel traber dit :

    J’ai une chaudière Rotex Gsu 25 et constamment des pannes et personne pour la réparer. La j’ai une panne E11. Et suis sans eau chaude ni chauffage depuis trois mois ! Une catastrophe je suis sur Saint Raphaël dans le var.

    • Bruno G dit :

      Bonjour,
      D’après la documentation c’est un problème avec la sonde de température de départ. Il faudrait vérifier si c’est une panne 11-0 ou 11-1. (arrêt ou court-circuit).
      Sur ce problème avez vous créez un ticket sur http://suiviclientdaikin.fr/ ?
      Si oui quel a été le retour ?
      Si non essayez, je viens de demander l’adresse d’un réparateur agrée sur Nîmes et il m’en ont fournis un en 48h.

    • Bruno G dit :

      Bonjour,
      Le code E11 concerne la sonde de température de départ.
      Avez vous contacté le service client daikin sur http://suiviclientdaikin.fr/.
      J’ai ouvert un ticket pour avoir les coordonnées d’un installateur sur ma région et ils ont répondus dans les 48h.

    • stephane81 dit :

      Pour votre défault E11, vérifiez que votre circulateur tourne, que le débit est suffisant (pas de vanne fermée) ou bien remplacez la sonde.

      • bk dit :

        bonjour,
        j ai un probleme de sonde mais je ne trouve pas sur le net la sonde avez vous une adresse ou je peu commande la sonde svp

  210. Bruno G dit :

    Bonjour,

    J’ai une chaudière Rotex GSU 25 et une panne de régulation sur le circuit direct qui ne s’arrête pas correctement.

    Quelqu’un ici a-t-il eu ce type de problème ?

    Merci

  211. Bruno G dit :

    Bonjour,
    Je suis utilisateur d’une Rotex Gsu 25 avec un soucis sur la régulation.

    La pompe de circulation du circuit direct ne s’arrête pas lorsque toute les conditions sont réunies. L’affichage d’information clignote pour indiquer la temporisation de la pompe. La temporisation est fixée à 3 minutes mais la pompe continue à tourner indéfiniment injectant l’eau chaude dans le circuit. En été c’est infernal la cuve montant à 75° avec les panneaux solaires.

    Si quelqu’un a eu ce problème je suis preneur de toute expérience à ce sujet.
    Merci

    • stephane81 dit :

      Qu’est ce que c’est qui clignote?

      • Bruno G dit :

        Je parle de « La pompe de circulation du circuit direct » aussi appelée pompe Pk dans la documentation d’installation de la régulation Rotex Theta 23R+. C’est la pompe située sur la chaudière.

        Ce qui clignote c’est la mention « CHAUFF » sur l’écran d’information « CHAUDIERE » que l’on peut afficher en utilisant le bouton « i » sur la régulation puis en faisant défiler les écrans d’information avec la molette rotative (fig 5.12 p 32 du manuel de la régulation). D’après la documentation « le clignotement à l’écran indique la temporisation du fonctionnement de la pompe ».

        Cette pompe doit s’arrêter (après une temporisation de 3mn) quand il n’y a plus de demande de chauffage. J’ai deux systèmes de chauffage actif en ce moment :
        – l’eau chaude sanitaire (ECS)avec une consigne à 40 en mode réduit et 45 en mode confort.
        – le chauffage par le sol (Circuit Vanne Mélange) avec des consignes à 18 et 20°
        le circuit direct est inutilisé et en mode antigel à 5°

        La pompe fonctionne normalement si l’un des circuits est actif, mais ne s’arrête pas lorsque T° ECS > 45° et T° CVM > 20.5° et T° ext > 10° (la mention « CHAUFF » clignote). Donc en cas de température clémente et d’apport solaire important, l’eau chaude générée par le système solaire est envoyé dans le circuit direct et chauffe pour rien.

        Cependant les moments ou l’apport solaire est inexistant, l’arret de la pompe s’effectue correctement quand la chaudière passe en chauffage ECS et que les conditions sur CD et CVM sont réunies.
        Dans ce cas, le ballon est chauffé au gaz à basse température (35° max pour le CVM et 45° pour l’ECS). Lorsque la T° ext >10 et T° CVM > 20.5°, il n’y a plus de demande et la chaudière passe en tempo infinie. Si dans le ballon, la température ECS passe sous le seuil des 42° et que le mode confort (consigne 45°) s’enclenche alors la chaudière gaz passe en mode chauffage ECS . La température ECS dépassée, elle s’arrête et trois minutes après, la pompe Pk s’arrête elle-aussi, de façon normale.

        Donc pour cette panne il ne s’agit pas d’un problème de pompe ou de relais commandant la pompe mais bien de régulation qui se comporte différemment en mode ECS et en mode CHAUFF.

      • stephane81 dit :

        Merci, c’est très clair comme ça.
        Je n’ai jamais vu l’affichage de la theta clignoter, c’est pour cela que je ne comprenais pas.
        J’ai déjà observer ce phénomène, sans me l’expliquer aussi réellement. c’est vrai que cela peut paraitre bizarre de continuer a chauffer le CD alors qu’il n’y a pas de demande, mais au moins cela permet de maintenir la bouteille de mélange à la même température que la chaudière, de toutes façons votre circuit direct est isolé et la déperdition doit être minime, c’est surtout la conso du circulateur qui pourrai être gênante. Maintenant, même si le circuit direct est en mode hors gel, il est tributaire de la fonction CM et je pense que la tempo ne prends fonction que lorsque l’on est plus en mode chauffage, c’est à dire lorsque la valeur été/hiver est dépassée a savoir entre 18 et 20° de température extérieure, ou bien je ne sait plus si il n’était pas question d’un seuil de surchauffe d’ambiance par rapport a la consigne qui entrainait la coupure de la circulation (valable uniquement avec sonde d’ambiance). Après, je n’ai jamais creuser le problème, car pour moi cela n’en était pas un.

      • Bruno G dit :

        En fait dans le paramètre 16 du Circuit Direct gère la temporisation de la pompe et est réglable de 0 à 60 mn.
        D’après la documentation il s’agit de gérer l' »arrêt différé de la pompe lorsqu’il n’y a plus de demande de chaleur du circuit de chauffage afin d’éviter une coupure de sécurité du générateur de chaleur ».
        Donc j’en déduit que la pompe doit s’arrêter après le délai de 3 minutes qui est le délai par défaut. C’est bien ce qui se passe lorsque la chaudière est en mode ECS mais pas en mode CHAUFFAGE.

        De votre coté avez vous les 2 circuits opérationnels ou un seul ? Savez vous à quoi servent les paramètres 2 et 3 du type BUS (priorité Bus CD et CM). Pour moi les deux valeurs sont à 1 et je me demande si je ne devrais pas avoir (1 et 2) ou (2 et 1).

        Cordialement

      • stephane81 dit :

        effectivement, la temporisation est là pour assurer une protection du corps de chauffe de la chaudière, c’est une fonction répandue chez toutes les marques, suite a une chauffe et un arrêt de bruleur, on continu a faire circuler pour échanger car sinon avec l’inertie du corps de chauffe on irai déclenché la sécurité de surchauffe et endommager le corps de chauffe.
        Comme je vous ai dit dans le message précédent, la demande de chauffage est présente par l’intermédiaire du circuit mélangé, même si l’ambiance est bonne, la régulation conserve la fonction chauffage active sur le circuit direct (et ce même si il est en hors gel) jusqu’à atteindre la température extérieure d’inversion été/hiver ou une différence importante au niveau de l’ambiance.
        Les paramètres bus sont uniquement pour des stations d’ambiance, rien a voir.

      • Bruno G dit :

        Effectivement les paramètres Bus Priorité CD et CM sont en fait des niveaux de verrouillage de la station d’ambiance. Au niveau 1, si le code d’accès est défini, il faut l’entrer pour déverrouiller les consignes. Au niveau 2, l’accès aux consignes est libre.

        Pour en revenir à l’énoncé du problème :

        La pompe Pk peut prendre 2 états : Marche ou Arrêt.
        D’après la documentation :
        Pk est en marche SI (
        – Le brûleur de la chaudière est en marche
        OU
        – Le circuit CM est en marche
        OU
        – Le circuit CD est en marche
        OU
        – Une temporisation est en cours
        )
        La contraposé de l’expression logique est
        Pk est arrêtée SI (
        1.- Le brûleur de la chaudière est arrêté
        ET
        2.- Le circuit CM est arrêté (suivant consignes, température ambiante, température extérieure et courbe de chauffe)
        ET
        3.- Le circuit CD est arrêté (suivant consignes, température extérieure et courbe de chauffe)
        ET
        4.- La temporisation est terminée.
        )

        Le dysfonctionnement dépend de l’état de la chaudière.
        Si les conditions sont évaluées après le fonctionnement du brûleur pour le chauffage ECS, la temporisation s’achève correctement au bout des trois minutes et la pompe s’arrête.
        Dans tous les autres cas, lorsque les conditions 1,2 et 3 sont atteintes, l’affichage indique le passage en mode temporisation mais n’en sort jamais, donc la condition 4 n’est jamais vérifiée.

        Le problème le plus important c’est que, lors du dysfonctionnement, l’eau injectée dans le circuit direct par la pompe a une température supérieure à la limite maximale définie pour le circuit direct. (en fait à la température du ballon).

        J’ai ouvert un ticket sur le système du service client de Daikin.

    • Dominique M dit :

      La pompe tourne elle aussi le soir ?
      Car si elle ne tourne seulement quand il y a du soleil c’est normal qu’elle stocke le maximum de cette énergie gratuite dans le ballon.

      • stephane81 dit :

        Vous parlez de qu’elle pompe, celle du gsu ou du solaris?

      • Bruno G dit :

        La pompe PK est la pompe principale de circulation de la chaudière pas celle du Solaris.

        Le service client m’a répondu que cette pompe devait bien s’arrêter à partir ou il n’y a plus de demande de chauffage, mais il refusent de me donner plus d’information sur l’origine de la panne.
        J’ai contacté un installateur agrée dans le Gard mais depuis Novembre il n’a pas eu le temps de passer. D’après lui cela viendrait plutôt d’un problème logiciel car la temporisation est programmée, il n’y a pas de circuit à condensateur. Impossible de savoir si il existe un correctif au logiciel et cet installateur ne sait pas faire la mise à jour !

        Depuis j’ai un autre soucis la sonde de température ECS est totalement oxydée (alors que les sondes Solaris placées dans le même tube sont nickel). Avez vous des sondes de ce type à vendre, si oui je suis intéressé car ce n’est pas difficile à changer.

        Vous pouvez me joindre directement, mes coordonnées sont sur mon site (cf lien sur pseudo)

  212. cottard jean-jacques dit :

    bonjour je viens de faire installer ma 2em chaudière Rotex 1er que des problèmes j’ai trouvé un bon chauffagiste je suis du coté de fréjus, j’attend de voir le résultat de cette chaudière je croise les doigts gsu

  213. jean-luc dit :

    Bonjour,

    Merci pour ce blog riche en enseignement et info pertinentes

    Je suis à la recherche d’une vue éclatée du bruleur ROTEX GSU 320 afin de commander plusieurs pièces défectueuses sur la chaudière d’un client pour le dépanner

    • MAURAU Jean-Claude dit :

      Bonjour,
      J’ai des bruleurs neufs complets pour GSU à solder. Prix de vente du bruleur 280 Euros plus port. J’ai également des pièces détachées (électrodes, bloc gaz, turbine, électro-vanne etc.) que recherchez-vous? Je vais essayer de vous trouver des vues éclatées, il y en a dans les notices des GSU.
      Cordialement.

      Jean-Claude

      • jc maquet dit :

        bonsoir jean-claude
        j’ai une gsu25 et je serais peut être interresse par un bruleur ou quelques pièces de rechange.
        pourrais tu me contacter par mail jcm-pub at skynet.be
        merci

      • jean-luc dit :

        Merci Jean Claude
        J’ai trouvé le peu de pièces dont j’avais besoin (électrode d’allumage)

        Cdt

      • Fanch dit :

        Bonsoir Jean Claude, j’ai une GU 25F installé en 2007. le numéro de série 940471. je suis éventuellement intéressé par quelques pièces neuves pour la chaudière. corps de chauffe, ou brûleur complet. peux tu me contacter par téléphone le soir entre 20 heures et 21heures au 0298041721. merci

  214. Fanch dit :

    Bonsoir Jean Claude, j’ai une GU 25F installé en 2007. le numéro de série 940471. je suis éventuellement intéressé par quelques pièces neuves pour la chaudière. corps de chauffe, ou brûleur complet. peux tu me contacter par téléphone le soir entre 20 heures et 21heures au 0298041721. merci

  215. jean-luc dit :

    Bonsoir,

    Sur une GSU 320 d’un client, j’ai le corps de chauffe rempli des condensats qui ne s’évacuent pas.
    J’ai essayé de trouver et déboucher le trou d’évacuation comme expliqué plus haut sur ce fil mais en vain.
    Avez vous une autre solution pour rétablir l’évacuation des condensats du corps de chauffe.
    Merci par avance

    Cdt

    • stephane81 dit :

      non il faut trouver le trou, déposer le conduit de fumée et passer une baguette de brasure voir deux bout a bout et avec le bout doubler pour avoir un débit assez important, c’est pas un évier mais cela doit bien s’écouler. Il y a un petit trou derrière l’un des picot, c’est plus facile quand on en a déjà vu un c’est sur.

      • jean-luc dit :

        Merci Stephane,
        Opération réussie, j’ai réussi à atteindre le trou d’évacuation des condensats et à le déboucher.
        Effectivement, il faut passer par le trou d’évacuation des fumées et une fois l’emplacement du trou localisé l’opération est assez simple. Pourvu que ce trou ne se rebouche pas…. défaut de conception pour la maintenance !
        Cdt.

      • stephane81 dit :

        Content pour vous. Je n’ai jamais eu a débouché une chaudière qui était nettoyée correctement a grandes eaux tous les ans. Mais c’est vrai que c’est pas évident a faire.

  216. francois5648 dit :

    Bonjour,

    Très heureux de constater l’existence de ce site des utilisateurs Rotex.
    J’ai une chaudière ROTEX GCU 25 depuis 2006 et j’ai eu également pas mal de souci avec.
    Mais depuis quelques temps, elle fonctionnait de façon satisfaisante, sauf que la semaine dernière, j’ai arrêté l’installation car je me suis absenté pendant quelques jours et elle n’a pas redémarré.
    Avec un ami qui connaît un peu ce genre de chaudière, nous avons diagnostique que la pompe était bloquée et l’avons remplacée. Depuis cette opération, l’installation démarre mais s’arrête au bout de 5 mn sur erreur E11. Comme il fait froid, je la redémarre toutes les 5 mn afin d’avoir un peu de chaleur et d’eau chaude.
    Quelqu’un peut-il me dire ce que signifie l’erreur E11 car la notice n’est pas très claire à ce sujet.
    Merci d’avance.

    • stephane81 dit :

      Elle monte bien en température? Si c’est le cas et si le circulateur tourne bien et pas de vanne fermée, vous avez un départ d’eau chaude vers votre chauffage a un moment? C’est très certainement un circuit emboué, il vous faut rincer l’installation et la neutralisée une fois qu’elle est bien claire. Vous avez un pot à boues?

      • francois5648 dit :

        Oui, elle monte en température. Non, je n’ai pas de pot à boues. Pour rincer l’installation, comment procéder ? en déconnectant le retour chaudière et en rinçant en utilisant la pompe de circulation ?

  217. francois5648 dit :

    Content de trouver l’existence de ce blog car je traverse une période difficile avec ma chaudière Rotex GCU 25.
    En panne depuis environ une semaine. D’abord pompe de circulation bloquée. Après remplacement de celle-ci, la chaudière démarre mais s’arrête au bout de quelques minutes sur défaut E11.
    Pour avoir un peu de chauffage, dès qu’elle s’arrête, je la redémarre. A quoi correspond ce défaut E11 ? La notice n’est pas très claire. Il semble que cela concerne les sondes de températures.
    Quelqu’un peut-il m’aider ?
    Merci

  218. GIUSEPPE73 dit :

    Bonjour,question pour STEFANE 81, j’ai depuis quelques jours ma chaudière ROTEX GSU 25, avec code défauts E26, je ne sais pas comment interprété ce défaut.

    • stephane81 dit :

      Bonsoir, E26 = bruleur qui s’éteint ou qui n’arrive pas a s’allumer, problème électrodes ou sonde ionisation ou alimentation gaz ou bloc gaz ou la plupart du temps réglage du bruleur.

  219. Christian PROVOST dit :

    Bonjour,
    Je suis partie en vacances 15 jours début mars comme l’ an dernier et même problème que l’ an dernier, pendant mon absence légère fuite d ‘eau sur l’ écrou de serrage sur un échangeur d’ un Sanicube ( pas le même et celui ci fonctionne uniquement sur le chauffage centrale ), le problème un partie de la fuite parts dans le Sanicube, donc baisse de la pression du chauffage et débordement , avant mon départ pas de fuite, pendant mon absent température programmée 14 °C au lieu de 19° C. Mon installation en ma présence 2 Sanicubes avec 5 panneaux plus chaudière bois, en mon absence la chaudière bois est remplacée par une chaudière qui existé avant ma chaudière bois, date d’ installation 2005; Mes questions : Type de joints ? Dimensions ? Fréquence de changement
    A noter : j’ ai vidanger les Sanicbus et remis de l’ eau neuve
    Merci pour le retour d ‘expérience.

  220. RAULET dit :

    Bonjour
    Mon système de régulation Théta 23 R Ref 5004940 sur ma chaudière Rotex Solaris a lâché. Mon réparateur m’a fait un devis à 650 € HT. Quelqu’un a t’il une idée de prix ? Cela vous paraît il cohérent ?
    Merci

    • jc maquet dit :

      j’ai réparé le mien et déjà aidé 2 autre personnes a réparer le leur. regarde sur le lien dans ma signature, il y a des explications. quels sont les symptômes ?

    • Jean-Claude MAURAU dit :

      Bonjour,
      Si votre régulation ne peut être réparée j’ai une régulation Théta neuve à vendre. Prix 320€ franco de port. J’ai été distributeur et Agent Commercial indépendant pour Rotex pour les régions PAC et Languedoc Roussillon.
      J’ai des pièces détachées pour GSU, A1 et solaire ( plusieurs malettes de dépannage) ainsi que des brûleurs pour GSU
      Ceux qui sont intéressés peuvent m’envoyer un message. Si personne ne se manifeste j’ai une demande pour vendre tout mon stock en Italie, ce que je ferais alors à la fin de l’année.
      Cordialement.
      J.C. MAURAU
      06 80 23 29 77
      jc.maurau@hotmail.fr

      • Bruno G dit :

        Bonjour,
        Je pourrai être intéressé.
        Puis je vous contacter au téléphone ?
        A quel moment ?
        Le lien de ma signature pointe sur mon site web avec mes coordonnées.

      • jc dit :

        bonjour jean-claude
        je suis interresser par quelques pieces.
        ca fait 3 fois que je vous envoie un email sans reponse de votre part, pourriez vous verifier votre boite ?

        merci

        PS: j’ai fait un nouveau fichier avec les pannes sur google car framasoft ne fonctionnait pas bien. je l’ai indiqué dans ma signature

  221. RAULET dit :

    Bonjour JC et merci pour ta réponse,
    Effectivement les symptômes sont les mêmes. Le boîtier de commande s’est mis à clignoter et les relais faisaient du bruit. Est il simple de changer ses condensateurs ? Sont ils dans le boitier de commande ?
    Merci

    • jc dit :

      oui il sont dans le module de régulation que l’on voit en face avant.
      c’est tres simple a changer pour un électronicien et ca coute moins de 5 euro en pieces.
      je veux bien te les changer mais ca risque de te couter plus en port. je peux t’envoyer une photo. le mieux est de faire faire cela par un électronicien près de chez toi. donnes moi ton mail.

      • Raulet dit :

        Ci-joint en retour mon adresse mail
        Merci

      • jc dit :

        je ne le vois pas. tu as mon adresse mail dans le fichier framacal. envoie moi un mail

      • Veignie dit :

        bonjour,
        Je possède un GSU Rotex et j’ai le même problème de relai qui claque lors de la mise sous tension de la régulation Theta 23R. Je serai intéressé pour avoir le protocole de changement des condensateurs.

        Par avance, merci pour votre aide

        Bien cordialement

        Veignie Etienne

      • jc maquet dit :

        bonjour Veignie
        j’ai fait un document partagé qui liste les pannes et donne des quelques solutions
        il y a 1 page sur la regulation Theta et le condensateur a changer.
        cliques sur mon speudo pour y arriver
        n’oublie pas d’indiquer les panne que tu as rencontre sur la page principale

      • Veignie dit :

        Merci, Monsieur Maquet pour votre réponse rapide. Pouvez vous m’indiquer précisément où se trouve le pont redresseur et comment l’atteindre.
        Merci d’avance pour votre aide

      • Veignie dit :

        Ok Monsieur Maquet, je viens de voir l’onglet Excel pour la régulation et donc la photo. Je vais tenter la manip

  222. gsu530 dit :

    Bonjour à tous,

    J’ai des fuites à mes panneaux solaire. J’habite dans les Vosges, et je recherche un dépanneur Rotex pour changer les raccords de ces panneaux solaire.

    Est-ce que quelqu’un peut m’aider.
    Car on ne peut pas compter sur Daikin

    Merci par avance.

  223. ericpey dit :

    Bonjour,

    Après 11 ans de bons et loyaux services, mon module de gestion du circuit de l’eau des panneaux solaires se met en carafe. C’est le seul truc qui ait bien marché jusque là !
    Sur l’écran avec la température des différents capterus, il y a un ‘R’ qui clignote.
    D’après la doc, c’est un problème de ‘Capteur de reflux: court circuit ou interruption’.
    J’ai essayé de mettre en route manuellement les deux moteurs électriques pour pousser l’eau et ça marche.
    Auriez-vous donc un conseil ? C’est quoi ce capteur de reflux ? Il est où ?
    Merci pour vos retours
    Eric

    • stephane81 dit :

      TK = panneaux , TS = haut de la cuve et TR = bas de la cuve. Elle est située dans le doigt de gant sur le dessus a droite vers la face avant avec un gsu tu doit avoir trois sondes a l’intérieur la hauteur est réglée pour chacune a l’aide du petit collier rilsan. Il y a de grandes chance pour que ta sonde du bas soit humide, si c’est le cas c’est ton doigt de gant qui est percé et il faudra le changer, sinon uniquement la sonde et ça repart.

      • Roux dit :

        Bonjour
        Suite aux nombreux problème s rencontres avec notre chaudière Rotex et n’ayant aucune réponses a nos courriers et aucun conseil téléphonique avec Daikin le successeur nous avons changer de chaudière mais plus Rotex

      • ericpey dit :

        Merci je vais essayer
        Eroc

      • ericpey dit :

        Merci bien.
        En fait suite à quelques fuites qui avaient innondées ce doigt de gant, la sonde s’était corrodée. Je l’ai remplacée et cela remarche. Cool !
        Eric

      • stephane81 dit :

        Surveille quand même si ton doigt de gant n’est pas percé car j’en ai eu quelques un.

  224. François dit :

    Bonjour !
    Suite au remplacement de ma chaudière ROTEX, j’ai demandé à l’installateur de me laisser la chaudière et je dispose donc de pièces d’occasion pour une chaudière GSU25 (certaines sont très récentes). Si vous recherchez une pièce de ce modèle, contactez moi. Je dispose également de panneaux solaires Rotex modèles V26 et V26P avec fixation sur toiture.
    J’habite en Alsace.
    Cordialement,
    François

    • ericpey dit :

      Bonjour François,

      Que vous reste-t-il de la chaudière ? Est-ce que le ballon et les tuyaux d’échangeur sont toujours en bon état ? Qu’est-ce que avait cassé ?
      Merci pour votre retour
      Eric

      • François dit :

        Bonjour,
        la chaudière est complète et en état de fonctionnement. Je la change car j’ai eu beaucoup de problème sur la partie solaire.
        Maintenant, il y a eu aussi des interventions sur la chaudière : le corps de chauffe a été changé car percé, le ventilateur du bruleur a été changé car bloqué, le doigt de gant de la sonde en bas du ballon a été remplacé par celui qui passe par le haut.
        En tout cas elle fonctionne encore (le changement se fera d’ici un ou deux mois, cela dépend de l’installateur de la nouvelle chaudière).
        Cordialement,
        François

      • ericpey dit :

        Et est-ce que les tuyaux échangeurs dans la cuve sont bien conservés ? J’ai eu aussi le problème de corps de chauffe percé et maintenant ce sont les tuyaux qui sont en mauvais état, le tout pour un problème d’électrolyse car les différents métaux sur la connexion hydrolique n’étaient pas compatibles !!
        Quel est l’âge de la chaudière ?
        Combien vous pensez que cela couterait une telle expédition vers Toulouse ?
        Eric

      • François dit :

        Bonsoir !
        La chaudière date de 2005. Quant à l’état des tuyaux dans la chaudière, je n’ai pas eu de souci jusqu’à présent. Je pourrai vous en dire plus quand elle sera démontée.
        Pour une expédition jusqu’à Toulouse, il faudra voir en fonction du poids et surtout du volume à envoyer. En tout cas, cela ne me dérange pas de vous envoyer des pièces ; quant au prix, faites moi une proposition.
        Cordialement,
        François

  225. Denis G dit :

    Bonjour,
    Je possède une ROTEX A1-BO avec une station THETA 23R intégrée pour le chauffage par le sol au r-d-c uniquement.
    Dans le salon, une seule sonde THETA RFF connectée au THETA 23R via un « bus » – 2 fils.
    La seule documentation que j’ai pu trouver concernant le THETA RFF indique qu’une adresse « bus » doit-être configurée entre le THETA 23R et le THETA RFF\ via un switch rotatif.
    En ouvrant le THETA RFF… je n’ai pas trouvé de switch rotatif.
    Au démarrage de la chaudière, les trois voyants de la sonde THETA RFF s’allument. En appuyant sur le bouton poussoir, le voyant « soleil », chauffage permanent s’allume.
    Il y a donc une connection entre le THETA 23R et la sonde THETA RFF.
    Ce que je trouve étrange, c’est que si je choisi le sigle « lune »; chauffage reduit permanent, la chaudiére ne réagit pas. A vrai dire, quelque soit le mode choisi via le THETA RFF, la chaudière ne modifie pas son mode de fonctionnement. Je me demande même si la sonde THETA RFF envoie la valeur de tempétaure ambiante au THETA 23R.
    J’en suis venu à la conclusion que la température ambiante du r-d-c (20 degrés) est obtenue par le seul réglage via le THETA 23R avec la courbe de chauffe et la sonde extérieure.
    Question : si je sélectionne via le THETA RFF  » chauffage réduit », l’indication sur l’écran du THETA 23R, ne devrait-elle pas indiquer également « chauffage réduit  » ?
    Chez moi, ce n’est pas le cas.

    Merci pour votre attention,
    Denis

    • stephane81 dit :

      Il y a un réglage pour la température confort et un pour la température réduite a faire sur la theta, ensuite effectivement la température de départ est calculée en fonction de la température demandée, de la température extérieure et de la pente qui est réglée, la sonde d’ambiance rff vient apporter une correction plus ou moins importante suivant les réglages. Dans tous les cas pour un plancher chauffant, a moins qu’il ne soit très récent et a faible inertie, je vous recommande de laisser la consigne en confort permanent.

      • Denis G dit :

        Merci Monsieur.
        L’installation a cinq ans. C’est la configuration que j’utilise vu l’inertie de ce type de chauffage. L’hiver dernier, absent pendant un mois, j’avais coupé le chauffage. Au retour, la température interne était de 8 degrés, externe: négative de 5 degrés. Il a fallu quatre jours pour obtenir une température ambiante de 20 degrés…. pas vraiment pratique. Mais c’était un test.
        Lors de la construction de la maison, j’ai choisi plusieurs options de chauffage. Ainsi, j’ai un fourneau 12 kw à bois/charbon pour chauffer la maison. Le top, la chaleur du bois est irremplaçable. Pour l’entre-saisons, j’utilise seulement le chauffage sol avec la Rotex. Le reste du temps, la chaudière est à l’arrêt. Pour l’eau chaude sanitaire, j’ai un Viessmann Vitocal , avec un panneaux solaire. De mars à fin octobre, la production est exclusivement via le panneau solaire. En hiver, c’est la résistance électrique qui maintient l’eau à 45 degrés. Avec 3.5 kW de panneaux photovoltaïques, je produit 1300 Kw d’électricité, que je consomme en hiver, (éclairage, PC, chauffage d’appoint, cuisine, etc…). Investissement lourd, mais qui sur le long terme va générer pas mal d’économies.
        Bonne journée.
        Denis

  226. ericpey dit :

    Encore un commentaire très étrange de ma chaudière.
    Il y a quelques temps, la sortie d’eau chaude sanitaire de la ROTEX fuyait. Après réparation et après installation d’un limiteur de pression sur l’arrivée principale de la conduite d’eau de la maison (et oui, il n’y avait pas ce qui est surement là pour expliquer bien des problèmes que nous avons eu), tout allait bien.
    Depuis, régulièrement, le dessus de la chaudière s’inonde d’eau, et je ne vois pax de fuite visible.
    Est-ce que quelqu’un aurait vécu la même chose ou aurait une idée ?
    Merci
    Eric

    • stephane81 dit :

      J’ai eu souvent les joint des raccords de sortie ou entrée eau froide ou chaude, des raccords avec écrou tournant, qui fuyait, si ta pression de chauffage ne bouge pas c’est pas alarmant, il faut bien regarder les raccords sont au raz de la cuve avec des joints en 1″ ou 26/34.

      • ericpey dit :

        Ok merci je vais regarder

      • Christian PROVOST dit :

        Bonjour, Concernant les fuites sur les raccords, j’ ai 2 sanicubes avec 7 échangeurs inox soit 14 connections et des problèmes de fuites j’ en ai eu pendant mon absences sur les 2 derniers hivers mais jamais sur les écrou de 1 » ( raccord entre tuyauterie et clapet ) mais sur l’ écrou qui est directement sur l’ échangeur inox ( installation de 2005 ) soit 1 »1/4 et là les joints d’ origine montés par mon installateur qui n’ est plus en activité et ceux achetés dans le commerce de qualité ( CNK 38X30X2 ) que des problèmes, pour moi ces joints sont trop petits en dimension intérieur et la matière en carton n’ est pas adaptée, en effet la surface de portée sur la fin du tuyau inox de l’ échangeur est très faible et si en hiver en absence avec un objectif plus faible en température : fuite et passage de l’ eau des serpentin dans l’ eau des sanicubes, vidanges, que des problèmes .
        J’ ai changé cette année tous les joints de 1 »1/4 avec des joints en EPDM que j’ ai fait fabriqués sur mesure avec des dimensions que j’ ai définies moi même soit : 38X20X3 évidement ceci n’ existe pas dans le commerce , 2 problèmes, le manque de régule sur cette option mais j’ ai confiance EPDM est une bonne matière sur le plan température mais aussi le plan mécanique, le second problème est le prix 80 € les 15 joints je regrette après avoir chercher sur internet certains fournisseurs vende cette matière en surface et d’ avoir fabriquer moi même me joints avec un emporte pièce mais l’ idée reste dans mon esprit,
        Par contre j’ ai un flotteur de niveau qui reste en position basse, je suis preneur d’idées pour solutionner ce problème

  227. ericpey dit :

    Malgré la frustration évidente que peut représenter ce geste, est-ce que quelqu’un a déjà essayé de faire remplacer sa ROTEX par la dernière version équivalente ROTEX commercialisée par DAIKIN ? Dans ce cas, pas besoin de toucher aux panneaux solaires.
    Merci pour vos retours
    Eric

  228. GC31 dit :

    Bonjour,

    Je suis un nouveau propriétaire d’une maison équipée avec une Rotex GSU25 (Gaz + Solaire). J’ai trouvé un notice pdf (http://www.enrdd.com/documents/documents/Documentation-Constructeurs/Daikin-Rotex/THETA_doctech_012006.pdf) pour le Theta 23R qui semble équiper ma chaudière.

    Je ne sais pas sur quel mode ma chaudière fonctionne actuellement. En page 6, le schéma montre en Zone D Symboles spéciaux, les symboles de fonctionnement, je n’en ai jamais aucun d’affiché, cette zone est toujours vide.

    Par conséquent, la programmation horaire que l’on a effectué ne semble pas être utilisée par la chaudière.

    Votre conseil serait le bienvenue!
    Merci d’avance,

    Cordialement,
    GC

  229. kyanh dit :

    bjr je cherche un bon technicien ROTEX pour aix en provence ou les environs MERCI

    • Gilles dit :

      Bonjour,
      Abez vous finalment trouver un technicien pouvant encore intervenir sur du ROTEX , je susi en panne avec une GSU 535 de 2011! Daikin fait le mort ……..
      Merci
      Gilles BOUC BEL AIR

  230. kyanh dit :

    bjr ma chaudiere ROTEX GSU530s gazsolarunit a des problemes:remplissage d eau dans le ballon sanitaire frequent et remplissage d eau dans le ballon orange puisque le barrometre de l aiguille noire est tombé a zero??code reset E:11(sonde de depart de la chaudiere interruption???Je vs remerci pour les reponses

    • stephane81 dit :

      Pas trop clair ton message.
      Remplissage fréquent coté ballon sanicube = fuite sur la liaison ou les panneaux.
      Remplissage ballon orange?
      Baromètre c’est pour la météo, on se contentera d’un manomètre.
      Si tu rempli ton circuit chauffage c’est que soit tu a une fuite, soit tu décharge par ta soupape a cause du vase d’expansion qui ne rempli pas sa fonction.
      Code défaut 11, essaye de voir si ton circulateur fonctionne ou si tu n’a pas une vanne de fermée.

      • kyanh dit :

        bjr j ai ajoute de l eau ds le ballon d eau sanitaire de rotex puis j ai aussi ajoute de la pression et en resetant tout remarche nickel merci de ton aide

  231. Gilles dit :

    Bonjour,
    Je suis équipé d’une GSU 535 + Solaris RPS3 de 2011
    Pas de souci jusqu’ à présent
    Depuis peu j’ai un code défaut E3 et donc mise en sécurité du bruleur, le reset fonctionne mais le défaut réapparait bien sûr
    DAîKIN a répondu très vite en me disant que la SAV me contacterait …….j’attends toujours depuis 8 jours ,rien
    Les chauffagistes dans mon secteur acceptant de venir sur du ROTEX ne sont pas légion,j’en suis donc à essart de me dépanner tout seul
    J’ai déposé le bruleur, pas de mauvaise surprise à ce niveau sauf l’électrode d’ionisation quasiment « mangée » complétement
    Heureusement que nous sommes bientôt en mai,le solaire donne de l’eau chaude mais que faire pour dépanner le chauffage , quelqu’un a une idée sur la nature de la panne ( Code E3) ?
    Quelqu’un aurait il les références des électrodes ionisation et allumage ainsi que celle des sondes départ et arrivée qui sont sur le haut du corps de chauffe ?
    Merci d’avance

    • Bruno Généré dit :

      Bonjour,
      D’après la documentation de la chaudière gaz le code E03 correspond à une panne du dispositif automatique d’allumage lié au « dysfonctionnement du LST : température d’aller trop élevée » (sic).
      Je n’ai pas trouvé ce qu’était le LST dans la documentation.
      Cordialement

      • Gilles dit :

        Bonjour,
        Le LST est le Limiteur de Sécurité Température (page 14 de la doc France (STL en anglais )

        Code panne E3, effectivement j’ai aussi cette info sur ma documentation en français qui est ………mauvaise (à mon humble avis )

        Sur la doc en allemand que j’ai trouvé sur le net, pour « aller »il est écrit « Vorlauftemperatur zu hoch » (merci google ) « température départ trop haute » ( je pense qu’il s’agit de la température départ du corps de chauffe, pas du circuit de chauffage)

        Sur une doc en anglais que j’ai aussi il est écrit « Inflow temperature too high  » ce qui serait « température d’entrée trop élevée » !

        Ces 3 infos me laissent perplexe car un peu contradictoires à mon sens

        Dans un premier temps je voudrais donc changer les deux sondes installées sur le corps de chauffe, juste à coté de la vanne 3 voies sur le corps de chauffe derrière le bruleur (j’ai lu qlq part dans la doc qu’elles sont directement dans le circuit d’eau sans doigt de gant ) mais je n’en trouve pas les références Je suppose qu’elles sont identiques

        Il devrait s’agir de sondes NTC tv,tr (?) dont il est question à la fin de la doc sur le Tableau Résistance = f(T°)

        Il doit bien exister une doc avec les références des pièces détachées ,si qlq avait cela ,merci

        Je voudrais bien mettre une photo de cette sonde mais, je ne vois pas comment faire …..

        A suivre
        Gilles

      • jc maquet dit :

        bonjour a tous
        gilles, j’ai crée un fichier pour partager des info pour les réparations.
        si vous voulez, vous pouvez y ajouter la photo de la sonde dans une nouvelles sheet
        cette sheet est accessible en cliquant sur mon site

      • Gilles dit :

        Super çà , je découvre , génial, Merci

      • stephane81 dit :

        Bonsoir, pour votre problème de sonde de départ, vérifiez en premier lieu si votre circulateur fonctionne et ensuite si vous avez un débit correct vers l’installation.

      • Gilles dit :

        Ah oui , je n’y avais pas pensé ………! Merci
        Je ferai çà quand j’aurai tout remonté car j’en profite pour changer les électrodes (celle d’ionisation est complétement « mangée », il en reste 4cm !

      • Jean-Claude MAURAU dit :

        Concernant le défaut E3, dans la notice d’utilisation de la GSU (version 09/2007) ce défaut correspond à : Dérangement STB : température aller trop élevée (page 33)
        Le STB est une sécurité thermique qui doit être réarmée manuellement. Capuchon plastique noir sous le tableau de bord à dévisser puis appuyer sur la partie rouge qui dépasse quand la température a diminuée. Cette sécurité se déclenche au dessus de 80 ou 90°C.
        Toutefois si vous ne trouvez pas ce capuchon noir sous le tableau de bord ou devant ce défaut est lié à la sonde aller de la chaudière, repère page 7 (photo jointe).
        Pour les sondes aller et retour la notice indique des valeurs de 33210 ohms à 0°c, 12710 ohms à 20°c et 1278 ohms à 80°c (page 42) Pour la courbe située au dessus pour les sondes CTN il faut prendre les valeurs de résistance situées à droite.
        Si vous cherchez des pièces Rotex pour GSU, Solaris et chaudières fioul A je dispose encore d’un stock de pièces détachées, comprenant également des brûleurs pour GSU 520 ou 525.
        Cordialement.

      • Gilles dit :

        Bonjour,
        J’ai beau chercher je ne trouve pas ce bouton de réarmement sous capuchon
        Faut il ouvrir le boitier de la régulation ? La mienne est un est une Theta 23R+, y aurait il une différence car sur l’écran de contrôle central de la régulation là ou je lis le code défaut il y a une invitation ⋘ à faire un RESET en appuyant sur le bouton en haut à gauche (le Reset est effectif mais le défaut revient au rallumage du bruleur )
        Merci

  232. The Dream dit :

    Bonjour à tous,
    Il faudrait que tout les possesseurs de ROTEX face de la mauvaise PUB à DAIKIN afin de leur rendre l’appareil. Plus nul que DAIKIN cela n’existe pas. Moi j’attends la grosse panne et je change de marque, c’est plus-que sur.
    André

  233. Gilles dit :

    Dépose doigt gant sonde sur GSU 535

    J’ai parcouru il y a qlq jours les 6xx posts de ce super forum mais je n’arrive plus à retrouver le sujet.qui parle du doigt de gant qui descend jusqu’en bas de cuve et qui se perce qlq fois et j’ai la flemme de tout recommencer ……:-)
    J’ai sorti les sondes : pas vraiment mouillées mais celle du bas humide tout de même
    Je voudrais donc sortir ce doigt de gant pour l’inspecter

    Avant de faire une bêtise, Qlq un connait la procédure , facile ou pas ?
    merci

  234. VERNET dit :

    J’utilise Cette bécane y compris les panneaux solaires; l’eau chaude sanitaire chaude est pratiquement gratuite 10 mois sur 12.
    Superbe idée des ingénieurs ; à conseiller sans restriction

  235. ericpey dit :

    Bonjour,
    La sonde de température de mon module solaire SOLARIS 2 m’a laché. Est-ce que certains d’entre vous auraient à la vente des sondes de température pour ma ROTEX ?
    Merci
    Eric

    • Sence Martine dit :

      Bonjour,
      Je vous écrit suite à un autre de vos posts : vous cherchiez, il y a plusieurs années, des informations sur la garantie décennale de Solar Concept.
      Je suis à la recherche de la même information. L’auriez-vous trouvée?
      Merci par avance de votre réponse

  236. sx92 dit :

    Bonsoir à tous,
    je vous fais ce post pour partager mon expérience de notre chaudière ROTEX 520 GSU (3 panneaux solaires V26P)
    Mise en service en 2012 et 5 ans sans pb (récupération moyenne de 2 kWh / jour)
    Il y a 1 an, un de mes Panneaux solaires a montré de la buée dedans et des tâches comme des impacts mais cela n’en est pas.
    Depuis 3 mois, je ne récupère plus d’énergie des panneaux, le système ne déclenche pas lors des premiers rayons de soleil et du coup le panneau chauffe jusqu’à atteindre la Tk MAX.
    En regardant le sujet cette semaine, il s’avère que la tempo qui vérifie qu’il y a un débit retour après 75 s de déclenchement des 2 pompes était devenue un peu limite pour mon installation. J’ai donc augmenté ce paramètre jusqu’à 90s.
    Je pensais m’en être sorti seul mais malheureusement j’ai maintenant un défaut sur la TK (coupure intempestive). Et en regardant les valeurs du débitmètre de retour, je pense que lui aussi a un coup dans l’aile car il oscille rapidement entre 0 et 2.5 l/min tout cela n’étant pas très physique. Bien sûr cela sent la sonde TK HS et un pb de débitmètre. Dans le premier cas, je pense pouvoir la changer seul, en revanche pour le 2ème cas, j’ai peur du cout du débitmètre et des risques liés à l’ouverture du circuit d’eau. Et dans tous les cas, la réparation va me couter plus cher que ce que système me fait économiser… Bref, c’est pas glop.
    J’aimerai vraiment m’adresser à un installateur qui connait la marque ROTEX et les GSU en Ile de France (Dpt 91). Connaissez-vous quelqu’un qui pourrait me dépanner ? J’ai déjà un chauffagiste pour l’entretien annuel de ma chaudière mais j’en connais plus sur mon système solaire que lui..

    Merci d’avance !
    PS: si quelqu’un peut m’expliquer comment arriver au menu specialiste dans le solaris R3 je suis preneur. Il y a un mot de passe à rentrer mais je ne vois que celui de la partie utilisateur.
    PS2: bravo à stephane81 pour ces connaissances des systèmes solaires ROTEX, cela fait plaisir de lire quelqu’un qui connait un peu la technique de ces bestioles

  237. BARBESIER CAMILLE dit :

    BONJOUR
    je suis à la recherche d’une sonde TK de température des capteurs solaires pour un système RS 3 merci pour votre réponse au 06 52 77 19 29

  238. sx92 dit :

    Bonsoir à tous,
    est-ce que quelqu’un peut me dire à quoi correspond le symbole W comme type de panne sur la console solaris des panneaux solaires de ma GSU 520e ? ce code n’apparait pas dans la notice !
    Merci pour votre aide,

    • Bubunne66 dit :

      Bonjour,

      Sur régul solaris RPS3, il s’agit d’une erreur de débit. Au démarrage des pompes, le débit minimum de 2l/min doit être atteint avant la fin du temps P2, sinon les pompes sont arrêtées et l’erreur W s’affiche. 2 heures après, une nouvelle tentative est effectuée. Si la 3éme tentative est un échec les pompes sont définitivement à l’arrêt et l’erreur F s’affiche. Suivant la version logiciel de votre régul, je possède plusieurs notices Solaris RPS3 que je peux vous envoyer.
      Dans mon cas, il semble que le capteur de débit FLS20 soit en cause. A partir de la version 3.3 du RPS3, il est possible de mettre le paramètre FLS à 0 pour désactiver l’utilisation de la sonde de débit de retour panneaux.
      les causes possibles sont :débitmètre défectueux, fuites, pompes défectueuses, bouchon dans le circuit…
      Cordialement.

  239. ericpey dit :

    A l’aide !
    Depuis quelques temps, j’ai une fuite sur l’arrivée d’eau froide dans ma GSU. Le plombier avait resserré plusieurs fois le collier, bloquant la fuite. Il m’avait surtout dit que suite à une pause initiale désastreuse, une electrolyse s’était produite et avait abimé le tube en dessous du collier dans la chaudière. Et il semble que ce n’est n’est qu’une et seule pièce . J’ai depuis essayé de mettre des bandes de fibre autour de l’arrivée, mais cela tient quelques temps et puis ça lâche. Je craque.
    Deux solutions:
    – je change la chaudière par une chaudière neuve mais le bruleur et le corps de chauffe sont encore bien
    – je trouve une chaudière d’occasion
    Auriez vous des idées ? Des pistes pour des chaudières d’occasion ? Autres ?
    Merci pour votre aide
    Eric

  240. Pierre dit :

    Bonjour,
    j’ai une chaudière GSU avec panneaux solaire, j’ai un code erreur E5, donc en panne si quelqu’un peu me répondre j’ai besoin de votre aide.
    Merci.
    Michel

    • Gilles dit :

      Dans la doc ROTEX GasSolarUnit édition 04/2011 page 61 je lis Code E05 = « Pas de signal de la soufflante du bruleur en l’espace de 10 s » Mais n’étant qu’un bricoleur je ne saurais en dire davantage

      • stephane81 dit :

        Il y a de grande chances pour que votre ventilateur de bruleur soit hs. Vérifiez tout de même avant si elle tourne et si rien n’obstrue le passage des gaz dans la chaudière. Il m’est arrivé de trouvé des oiseaux mort, des nids de guepes dans la ventouse ou au fond du corps de chauffe. Il se peux aussi que votre corps de chauffe soit bouché au niveau de l’évacuation des condensats et du coup il est plein d’eau.

  241. ericpey dit :

    Bonsoir,
    Et bien, je pense que c’est la mort de ma ROTEX: après la fuite qu’il y avait eu, j’avais éteint la régulation Theta. En remettant en route quelques jours plus tard, la régulation affiche l’indicateur de panne et l’écran tout entier flashe tout blanc puis tout noir. Une idée ?
    Merci

  242. Gilles dit :

    Bonsoir, Avec pas mal de retard je voudrais remercié stephane81 qui m’a aiguillé vers la bonne cause de panne (Code erreur E3) sur GSU535 Remplacement du circulateur de la chaudière qui était H/S = fonctionnement nickel !

  243. ericpey dit :

    Pour remplacer ma GSU, on me propose une CHAPPEE INITIA + HTE 28kw, qui pourrait se coupler sur mon deuxième ballon ROTEX. Le ballon me servirait à garder mes panneaux solaires et à avoir un stock tampon d’eau. Que pensez-vous de cette marque CHAPPEE ?
    De plus, que pensez-vous d’un pilotage en eau comme actuellement , ou d’un pilotage par la chaudière ?
    Merci pour votre aide

    • stephane81 dit :

      Conservez votre cuve du gsu et la fonction apport solaire en démontant simplement le gsu de la cuve et en fabriquant une pièce pour récupérer l’échangeur. Il suffit de se faire découper une tôle au bon diamètre, souder deux manchons fileté au bon endroit, fixer l’échangeur qui va dans la cuve dessous, mettre un tampon isolant sur le dessus de la plaque et partir vers votre nouveau générateur de chaleur, chaudière ou pac.

  244. bernard dit :

    mon chauffagiste GARANKA toulouse m’a remplacé ma regulation theta23R car au demarrage l’affichage flashé et ensuite il m’a dit que le circulateur était HS.
    circulateur UPS15N1 CES87 pn 59986420 j’attends son devis mais quelqu’un a-t-il déjà changé cette pièce

    • ericpey dit :

      Pour la régulation Théta, comme je l’indiquais dans un Post précédent, j’ai remplacé un condensateur sur les conseils avisés d’un de nos amis du blog, et le tour était joué ! 1,5€ de condensateur, 10 minutes de montage, démontage, soudure ! Donc, méfiance et prise de recul par rapport à ce que l’on te propose ….

    • Gilles dit :

      J’ai eu la panne du circulateur cet été Le circulateur d’origine est quasi impossible à trouver Il m’a été conseilllé un équivalent EVOSTA /DAB 40-70/130 en 1/2″ ( electronique) que j’ai trouvé chez Richardson pour 120€ Une bonne heure de bricolage pour la dépose/repose ,ca fonctionne nickel
      J’avais un code panne E03 et c’est Stephane81 ( voir plus haut ) qui m’a conseillé de contrôler d’abord Le circulateur

      • bernard31600 dit :

        J’avais démonté le module THETA sans avoir trouvé la panne, j’aurai du penser au condo mais bon pour répondre à GILLES le modele de mon circulateur UPS15-16 N1 CES87 de ma chaudière comporte 3 puissances entre 45W ,70W ,90W avec EVOSTA 40-70 la puissance est limitée à 40W.
        Est-ce que cela va suffire ???
        Il faut également que j’adapte les conduites entrée/sortie car sur EVOSTA on sort dans le même axe.

  245. gco dit :

    Bonjour,

    Ce matin maison froide, chaudière GSU25 en erreur avec ce défilement à l’écran:
    – Chaudiere Erreu 50-4
    – Depart CM Erreur 52-4
    – RESET E:01
    Après extinction via le bouton, il ne persiste que le code RESET E:01, puis j’ai appuyé sur le bouton à gauche de l’écran, en haut et c’est reparti.
    Je ne trouve aucun code erreur 50 dans le manuel Theta 23R.
    Une idée du problème?

    Il y a 2 jours, après l’intervention du technicien pour la maintenance annuelle, la chaudière avait refusée de redémarrer (écran clignotant et bruit de relais) et j’avais du changé le fameux condensateur du contrôleur puis la chaudière était repartie sans problème.

    Merci de votre aide,

    • Gilles dit :

      Sur ma doc GSU code erreur 01 = « Pas de détection de flamme pendant les 5 tentatives possibles » Peut être un Pb d’électrodes : soit d’allumage, soit d’ionisation celle qui détecte la présence de la flamme

      • gco dit :

        merci, peut-on contrôler soi-même quelque chose dans ce cas? Encrassage, connectique … ?

      • stephane81 dit :

        Le code erreur 01 peut être très varié.
        Problème d’alimentation en gaz, sur le réseau ou bien électrovanne.
        Problème électrique, circuit d’allumage ou bien encore détection de flamme, boitier de gestion bruleur.
        Problème d’évacuation des fumées aussi, ventouse bouchée ou bien corps de chauffe plein d’eau suite a obstruction évac condensats.
        Ou aussi simplement un mauvais réglage de combustion.

      • Simon dit :

        Bonjour,
        Moi j’ai re-réglé la combustion, comme un carburateur cela fonction, trop d’air ou trop de gaz, il faut trouver le juste milieu en tâtonnant et cela fait plus de deux ans que cela fonctionne sans problème. Les réglages fait avec l’appareil du chauffagiste est pas bon car cela dépend de l’installation et la pression de gaz.
        Testez !!!

      • Gilles dit :

        Certes je fais aussi de la mécanique, mais perso, sujet gaz je pense qu’il préférable de confier cette mission à un professionnel ( un bon ….si y en a…fo les trouver , c’est la le Pb) d’autant plus que côté assurance ce contrôle/ réglage est théoriquement obligatoire annuellement Certeines assurances demandent d’ailleurs le certificat

  246. bernard31600 dit :

    autre question si le circulateur ne marche pas sans erreur affichée cela empèche-t-il de chauffer le ballon.
    Je n’arrive pas a faire chauffé le ballon pourtant le circulateur ne sert que pour le chauffage ??
    avez-vous une réponse à me donner ??
    le test en charge monte à 90degré donc pas de souci de circuit de chauffe.

    merci d’avance

    • stephane81 dit :

      sur le gsu il n’y a qu’un seul circulateur pour faire le chauffage et l’eau sanitaire. Il y a une vanne d’inversion qui sert a choisir si on envoie la chaleur sur le circuit chauffage ou sanitaire. Votre test monte a 90° au bout de combien de temps? Votre récepteur de chauffage est monté aussi a 90°?

  247. Gilles dit :

    Dans mon cas personnel ,la panne du circulateur engendrait une surchauffe rapide après l’allumage et donc le passage en sécurité du brûleur ,code panne E5
    J’avais aussi vérifié le fonctionnement de la vanne d’inversion qui paraît Il peut se « gripper »

    • Gilles dit :

      Je me suis suis trompé dans mon post ci-dessus du 1er novlbre 07h50 ,j’avais un code panne E03 et non pas E05 ,désolé

  248. bernard31600 dit :

    montée a 90degres au bout de quelques minutes.
    Qu’appelez-vous recepteur de chauffagge , la cuve ? la cuve ne monte pas en températeure sauf avec le solaire.

    • stephane81 dit :

      Chaudière = émetteur de chaleur, récepteur = radiateurs ou plancher ou mur ou plafond, enfin un circuit chauffage quoi. Elle se met en sécurité? C’est quoi quelques minutes, 2, 15, …?

      NE TESTEZ PAS LE RÉGLAGE A L’ŒIL OU A L’OREILLE DU BLOC GAZ SUR LE GSU, CE N’EST DÉJÀ PAS FACILE POUR QUELQU’UN QUI NE CONNAIT PAS BIEN CETTE MACHINE QUAND ON A UN ANALYSEUR DE COMBUSTION, DÉSOLÉ MAIS UN BLOC GAZ C’EST QUAND MÊME UN PEU PLUS COMPLEXE QU’UN CARBURATEUR DE TONDEUSE.
      J’ai déjà expliqué, les personnes qui ne connaisse pas cette machine la règle comme une chaudière lambda sauf que les réglages sont très pointus!!!!

  249. bernard31600 dit :

    bonjour

    Condensateur de démarrage de 2.5micro Farads changé sur le moteur du circulateur et ça marche.
    Chaudière opérationnelle
    par contre je n’ai pas trouvé le modèle d’origine, avez-vous un site à me donner pour trouver ce composant d’origine ?

    d’avance merci

  250. Claude dit :

    Changement du bouton Arret / Marche et cela suffit dans un premier temps alors que recommandation de changer tout le système de régulation

  251. Claude dit :

    Chaudière 11 ans
    Défaut sondes et bouton arrêt marche changé
    Changement boitier de régulation car le chauffage est OK mais pas d’eau chaude (juste tiède).
    J’ai gardé le boitier. Est-ce que quelqu’un a déjà réparé des boitiers de régulation avec ce défaut ?
    Merci

  252. Hervé dit :

    bonjour,
    j’ai 2 questions à poser
    1. comment Entrer le code d’accès pour le chauffagiste pour une Rotex gsu (cashant que j’ai le code)
    2. ma chaudière GSU gaz fait un bruit de paquebot (corne de brune) au démarrage, mon chauffagiste ne trouve pas le paramètre en cause et la hot line est toujours hyper pressée. Quel q’un a t-il une solution ou sait t-il sur quel paramètre il faut jouer.

    Merci par avance

    • stephane81 dit :

      Le sujet a déjà été abordé plusieurs fois, le bruit vient de la flamme qui décroche de la grille et la vibration est amplifiée par le conduit de fumée. Si elle ne le fesait pas avant alors c’est tout simplement un réglage bruleur, mais par contre il faut être très précis dans le réglage, a haute puissance et a basse puissance, les deux sont liés!!!

    • The Dream dit :

      Change de chauffagiste, mais il n’y en à plus sur Rotex, Et DAYKIN est une boîte tellement nulle que je changerai de marque à la prochaine panne, ce qui est prévu d’ailleurs.

    • lelandais40 dit :

      Bonjour Hervé,

      je ne sais pas si vous avez régler votre problème de bruit.
      J’ai eu le même lors de l’installation d’une GSU25.
      Ce n’est pas le brûleur c’est le système de condensation.
      les deux flux de g

      • lelandais40 dit :

        Bonjour Hervé,

        je ne sais pas si vous avez régler votre problème de bruit.
        J’ai eu le même lors de l’installation d’une GSU25.
        Ce n’est pas le brûleur c’est le système de condensation.
        les deux flux de gaz se croise dans le tube de cheminée (blanc) et rentre en résonance pour certaines valeurs de flux. Il faut jouer avec le longueur de tube et surtout avec le coude (en le tournant) pour éviter cela. C’est long car il faut vérifier le bon réglage pour plusieurs puissance du brûleur. Normalement les installateurs le savent car il y a eu une note de Rotex à l’époque sur cela.
        cordialement

  253. kyanh dit :

    réponse a HERVE pr la 2 eme question:il faut prendre le tuyau d evacuation de gaz de ROTEX,ensuite faire regler le bruleur gaz par un specialiste(les specialiste sont durs a trouver ces temps ci,,!!!)

  254. Christian PROVOST dit :

    J’ai une installation Rotex de 2005, 5 panneaux et 2 Sanicubs, donc 1000 litres de stockage en complément d’une chaudière bois , mon problème est le déboitement des tuyaux des échangeurs en sortie des Sanicubs, ces ouvertures amplifient l’évaporation.
    Si vous avez une idée pour limiter ces pertes par évaporation trop importante,
    Merci de vos retours

    • Jean-Claude MAURAU dit :

      Bonjour,
      Je verse un verre d’huile (de cuisine) dans le sanicube quand il est monté une première fois à la température max. Le trop plein éventuel se vide dans un bidon. Cela permet de vérifier si l’huile s’y déverse et dans ce cas on enlève un peu d’eau et on remet l’huile.
      Les rajouts pour le niveau se font beaucoup moins souvent.
      Cordialement

      • Christian PROVOST dit :

        Bonjour,
        Mettre un verre d’huile par Sanicubs pour limiter l’évaporation me semble une bonne idée, en effet l’huile forme un voile flottant, quelques questions :
        – Jean-Claude, depuis combien de temps tu utilises cette solution ? Qui t’as donné cette solution ? As tu renconté des inconvénients ?
        – Si d’ autres personnes ont opté pour ce type de solution, merci de donner votre avis.

        Pour information, je réside dans le 61, si des personnes ayant du solaire Rotex, je suis intéressé pour échanger , portable 07 82 02 53 57

        Merci Jean- Claude, merci d’ avance aux autres retour, surtout merci à ceux qui ont créé le Club Rotex et la honte pour Dakin qui n’ assuré rien,

  255. ericpey dit :

    Bonjour à tous,

    Ma ROTEX GSU 25 m’a finalement laché ! Après 12 ans de bons services (entre les pannes), une fuite sur le circuit d’eau sanitaire non réparable simplement couplé au fait que plus personne ne voulait entretenir la machine nous a poussé à changer de chaudière.
    J’ai pu garder le Sanicube et les panneaux solaire pour préchauffer l’eau sanitaire, ouf !
    Et je vais recycler le corps de la GSU en bidon de récupération d’eau de pluie !!

    J’ai donc quelques pièces de GSU 25 à vendre si cela peut dépanner:
    – Régulation théta
    – Corps de chauffe
    – Bruleur
    – Circulateur ROTEX

    Dites moi, à votre service

  256. GIUSEPPE dit :

    Bonjour, j’ai un problème avec mon GSU25 : code erreur 70-6, merci pour vos infos, GIUSEPPE

    • jc maquet dit :

      je viens d’avoir une panne 70-6 ce samedi. la carte cvbc (le truc rouge et noir sur le bruleur) est en panne. il y a 2 résistances brûlées sur l’arrivée 220v et le transfo 9v aussi. si je trouve une solution pour réparer la carte, je vous donne des nouvelles

      • jc maquet dit :

        bonjour a tous
        j’ai malheureusement effacer par erreur le fichier de partage des pannes (et des solutions pour reparer) en nettoyant mon google drive. si quelqu’un a un backup recent de la feuille ce serait vraiment bien. en attendant j’ai remis un backup de 2017

  257. Christian PROVOST dit :

    Bonjour,
    Je possède 2 Sanicubs et 5 Panneaux, j’ai rencontré par le passé des problèmes de fuites sur les gros raccords de 1 pouce 1/4 , je recherche des fournisseurs qui proposent des joints de 1pouce 1/4 dièmetre extérieur standard soit 38 mm mais diamètre intérieur non pas 30 mm mais 20 pour assurer une bonne porté sur l’échangeur inox, je recherche donc un fournisseur pour un prix abordable,
    Merci de vos retours
    Christian PROVOST

  258. ericpey dit :

    Bonjour,

    Pour les utilisateurs de ce blog, je propose 30% sur les pièces ROTEX que j’ai mis en vente sur le Bon Coin, si vous venez les chercher sur Toulouse
    https://www.leboncoin.fr/bricolage/1611525897.htm/
    https://www.leboncoin.fr/bricolage/1611521363.htm/
    https://www.leboncoin.fr/bricolage/1611517324.htm/
    https://www.leboncoin.fr/bricolage/1611508573.htm/
    A tres vite
    Eric

  259. jc vigouroux dit :

    Ben alors aie aie !!!! je possède une installation Rotex depuis 11 ans: Chaudière fioul A1 BO + 4 panneaux solaires et bien sur + Solaris 500 Litres. Cet ensemble fonctionne très bien, pas de panne, très bon rendement, et je trouve le principe même bien pensé !!! Je fais moi même l’entretien du système … nettoyage chaudière changement gicleur et électrodes qd il le faut, capteur T° P. Solaires cause induction foudre … mais rien a reprocher a Rotex ceci fait parti de l’usage !!! Fin du positif :o(( La ou Rotex a merdé c’est d’avoir conçu un matos très performant bien pensé sans former et créer un vrai réseau de techniciens compétents d’où un matériel mal installé au départ et ensuite que personne ne veut prendre en charge. Aujourd’hui je veux refaire mon toit et personne répond au démontage et remontage des panneaux solaires, je veux bien le faire … mais a presque 70, je pensais trouver qqn pour cette manip !!!! le choix Rotex je pense qu’on la tous bien fait, bon matos d’ingénieurs , peut-être un peu trop pointu pour des artisans pas trop inspirés par des technologies demandant un peu de réflexion et de formation. J’espère que DAIKIN relèvera ce défi ;o)) …. pas certain du tout …. je pense que Rotex va disparaître, mondialisation oblige et ce n’est pas leur cœur de métier …… bon courage a tous

  260. Latour dit :

    Cherche « vanne de vidange » et boîtier de contrôle. Au secours.
    Rotex GSU installation 2016 suivie de dix ans de grand confort. 2017:Trois panneaux sur cinq on gelé. Un « expert » est venu, il a vu, il ,n’a pas vaincu, se contentant de dire « l’installation est conforme ». Mais l’installation avait plus de 10 ans. J’ai payé, j’ai des panneaux neufs.
    Décembre 2018, installation compteur Linky, le surlendemain la Rotex s’est mise en rade. Depuis, impossible de la faire fonctionner plus de quelques heures. En été, eau chaude à volonté. Aucun plombier n’accepte de venir.
    Daikin (Lyon) est venu à Annecy pour 62€ de trajet, c’est peu; en fait c’est un plombier local qui ne dit pas son nom ett vient de la part de Daikin; … et je reconnais l' »expert » ci dessus!!!)
    Depuis SEPTEMBRE 2019, nous sommes en décembre 2019, PAS d’eau chaude sanitaire à cause du ciel gris et PAS DU TOUT de chauffage. On nous a prêté trois radiateurs à huile. Elec’Gaz (Annecy&Aix les Bains) sont très aimables, mais viennent une ou deux fois parce que ce ne sont les bonnes pièces, n’arrivent pas à avoir les pièces. Ils attendent depuis maintenant trois semaines que le fournisseur leur donne les références d’une « vanne de vidange » et d’un boîtier de contrôle. Ici c’est glacial et l’ambiance le devient. Plus jamais ROTEX.

  261. Mege Bertin dit :

    Bonjour ,je possède une GSU25 depuis une douzaine d’année , qui fonctionne plutôt bien , dernièrement j’ai fait changer la soufflante (il y a deux ans) ,et depuis elle ne tient pas le ralenti , elle fait plein de démarrage pré ventilation et se coupe puis recommence et ainsi de suite pendant plusieurs fois , je précise qu’elle tournait très bien avant de changer la soufflante , changée suite à roulements usés , est ce un réglage à effectuer , une manip spéciale à faire ??? Merci d’avance pour vos réponses . Bertin

  262. ViR dit :

    Bonjour,
    Quelqu’un aurait-il la procédure du remplacement du condensateur lorsque le régulateur refuse de démarrer/clignote et que les relais font du bruit ? Je fais face à ce problème mais le fichier qui décrivait la réparation n’existe plus.
    Cordialement,

  263. rez dit :

    Bonjour,
    J’ai une chaudiere rotex gsu 25,circulateur tourne sans arret,regler pour chauffage au sol mais moi j’ai des radiateurs.Comment changer cette reglage pour regler.Merci votre reponse

  264. Gilles dit :

    Je suis équipé d’une GSU 535 + Solaris RPS3 de 2011
    Aprés 2 ans sans problème , J’ai une panne code erreur E26 ( 4 défaut d’allumage successifs)
    Cela pourrait il , provenir des électrodes notamment celle qui détecte la présence de flamme ?
    Je n’ai pas encore ouvert

    • lelandais40 dit :

      Bonjour Gilles,

      Il y a des chances que se soir cela.
      Je dispose d’un brûleur complet pour une GSU avec électrodes, régulation gaz,…
      Il n’a jamais été utilisé.
      Je peux vous le céder pour un petit prix si vous le souhaitez.
      Je viens de changer mon installation et je n’en ai plus besoin.
      J’ai également une installation complète à vendre GSU25+solaire (3panneaux.

      Cordialement

  265. Grelier dit :

    Bonjour,
    Je me sépare de ma GSU25 avec ECS solaire. Elle est totalement fonctionnelle.
    La partie solaire est constitué de trois panneaux Rotex.
    Faites moi une proposition pour l’achat. Le système sera à prendre sur place dans les Landes (Parentis-en-born).

  266. Stépha ne dit :

    Bonjour,

    Je viens de changer mon système de chauffage et eau sanitaire.
    Je vends un système complet GSU25 avec trois panneaux solaires.
    L’ensemble a été démonté fin mai 2020. Ce système installé en 2007 fonctionnait très bien c’est juste que je ne voulais plus utiliser de gaz.
    Si vous êtes intéressé faites une proposition pour l’ensemble ou pour une partie.

  267. Stéphane dit :

    Bonjour,
    Je vends un brûleur complet pour GSU25 avec toutes les électrodes et la soufflante.
    Il est prêt à fonctionner. Je l’avais acheté au cas ou j’aurai des soucis mais je n’en ai jamais eu et je ne l’ai jamais utilisé. Faire offre.

  268. manu62170 dit :

    Bonjour.

    Je suis équipé d’une GSU 528.

    Mon chauffagiste, qui a également installé la chaudière vient de faire son entretien annuel.

    Quand il a remis l’électricité et relancé la chaudière, l’écran du tableau d ecommande s(‘est bien allumé, mais même en réglant le thermostat sur 30°, emlle ne se lance pas.

    Il appuyé sur la touche avc le verrou, qui normalement la fait sortir du standby, mais elle ne démarre pas.

    Elle affiche des valeurs normales sur le cadran (0 et 22), comme si d efait lele marchjait correctement mais ne se lançait pas parce qu’il fait chaud. Sauf que nous avons réglé coimme je le disais le thermostat intérieur sur 30°

    Que pouvons-nous faire.

    Je précise que mon chauffagiste a suivi les stages Rotex, mais c’était il y a longtemps, et entre-temps il n’installe plus que des chaudières Viesmann.

    Un grand merci d’avance pour l’aide, et bonne soirée 🙂

    • JEAN dit :

      bonjour , possible que ce soit l’ecran de commande qui est HS , j’avais le meme soucis sur la GSU 528
      A tout hasard j’en un encore en stock
      cordialement

  269. lelandais40 dit :

    Bonjour,

    J’ai un système gsu25 avec panneaux solaires à vendre.
    L’ensemble est en bonne état de fonctionnement avec des pièces presque neuves suite à maintenance permanente.
    Est ce quelqu’un est intéressé ?

  270. John dit :

    Bonjour a tous,
    Le corps de chauffe de ma GSU25 a ete remplace mais je constate que la connectique de la pompe/vase d’expansion/chauffage est maintenant different qu’avec l’ancien corps de chauffe.
    En regardant les schemas d’autre modeles Rotex on dirait que ma nouvelle connectique correspond plus a un GSU320/520S.
    La question que je me pose: est-ce que les corps de chauffe GSU25 et GSU520 sont interchangeables? Ou est-ce mon istallateur a installe le mauvais corps de chauffe?

    Merci pour route info qui pourrait m’aider.
    John

  271. Christine DEON SCHWARTZ dit :

    Bonjour,
    Je suis à la recherche d’un technicien chauffagiste Rotex dans l’est de la France plus particulièrement en Moselle
    Le mien m’a laissée tomber il a 3 ans sans plus me répondre, il y en a un autre qui est venu ensuite ,mais qui n’y connaît rien
    Mon module solaire est en panne depuis l’an dernier et Daikin me demande près de 300€ pour m’en envoyer un, ,juste pour faire un devis
    J’ai laissé tomber, pouvant chauffer mon eau avec le gaz
    Mais avec le froid qui arrive ,j’ai peur de la panne totale et me retrouver sans chauffage
    Merci pour vos réponses

  272. Daniel dit :

    Bonjour Gilles,
    Je ne sais pas si vous continuez à lire ces échanges sur Rotex, a titre préventif (nouveau propriétaire d’une GSU 520 S), est-il possible de contacter le technicien que vous avez trouvé pour connaitre son périmètre d’intervention (06 16 10 21 79) ?

  273. PASTOR dit :

    bonjour je suis un sav je suis intervenu sur un GSU 520S F.Problème de bruit parti gaz.De l’eau stagne au niveau du bruleur ,les condensats ne s’évacuent plus.DAiKIN m’a envoyé un mail me montrant ou se trouvait l’emplacement de l’évacuation(mon dieu la honte de la conception)ma question est qu’a priori je peux déboucher en haut mais ca descend ensuite dans une canne.Si manque de chance c’est coincé à cette endroit là comment faire?démonter le corps de chauffe ok ou trouve t’on l’embout pour cela ?

  274. HOPP Jean dit :

    bonjour
    Le solaire affiche un Z qui clignote sur la GS U avec le système solarisR2. Aucun débit . Mon installateur ne trouve pas ce code erreur, et moi non plus , de ce fait on ne sait pas quoi réparer.
    Merci
    jean

  275. hervé dit :

    bonjour a tous,
    je possède une ROTEX GSU 530S de 2007 et depuis un moment elle me fait des misères.
    cela fait 2 ans que je dois refaire le niveau d’eau dans la cuve a pression atmosphérique entre 1 et 2x par mois.,

    Mais depuis 1 semaine elle se met en défaut 2 x par jour au minimum.
    elle me sort des défauts comme E26 ou E06. je refais l’appoint d’eau et ca repart pour quelques heures.
    j’ai coupé les panneaux solaires pensant que ceux-ci fuyaient. et bien non…ca ne vient paS des panneaux.
    après avoir longuement éplucher la doc technique je patauge…
    j’ai également remarqué qu’après avoir acquitté le défaut, la chaudière chauffe l’eau bien au delà de la consigne 65 au lieu 50.
    j’ai demandé a des installateurs de venir mais rien que le nom ROTEX les fait fuir.
    personnellement j’étais content de ma chaudière jusque là, l’été je coupais simplement la chaudière et ne fonctionnait qu’avec les panneaux solaire même en Alsace 68 .
    auriez-vous des pistes ou conseils a me donner?
    merci d’avance pour vos retours.
    Hervé

    • Je ne comprends pas pourquoi je reçois tout à coup une 20aine de messages concernant la chaudière Rotex .
      J’avais dû il y a près de 2 ans 1/2 lancer une bouteille à la mer suite à une panne en plein mois de février
      Pas trouvé à l’époque un dépanneur ,mon chauffagiste m’avait laissé tombé 2 ans auparavant et celui qui me faisait des travaux de plomberie m’a fait poireauter pendant 6 semaines avant de me dire de me trouver quelqu’un d’autre n’ayant pas le temps et que je n’avais pas de contact d’entretien chez lui
      J’ai finalement changé de chaudière en urgence
      Ne me parlez donc plus de Rotex repris par Dakin qui me demandait près 330€ pour m’envoyer un technicien pour faire un devis
      FUYEZ
      Bon courage à ceux qui en possèdent une, et tant mieux à ceux qui ont un technicien compétent

  276. Mariano P. dit :

    Bonjour j’ai une chaudière rotex GCU 35
    Le corps de chauffe est changer. Mais il reste introuvable.
    Avez vous une suggestion ?

  277. Stephane dit :

    Bonjour, est ce que quelqu’un a réussi à collecter les données du Solaris en passant par le câble jack 3.5? je cherche à intégrer les datas sur une domotique
    Cordialement

  278. Stephane Photographeure dit :

    Bonjour à tous,
    Nous venons de passer sur la GSU535 et le module Solaris. Je cherche à collecter les données du Solaris pour les intégrer dans ma solution domotique sous Jeedom. Après un premier essai, je n’ai pas collecté de données. La liaison se fait pas une clé USB TTL couplée à un Jack3.5. De ce que j’ai pu lire sur des forums, les données sont transmises toutes les 300sec. Et aussi de ce que j’ai pu lire, il semble falloir activer l’émission de données sur le Solaris. Est ce que ça parle à quelqu’un mon projet ? Est ce qu’il y aurait un bon samaritain pour me guider?

  279. alainv31 dit :

    Bonjour à tous,
    Je découvre ce club utilisateurs très instructif à l’occasion de la panne de la régulation theta de ma Rotex GSU 320. D’après les commentaires déjà postés et en particulier ceux de jc maquet, je comprends qu’il suffit de changer condensateur mais j’ai un message « page introuvable » lorsque je clique sur le lien jc maquet. Est-il possible de remettre le lien pour avoir accès à la photo?
    @ ericpey: avez-vous toujours des pièces à vendre?

    Merci à tous

  280. alainv31 dit :

    Question subsidiaire:
    Je vois qu’il y a plusieurs utilisateurs en région toulousaine dont des anciens de Solar Concept comme moi. Qui vous fait actuellement l’entretien de votre Rotex (et êtes-vous satisfaits)?
    Merci d’avance

  281. alainv31 dit :

    Bonjour à tous,

    Je découvre ce club utilisateurs très instructif suite à la panne de la régulation theta de ma GSU 320. Cela semble correspondre à la description qui en a été faite en particulier par jc maquet. Malheureusement j’ai un message indiquant que la google sheet avec le descriptif et la photo a été supprlmée. Serait-il possible de réactiver le lien ou de me l’envoyer directement?
    Je vois également que plusieurs utilisateurs sont sur la région toulousaine. Pouvez-vous indiquer qui entretient votre Rotex?

    Merci beaucoup et bonnes fêtes de fin d’année

  282. kyanh dit :

    bjr j ai un rotex gsu530s solar gaz unit,code erreur E11??

  283. kyanh dit :

    bjr je cherche aussi un bon technicien de rotex sur aix en provence marseille ou au alentour,mercitel0664281487

    • gsu530 dit :

      Bonjour et bonne année 2022.
      Bon pour arrêter d’avoir des problèmes avec ce système de chaudière et panneaux solaire thermique Et d’avoir à faire à des installateurs incompétents, j’ai tout fait démonté et reparti sur une chaudière à gaz base consommation de marque Frisquet. J’avais des panneaux photovoltaïque sur le toit en plus des panneaux thermique et avec un routeur solaire je chauffe un chauffe eau avec le surplus solaire. Du coup je ne perd pas d’avantages et je fais même de meilleures économies.
      Simple.

      Bien cordialement.

      • Bonjour , Je suis tombée en panne mi février, avec ma Rotex GSU, le chauffagiste près de chez moi qui m’a fait plusieurs installations sanitaires, est venu faire un diagnostique téléphonique avec Mr Chouffot de Cannes qui connaît cette chaudière sur le bout des doigts : une réparation assez bénigne Au bout de plus d’un mois il m’a répondu qu’il n’avait pas le temps et que je n’avais qu’à me trouver un autre technicien que je n’ai évidemment pas trouvé. Faut savoir que ROTEX a été racheté par Daikin qui vous propose de vous mettre en rapport avec un technicien pour faire un devis, un service payable en avance J’ai donc de décidé de changer de chaudière pour ne plus repasser un hiver de galère , en précisant que j’habite en Moselle Bon courage et bonne chance à ceux qui ont une ROTEX

  284. Duron dit :

    Bonjour, je ne suis que de passage sur votre blog et me permets en toute modestie de vous demander de l’aide car je viens d’acheter un chauffe eau Rotex Solaris 500 L de type SCS 38/16/0 d’occasion avec ses 2 panneaux V26. Le problème c’est que j’avais déjà acheté une liaison solaire DN20 inox avec sonde mais il semble que ces systèmes Rotex soient plutôt montés avec des liaison en PEX aluminium (de type Connect VA) mais je ne trouve pas trop ces produits en France.
    Pensez vous qu’il serait possible d’utiliser la liaison Inox au lieu du PEX ? J’ai peur de mon côté qu’il y ait une grande perte de charge étant donnée la grande différence de diamètre : 20 pour l’inox annelé au lieu de 12 et 16 pour le PEX). Merci d’avance pour votre aide. Cordialement

  285. ericpey dit :

    Bonjour, mon ROTEX Sanicube de 500l vient de le lâcher, je pense que c’est le même problème d’électrolyse que j’avais eu sur ma GCS. Sauriez vous où je pourrais m’approvisionner avec un Sanicube pour garder mes panneaux solaires qui continuent à bien fonctionner ? Est-ce que le système Daikin Hybricube est compatible des panneaux solaires ROTEX à vidange ? Merci pour vos retours

  286. Schweitzer Eric dit :

    Bonjour

    Quelqu’un saurait où se trouve le trou d’évacuation des condensats, sur le corps de chauffe, d’une GSU 520 S ?? Merci

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